什么樣的吸塵器才是中國(guó)家庭的剛需？36氪針對(duì)4類家庭做了次測(cè)評(píng)

　　近期的北方地區(qū)，沙塵天氣頻發(fā)。風(fēng)沙穿堂入室，不僅威脅身體健康，家庭清潔也讓人頭疼。要更好地搞定家庭衛(wèi)生，還要仰仗靠譜的清潔工具，比如一款高效便捷的吸塵器。

　　那么，什么樣的吸塵器更適合中國(guó)家庭?最近，業(yè)內(nèi)權(quán)威媒體36氪帶著戴森V15、小狗T12 Plus Rinse、飛利浦FC6801三款吸塵器，走進(jìn)四類不同家庭，進(jìn)行了一次深入、客觀的用戶體驗(yàn)評(píng)測(cè)。結(jié)果如何?一起看看吧!

　　

 

　　第一類家庭：過敏體質(zhì)家庭

　　近年來，過敏反應(yīng)在我國(guó)不斷“野蠻發(fā)展”，過敏人群數(shù)以億計(jì)。其中，塵螨是我國(guó)最常見的過敏原，大概有70%以上的過敏性鼻炎病人對(duì)塵螨過敏。第一個(gè)家庭中的西西子就屬于過敏體質(zhì)，清灰塵、除塵螨是家庭清潔最迫切的需求。那么，三款吸塵器的除塵效果如何呢?據(jù)測(cè)試，戴森V15只能單純吸塵，小狗T12 Plus Rinse的吸擦一體和飛利浦FC6801的吸拖一體，更符合中國(guó)人的清潔習(xí)慣。特別是小狗T12 Plus Rinse吸塵+擦地同時(shí)完成，讓灰塵的清潔更徹底，雙轉(zhuǎn)盤外旋式旋轉(zhuǎn)擦拭，轉(zhuǎn)盤達(dá)到220轉(zhuǎn)/分鐘，頑固污漬也能輕松清除。

　　

 

　　另外，如果吸塵器的塵杯設(shè)計(jì)不合理，容易引起揚(yáng)塵，造成二次污染，對(duì)過敏體質(zhì)來說非常不友好。經(jīng)試驗(yàn)，戴森V15塵盒為彈射式設(shè)計(jì)，不僅不好控制方向，釋放灰塵時(shí)還會(huì)噴濺到四周，對(duì)過敏人群造成二次“傷害”。而且好不容易打掃干凈的地面，又得重新做局部清理，清潔效率受到了影響。飛利浦FC6801的卡扣式設(shè)計(jì)，傾倒體驗(yàn)要略強(qiáng)于戴森，但整體拆裝不是很順滑，設(shè)計(jì)上仍然有待加強(qiáng)。而小狗T12 Plus Rinse的磁吸式塵杯設(shè)計(jì)與溫和拆卸方式，既保證灰塵不亂飛，又方便清洗，收到了用戶好評(píng)。在過敏家庭，三款產(chǎn)品的體驗(yàn)評(píng)分分別為：小狗T12 Plus Rinse拿下4.5分，飛利浦FC6801獲4分，而戴森V15僅得3.5分。

　　

 

　　

 

　　第二類家庭：養(yǎng)寵家庭

　　如今，養(yǎng)寵物的人越來越多，根據(jù)狗民網(wǎng)發(fā)布的《2019中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，2019年全國(guó)城鎮(zhèn)養(yǎng)寵(犬貓)主人達(dá)6120萬人，并且規(guī)模還在持續(xù)擴(kuò)大。在享受與寵物相伴的樂趣時(shí)，家庭清潔面臨的難題浮出水面。第二個(gè)家庭中，小聶是個(gè)貓奴，滿地的貓毛、貓砂、貓糧，以及看不見的螨蟲，讓她很煩惱。而且，小貓活潑好動(dòng)，各個(gè)角落亂竄，清潔更為困難。這就對(duì)吸塵器的刷頭提出挑戰(zhàn)。

　　經(jīng)測(cè)試，三款產(chǎn)品都能基本滿足全場(chǎng)景清潔需求，而戴森V15與小狗T12 Plus Rinse主機(jī)配備的智能灰塵感應(yīng)系統(tǒng)，能敏銳感知灰塵濃度，自動(dòng)調(diào)節(jié)吸力。另外，三款吸塵器的核心地刷都帶有探照燈，但戴森V15采用激光探照燈設(shè)計(jì)。媒體指出：“雖然官方解釋稱激光對(duì)人體無害，但鑒于小貓等寵物的視角較低，如果長(zhǎng)時(shí)間直視激光，也可能對(duì)它們?cè)斐砂踩�隱患。”就在前不久，楚天都市報(bào)就報(bào)道過武漢的江女士家中飼養(yǎng)的寵物狗受到戴森吸塵器的激光刺激時(shí)，會(huì)持續(xù)流淚。“才用了3天，我家狗子眼睛都現(xiàn)出淚溝了!”相比激光，小狗T12 Plus Rinse與飛利浦FC6801都采用LED照明，安全性更高。

　　第二個(gè)家庭的測(cè)評(píng)成績(jī)是：小狗T12 Plus Rinse與戴森V15同為4分;飛利浦FC6801得3.5分。

　　

 

　　

 

　　第三類家庭：多人口租房家庭

　　王哥是一家三口，一直租房居住。為方便孩子自由玩耍，家里鋪有地墊、地毯，清潔起來更加復(fù)雜。經(jīng)過評(píng)測(cè)，飛利浦FC6801、戴森V15在處理單一地面類型的表現(xiàn)都不錯(cuò)，在不同場(chǎng)景之間的轉(zhuǎn)換、連接上卻沒有那么暢快，需頻繁更換刷頭。而小狗T12 Plus Rinse，采用獨(dú)特的雙滾刷設(shè)計(jì)，不論在地毯，還是地板、地墊，還是它們之間的縫隙處，都能轉(zhuǎn)換自如。

　　另外，小孩子玩鬧的天性對(duì)吸塵器的收納也是考驗(yàn)。對(duì)租房家庭來說，不能隨便對(duì)墻體打洞，吸塵器如果靠在墻邊，很容易被碰倒，造成損壞。如果橫放地上，既占用空間，也影響美觀。目前，約有20多個(gè)城市租房家庭比例超過30%，很多人面臨同樣的問題。這時(shí)，小狗T12 Plus Rinse的坐式收納，又顯出優(yōu)勢(shì)。吸塵器可以放在墻角，幾乎不占生活空間。另據(jù)36氪稱，雖然戴森也有立式存放的免打孔充電支架，但要多花好幾百塊錢。

　　最終，第三個(gè)家庭測(cè)評(píng)：小狗T12 Plus Rinse得4分;戴森V15得3.5分;飛利浦FC6801墊底，得3分。

　　

 

　　

 

　　

 

　　第三類家庭：老年人家庭

　　第四個(gè)家庭是60歲的老程家，對(duì)年齡偏大的群體，如果長(zhǎng)時(shí)間做清潔，可能體力難支，吸塵器的重量就需要被關(guān)注。那么這三款吸塵器在重量上有何差別呢?36氪從主機(jī)方面做出衡量，戴森V15達(dá)到1.9千克，比其他兩款略重，使用久了難免會(huì)累。對(duì)老齡群體來說，輕盈便利的清潔設(shè)備越來越受到青睞。

　　售后，也是老程關(guān)注的重點(diǎn)問題。戴森售后一直是被用戶詬病最多的地方，保修期內(nèi)不保修、收取高額維修費(fèi)用、海淘產(chǎn)品不保修等在黑貓投訴及媒體報(bào)道中反復(fù)出現(xiàn)。據(jù)大洋網(wǎng)報(bào)道，戴森吸塵器不同平臺(tái)的產(chǎn)品保修期不一樣，有人申請(qǐng)售后需要收取高達(dá)980元的費(fèi)用，對(duì)于已經(jīng)花高價(jià)購買產(chǎn)品的用戶來說，維修費(fèi)高的著實(shí)讓用戶心驚。相反，售后方面小狗吸塵器表現(xiàn)不一般。據(jù)介紹，保修期內(nèi)，無論是產(chǎn)品原因還是人為原因，“小狗”都可以無條件免費(fèi)維修，而且免收物流費(fèi)。這種貼心服務(wù)，讓老程特別滿意。

　　最終，在第四個(gè)家庭測(cè)評(píng)中，小狗T12 Plus Rinse與飛利浦FC6801同為4分，戴森V15得到3.5分。

　　

 

　　通過對(duì)4個(gè)家庭使用情況的評(píng)測(cè)，小狗T12 Plus Rinse的滿意度最高。以上4個(gè)家庭，各自面臨不同的痛點(diǎn)和清潔需求，也體現(xiàn)出中國(guó)家庭在家居環(huán)境、清潔習(xí)慣等方面的特點(diǎn)。小狗吸塵器在中國(guó)市場(chǎng)深耕21年，能夠深度洞察消費(fèi)者，不斷打造符合清潔需求的產(chǎn)品。反觀戴森，作為海外大牌在性能方面表現(xiàn)不錯(cuò)，但在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能方面，不能很好應(yīng)對(duì)中國(guó)家庭的清潔需求，按36氪的說法，有點(diǎn)不能“入鄉(xiāng)隨俗”。期待未來各品牌能夠?yàn)橄�費(fèi)者提供更多更貼心的產(chǎn)品與服務(wù)，讓用戶生活品質(zhì)有再一次的提升與飛躍。