蘇寧易購雙11“低碳消費力”戰(zhàn)報：以舊換新咨詢量翻3倍 訂單增長153%

　　10月27日，蘇寧易購發(fā)布雙11“低碳消費力”戰(zhàn)報，雙11啟動首周，蘇寧易購門店以舊換新業(yè)務(wù)咨詢量增長超300%，訂單量同比提升153%。“以換代扔”環(huán)保理念下，換新產(chǎn)品呈“消費升級，碳排降級”趨勢，節(jié)能冰箱銷售增長67%，新一級能效空調(diào)銷售增長89%，單臺換新空調(diào)每年將減少約300公斤的碳排放。

　　26日，國務(wù)院印發(fā)2030年前碳達峰行動方案，標(biāo)志著國家正加快構(gòu)建綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟體系。在生活消費領(lǐng)域，“綠色低碳”“以換代仍”也成為主流觀念�！�2021中國家電以舊換新年度調(diào)研報告》指出，我國家電保有量已超過21億臺，大量傳統(tǒng)家電及廢棄電子產(chǎn)品進入高能耗、高安全隱患的報廢周期，綠色節(jié)能家電的以舊換新勢在必行。

　　今年雙11，蘇寧易購發(fā)揮家電家裝主場優(yōu)勢，整合海爾、A.O.史密斯、小米、聯(lián)想、華為、芝華仕、四季沐歌等一線品牌資源，持續(xù)升級以舊換新服務(wù)，推動家電家裝綠色循環(huán)。雙11期間，蘇寧易購打通雙線渠道，為消費者提供一站式換新、跨品類換新、購買直接抵差價、送新拖舊一體化等服務(wù)，推出最高4999元的以舊換新補貼，助力用戶淘汰高能耗家電，實現(xiàn)“家消費”綠色換新。

　　蘇寧易購雙11“低碳消費力”戰(zhàn)報顯示，10月20日以來，蘇寧易購門店以舊換新業(yè)務(wù)咨詢量增長300%以上，訂單同比增長153%。廚衛(wèi)、黑電、冰洗家電品類增長速度最為明顯，A.O.史密斯、海爾、三星成為用戶“最愛換新”的TOP3家電品牌。同時，以舊換新呈綠色節(jié)能趨勢，節(jié)能冰箱銷售增長67%，新一級能效空調(diào)銷售增長89%。有研究顯示，單臺換新空調(diào)每年將減少約300公斤的碳排放。

　　截至目前，蘇寧易購冰洗一站式換新已覆蓋全國50多個城市，空調(diào)、彩電、廚衛(wèi)等品類可實現(xiàn)收舊、送新同時段上門，3C數(shù)碼一站式換新已在全國100多個城市上線，新機到貨后最快一小時完成換新，用戶可選上門收舊、寄舊和門店送舊等多種換新方式。同時，蘇寧易購全國門店一萬多名專業(yè)回收服務(wù)人員也將為用戶提供全鏈路的咨詢和換新服務(wù)。

　　雙11期間，蘇寧易購還將與全國30多個地方商務(wù)部門、協(xié)會及品牌伙伴加碼合作，重點加大空調(diào)等暖冬家電的資源和服務(wù)投入，推動以舊換新常態(tài)化、綠色家電普及化。

　　業(yè)內(nèi)專家指出，新一輪以舊換新主要由市場需求催化，更多體現(xiàn)為消費者升級性需求，將更側(cè)重綠色、節(jié)能產(chǎn)品品類，“蘇寧易購等擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢和雙線服務(wù)能力的市場主體。將為推動綠色家電普及，促進低碳生活方式貢獻更多力量。”