存量市場(chǎng)下,用戶會(huì)選擇什么樣的冰箱?“新一代廚房”帶來(lái)啟示
市場(chǎng)表現(xiàn)不佳,固然有去年同期基數(shù)較高、今年旅游消費(fèi)擠占等短期因素,但從中長(zhǎng)期來(lái)看,更主要是兩個(gè)原因——來(lái)自上游的成本壓力與終端需求的結(jié)構(gòu)調(diào)整。一方面,疫情過(guò)后大宗商品原材料價(jià)格暴漲,導(dǎo)致零售價(jià)格連續(xù)走高;另一方面,城鎮(zhèn)市場(chǎng)冰箱百戶擁有量突破了100,冰箱產(chǎn)業(yè)的新增需求相對(duì)較少,更新需求的釋放平穩(wěn)且緩慢。
面對(duì)這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)環(huán)境,冰箱品牌如何革新?如何才能抓住換新需求、獲得合理溢價(jià)?
圍繞需求轉(zhuǎn)型,冰箱產(chǎn)業(yè)革新勢(shì)在必行
“傳統(tǒng)制造業(yè)不僅僅是在做價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),要試圖為產(chǎn)品創(chuàng)造更多附加值,進(jìn)入到價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的層面上。”奧維云網(wǎng)家電事業(yè)部研究總監(jiān)裴東敏如此表示。
結(jié)合市場(chǎng)反饋和產(chǎn)業(yè)調(diào)整來(lái)看,目前市場(chǎng)呈現(xiàn)出幾個(gè)特點(diǎn)。
第一,消費(fèi)者對(duì)冰箱的需求變得多元化,不是純粹為了延長(zhǎng)食材存儲(chǔ)時(shí)間,對(duì)容積、健康、顏值等需求也在長(zhǎng)期增長(zhǎng)中,比如法式、十字等多溫區(qū)大容積產(chǎn)品的銷(xiāo)量在持續(xù)走高;第二,冰箱的生命周期在持續(xù)縮短,一年以?xún)?nèi)的新品對(duì)銷(xiāo)量的行業(yè)平均貢獻(xiàn)度達(dá)到30%;第三,高端市場(chǎng)在全面增長(zhǎng)的狀態(tài),全球和國(guó)內(nèi)高凈值人數(shù)在持續(xù)攀升狀態(tài),溢價(jià)能力已經(jīng)具備。
這對(duì)企業(yè)的整體布局提出了全新的要求。不少冰箱企業(yè)開(kāi)始迎合整個(gè)冰箱市場(chǎng)結(jié)構(gòu)升級(jí)的步伐,進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,從兩門(mén)、三門(mén)的產(chǎn)品形態(tài)開(kāi)始向多門(mén)、對(duì)開(kāi)門(mén)的方向轉(zhuǎn)變;另一些頭部品牌則從需求端尋找機(jī)會(huì),比如可實(shí)現(xiàn)蔬果14天保鮮的海爾全空間保鮮冰箱、設(shè)置專(zhuān)業(yè)儲(chǔ)酒區(qū)和氣密美妝盒的西門(mén)子酒飲美妝冰箱等等。
打造新一代廚房,品牌必須具備整體思維
近年來(lái),冰箱產(chǎn)業(yè)的一個(gè)共識(shí)是,作為智慧廚房的重要組成,企業(yè)打造冰箱產(chǎn)品必須具備整體思維。
什么是整體思維?在行業(yè)內(nèi)提出“新一代廚房”概念的卡薩帝冰箱,給出了一個(gè)范例。
卡薩帝冰箱在體驗(yàn)上的四大革新是:一,不同于行業(yè)常見(jiàn)的嵌入式,可做到零距離自由嵌入櫥柜,不留縫、不積灰;二,不只是宏觀、控溫控濕保鮮,而是冷藏和冷凍均實(shí)現(xiàn)細(xì)胞級(jí)養(yǎng)鮮,控氧讓食材營(yíng)養(yǎng)不流失;三,不只做食材管理,還實(shí)現(xiàn)買(mǎi)、吃、存、做一站式智慧廚房解決方案;四,以原創(chuàng)晶鉆紫、原巖面板等新材料,增加廚房美觀度。
也就是說(shuō),卡薩帝不是將冰箱作為一件孤立的家電產(chǎn)品在考慮,而是完全將其放置于智慧飲食的需求場(chǎng)景中進(jìn)行通盤(pán)規(guī)劃與設(shè)計(jì),同時(shí)兼顧美學(xué)、實(shí)用、智能等多項(xiàng)決策因素。
對(duì)用戶來(lái)說(shuō),卡薩帝“新一代廚房”刷新了傳統(tǒng)廚房場(chǎng)景下繁亂、局促、性能單一的印象,提供了更多可能性。比如,廚房除了提供一站式健康飲食以外,還可以承擔(dān)早餐臺(tái)、簡(jiǎn)餐中心、休閑中心、社交中心等多元功能,為高端用戶帶來(lái)更多不一樣的體驗(yàn)。
這對(duì)于高端市場(chǎng)以及年輕世代來(lái)說(shuō)尤其關(guān)鍵。都市快生活節(jié)奏下,現(xiàn)在的消費(fèi)者既關(guān)心家電產(chǎn)品的科技含量與智能程度,也關(guān)注家居空間的拓展性和融合性,比如,一邊在廚電聯(lián)動(dòng)的幫助下高效率完成烹飪,一邊在開(kāi)放的環(huán)境里和家人暢聊當(dāng)天的工作與生活。新一代廚房讓“做飯”不只是作為一項(xiàng)家務(wù)工作,更成為家庭互動(dòng)、朋友聚會(huì)的復(fù)合空間。
現(xiàn)在,90后甚至95后正在成為消費(fèi)主力,高端市場(chǎng)更是公認(rèn)的大勢(shì)所趨,他們需求的轉(zhuǎn)變也在推動(dòng)企業(yè)升級(jí)。家電企業(yè)必須在產(chǎn)品和服務(wù)上作出相應(yīng)調(diào)整,才能滿足消費(fèi)升級(jí)和代際更迭帶來(lái)的習(xí)慣轉(zhuǎn)變,也唯有如此,企業(yè)才能克服外部挑戰(zhàn),把握好國(guó)內(nèi)大循環(huán)經(jīng)濟(jì)格局下的新機(jī)會(huì)。
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