高德再回應(yīng)青城山景區(qū)導(dǎo)航錯誤:時刻接受社會監(jiān)督不斷優(yōu)化服務(wù)

2020-10-05 16:19:24   來源:新浪科技   評論:0   [收藏]   [評論]
導(dǎo)讀:  針對近日四川青城山景區(qū)指出的導(dǎo)航錯誤一事,高德地圖今日在官微復(fù)盤了此次問題出現(xiàn)的原因,并稱會時刻接受社會監(jiān)督,不斷優(yōu)化服務(wù)! 10月4日,四川青城山-都江堰景區(qū)官微發(fā)文稱,近來景區(qū)頻繁接到游客反
  針對近日四川青城山景區(qū)指出的導(dǎo)航錯誤一事,高德地圖今日在官微復(fù)盤了此次問題出現(xiàn)的原因,并稱會時刻接受社會監(jiān)督,不斷優(yōu)化服務(wù)。

  10月4日,四川青城山-都江堰景區(qū)官微發(fā)文稱,近來景區(qū)頻繁接到游客反映,使用高德地圖導(dǎo)航至青城山景區(qū)定位錯誤,將前往青城前山游客導(dǎo)航至已封閉多年的區(qū)域,造成嚴(yán)重交通擁堵,給游客和景區(qū)管理造成了極大的困擾。

  同時該景區(qū)指出,高德地圖對青城山景區(qū)的錯誤導(dǎo)航問題已存在多年,景區(qū)多次聯(lián)系要求對導(dǎo)航路線進行修改優(yōu)化,但均未果。

  高德地圖當(dāng)日對此回應(yīng)稱,“目前青城山景區(qū)的導(dǎo)航到達點已經(jīng)從售票處優(yōu)化至停車場處,大家可以放心使用導(dǎo)航前往。感謝大家的監(jiān)督和反饋,我們會不斷改進,為大家提供更好的導(dǎo)航服務(wù)。”

  今日,高德地圖在官微對此再度回應(yīng),復(fù)盤了此次問題出現(xiàn)的原因。此外,高德地圖還稱,服務(wù)永無止境,需要永遠保持謙虛之心,時刻接受社會監(jiān)督,并不斷優(yōu)化服務(wù),為用戶和社會創(chuàng)造更多價值。

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責(zé)任編輯:zsz

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