邊看邊聊就購(gòu)了 “真快樂(lè)”APP視頻導(dǎo)購(gòu)等你隨時(shí)來(lái)撩

2021-01-20 11:20:49   來(lái)源:家電消費(fèi)網(wǎng)   評(píng)論:0   [收藏]   [評(píng)論]
導(dǎo)讀:  1月12日,朋友圈里關(guān)于真快樂(lè)APP搶先版上線的消息引發(fā)關(guān)注,評(píng)論火爆,這個(gè)看起來(lái)有些另類的新名字,一夜之間,被頂上網(wǎng)絡(luò)熱搜,也釋放了其背后的國(guó)美,開(kāi)啟娛樂(lè)化零售賽道,搶灘年輕人購(gòu)物圈的信號(hào)! 1月
  1月12日,朋友圈里關(guān)于“真快樂(lè)”APP搶先版上線的消息引發(fā)關(guān)注,評(píng)論火爆,這個(gè)看起來(lái)有些另類的新名字,一夜之間,被頂上網(wǎng)絡(luò)熱搜,也釋放了其背后的國(guó)美,開(kāi)啟娛樂(lè)化零售賽道,搶灘年輕人購(gòu)物圈的信號(hào)。

  1月15日,“真快樂(lè)”搶先版功能和主題活動(dòng)陸續(xù)釋放,很多人發(fā)現(xiàn),“真快樂(lè)”里原來(lái)真的藏著快樂(lè)。平臺(tái)主推年輕人喜愛(ài)的“搶-拼-ZAO”新娛樂(lè)購(gòu)物玩法,圈粉無(wú)數(shù)。同時(shí)愛(ài)搞事的網(wǎng)友意外發(fā)現(xiàn)一個(gè)新功能,在線撩起了真人視頻導(dǎo)購(gòu)。不少人感慨“這波視頻導(dǎo)購(gòu)服務(wù)升級(jí),愛(ài)了”“再也不用掰著指頭算賬了,怎么買最劃算Call視頻導(dǎo)購(gòu)全能知道”“以后心情不好就去找真快樂(lè)視頻導(dǎo)購(gòu)拉家常”。

  娛樂(lè)化零售新玩法 邊玩邊買真快樂(lè)

  1月15日,一個(gè)“牛氣沖天,快樂(lè)一整年”的創(chuàng)意翻牌互動(dòng)游戲,在朋友圈快速傳播。這是“真快樂(lè)”搶先版基于上線宣傳,設(shè)計(jì)的一個(gè)互動(dòng)游戲,隨機(jī)生成不同卡面,除了各種“搶-拼-ZAO”活動(dòng)攻略以及福利頁(yè)面,還能領(lǐng)取真快樂(lè)小虎微信紅包特別定制版封面,讓小虎陪你快樂(lè)嗨翻整個(gè)春節(jié)。

  令人意外的是,活動(dòng)鏈接投放僅僅幾個(gè)小時(shí),這款真快樂(lè)紅包就在朋友圈以自傳播的方式,快速被分享出去了。

  春節(jié)當(dāng)前,發(fā)紅包是一個(gè)具有社交化、娛樂(lè)性的全民動(dòng)作,而擁有一款獨(dú)特定制且喜慶可愛(ài)的紅包封面,不僅能顯示自己的與眾不同,也能讓發(fā)紅包這個(gè)動(dòng)作,變得更有儀式感。

  除了封面紅包的意外爆紅,為了要讓大家真正在“真快樂(lè)”APP上“ZAO”起來(lái),ZAO動(dòng)團(tuán)、ZAO賽事等互動(dòng)活動(dòng)也強(qiáng)勢(shì)助力。在“ZAO動(dòng)團(tuán)”活動(dòng)界面,每天都有各種爆款單品限時(shí)秒殺搶購(gòu),用戶還能主動(dòng)發(fā)起拼團(tuán),輕松實(shí)現(xiàn)一人發(fā)起,全員低價(jià)。除了品質(zhì)低價(jià)促成主動(dòng)分享,“真快樂(lè)”又通過(guò)抽“特斯拉使用權(quán)”活動(dòng),務(wù)激發(fā)年輕人的ZAO動(dòng)能力,實(shí)現(xiàn)瘋狂裂變。

  傳統(tǒng)零售業(yè)的營(yíng)銷一切以產(chǎn)品為中心,以銷售為目的。而娛樂(lè)化體驗(yàn)的零售商業(yè),營(yíng)銷思路是以顧客的娛樂(lè)和體驗(yàn)為中心,以傳遞文化價(jià)值和主張為目的。“真快樂(lè)”就是通過(guò)娛樂(lè)化互動(dòng)體驗(yàn),將自己的“真選、快送、娛樂(lè)買娛樂(lè)賣”的理念進(jìn)行了最佳傳達(dá),讓購(gòu)物不再是簡(jiǎn)單的交易過(guò)程,而是充滿更多趣味、享受更實(shí)惠價(jià)格的購(gòu)物體驗(yàn),通過(guò)不斷挖掘新的娛樂(lè)化互動(dòng),最終讓客戶買到稱心如意的好物。

  視頻導(dǎo)購(gòu)接地氣 互動(dòng)消費(fèi)兩不誤

  說(shuō)起網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,很多朋友都應(yīng)該有這樣的體驗(yàn),每次遇到問(wèn)題找客服,對(duì)方就跟捉迷藏一樣,要么難得碰上真人,要么遇到問(wèn)題,AI客服半天解釋不清貨品到底有啥好?有時(shí)難得看中一件心儀的商品,結(jié)果到貨后發(fā)現(xiàn)并不適合自己,退換貨又耗費(fèi)時(shí)間。

  “真快樂(lè)”APP深知這一痛點(diǎn)領(lǐng)先于行業(yè)推出的“視頻導(dǎo)購(gòu)服務(wù)”,開(kāi)創(chuàng)了全程導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的先河,一鍵點(diǎn)擊,即有真人“視頻導(dǎo)購(gòu)”在線,用戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可獲得溫情的場(chǎng)景化服務(wù),確保買得安心、買得放心。

  目前,“真快樂(lè)”APP已實(shí)現(xiàn)初期“全程導(dǎo)購(gòu)”和“咨詢專家”的互助匹配。當(dāng)用戶進(jìn)入“真快樂(lè)”APP時(shí),不知道自己到底想買什么,但想了解當(dāng)天優(yōu)惠福利有哪些,這時(shí)候可通過(guò)點(diǎn)擊“全程導(dǎo)購(gòu)”按鈕,便有專人在線視頻答疑,告訴用戶哪些品類參與大促,如何選購(gòu)更優(yōu)惠。

  當(dāng)用戶開(kāi)始確認(rèn)自己的購(gòu)買喜好,糾結(jié)產(chǎn)品功能特色時(shí),便就輪到“咨詢專家”上場(chǎng)了,產(chǎn)品型號(hào)、顏色喜好、尺碼大小以及功能特色,“咨詢專家”可對(duì)某一品類產(chǎn)品進(jìn)行深度解讀,幫助用戶選擇最適合自己的產(chǎn)品。

  這樣的場(chǎng)景同樣適用于線下,門店客戶顧問(wèn)也將全程跟隨服務(wù),線上線下同價(jià), APP掃碼直接下單,操作輕松便捷。或者用戶也可以開(kāi)啟勿打擾模式,選擇自己逛,遇到問(wèn)題線上視頻咨詢解決。

  “真快樂(lè)”APP的“視頻導(dǎo)購(gòu)”擺脫了文字咨詢的繁瑣,做到了無(wú)憂自助,全程隨行,實(shí)現(xiàn)了人、貨、場(chǎng)完美融合。未來(lái),“真快樂(lè)”還將升級(jí)“服務(wù)專家”功能,真正做到貫穿售前、售中、售后全體驗(yàn)。

  在過(guò)去,我們?cè)谶M(jìn)行線上消費(fèi)時(shí),是缺乏有效的導(dǎo)購(gòu)互動(dòng)和社交儀式感的。“真快樂(lè)”APP選擇把真人導(dǎo)購(gòu)從傳統(tǒng)消費(fèi)場(chǎng)景搬到線上,目的就是使消費(fèi)者回歸購(gòu)物所帶來(lái)的愉悅感受。“真快樂(lè)”APP通過(guò)真人“視頻導(dǎo)購(gòu)”,打造沉浸式的交互體驗(yàn),消費(fèi)者在這個(gè)過(guò)程中可以享受到足不出戶的新鮮感體驗(yàn),這都是傳統(tǒng)零售不曾擁有的功能。

  當(dāng)下是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,也是年輕人的時(shí)代。年輕一代在互聯(lián)網(wǎng)文化的浸染之下,價(jià)值觀正發(fā)生著巨大的變化。很顯然,“真快樂(lè)”清楚的知道,自己要做的就是從如何讓人購(gòu)物轉(zhuǎn)變成如何讓人娛樂(lè),以及如何在與消費(fèi)者的互動(dòng)過(guò)程中,更好的提供服務(wù),切實(shí)解決好消費(fèi)過(guò)程中可能產(chǎn)生的各種問(wèn)題,是“真快樂(lè)”的核心勢(shì)能,但無(wú)疑,“真快樂(lè)”APP的各種貼心暖心服務(wù)玩法絕不止步于此。未來(lái),更多人性化、便利化的新功能會(huì)陸續(xù)推出,給予用戶更多快樂(lè)體驗(yàn)。

  跟隨時(shí)代潮流,發(fā)力娛樂(lè)營(yíng)銷,樹(shù)立消費(fèi)新風(fēng),是中國(guó)零售行業(yè)的大勢(shì)所向。“真快樂(lè)”APP就好比早晨八九點(diǎn)鐘太陽(yáng),充滿著熱情與朝氣。未來(lái),讓我們共同期待這位“年輕人”帶給消費(fèi)者更多的驚喜和福利。

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責(zé)任編輯:zsz

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