818動(dòng)作頻頻,蘇寧易購(gòu)夯實(shí)供應(yīng)鏈和場(chǎng)景服務(wù)能力
頭部品牌商深度參與818,蘇寧易購(gòu)商品供應(yīng)鏈進(jìn)一步夯實(shí)
俗話說(shuō),巧婦難為無(wú)米之炊。對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō),商品供應(yīng)鏈便是那把米。
今年818周年慶,創(chuàng)維、方太、海爾、小米、海信、美的、AO史密斯、周大福等頭部品牌商在蘇寧易購(gòu)接連啟動(dòng)超級(jí)品牌日,發(fā)布新產(chǎn)品、專(zhuān)供定制機(jī)、上線官方旗艦店,帶來(lái)更多新品和爆品。
首先是家電品牌,前不久上市的創(chuàng)維彩電75英寸A5 Pro智慧屏、創(chuàng)維Q41 Pro等新產(chǎn)品均已在蘇寧易購(gòu)雙線平臺(tái)進(jìn)行首發(fā),并且創(chuàng)維還在加急生產(chǎn)萬(wàn)臺(tái)專(zhuān)供機(jī)型G650 Pro參與蘇寧易購(gòu)818周年慶。
作為家電零售市場(chǎng)的第一渠道商,蘇寧易購(gòu)已經(jīng)在消費(fèi)者心目中樹(shù)立強(qiáng)勢(shì)的品牌心智。今年5月全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2021年蘇寧易購(gòu)在家電市場(chǎng)中,以全渠道22.1%的市場(chǎng)份額成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家電的首選平臺(tái)。蘇寧易購(gòu)因此也成為家電品牌首選的渠道合作商。今年4月,方太的集成烹飪中心在蘇寧易購(gòu)首銷(xiāo),銷(xiāo)量領(lǐng)跑其他渠道商,位居行業(yè)榜首。
此外,在下沉市場(chǎng),蘇寧易購(gòu)與品牌商深化合作,共拓新增長(zhǎng)。蘇寧易購(gòu)零售云811訂貨會(huì)數(shù)據(jù)顯示,眾多合作的品牌銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。長(zhǎng)虹銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)593%,小天鵝銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)100%。其中,合肥、成都大區(qū)銷(xiāo)售額超4000萬(wàn),山西大區(qū)超2500萬(wàn)?照{(diào)、冰洗、彩電、廚衛(wèi)等品牌增長(zhǎng)強(qiáng)勁,在訂貨會(huì)上深受零售云老板熱捧。
除了家電品牌,蘇寧易購(gòu)聯(lián)合百貨品牌打造爆款。周大福預(yù)售的迪士尼聯(lián)名款足金手鏈,以及復(fù)古雙環(huán)項(xiàng)鏈、國(guó)潮萬(wàn)福圓牌足金吊墜等爆款商品在超級(jí)品牌日熱銷(xiāo)。據(jù)蘇寧易購(gòu)官方數(shù)據(jù)顯示,周大福超品日單天銷(xiāo)售突破810萬(wàn),同比去年提升700%,實(shí)現(xiàn)歷史新高,新買(mǎi)家占比達(dá)93.1%,爆品成為吸引新用戶(hù)、促成交易轉(zhuǎn)化的一大利器。
全場(chǎng)景資源開(kāi)放,蘇寧易購(gòu)服務(wù)能力再升級(jí)
在消費(fèi)升級(jí)大背景下,蘇寧易購(gòu)聯(lián)合品牌商積極探索新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),其中,場(chǎng)景化的套系產(chǎn)品及場(chǎng)景化的消費(fèi)體驗(yàn)受到市場(chǎng)青睞。
線上線下聯(lián)動(dòng)的全場(chǎng)景服務(wù)能力是蘇寧易購(gòu)的核心資源,近年來(lái),蘇寧易購(gòu)加大開(kāi)放力度,與品牌商締結(jié)更深度的合作。
8月10日,海爾智家首家蘇寧易購(gòu)線上SSL模式店正式上線。在818周年慶中,海爾蘇寧易購(gòu)SSL旗艦店將與海爾蘇寧易購(gòu)主站自營(yíng)店、蘇寧易購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)店鋪、蘇寧有貨等組成“全場(chǎng)景矩陣”,并為蘇寧易購(gòu)全渠道備貨10億,帶來(lái)更豐富的貨品。海爾SSL模式店的上線被視為雙方合作場(chǎng)景的進(jìn)一步升級(jí)。場(chǎng)景的探索不止于此,蘇寧易購(gòu)表示,未來(lái)將發(fā)揮線下場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),助力海爾全球首個(gè)場(chǎng)景品牌“三翼鳥(niǎo)”在全國(guó)重點(diǎn)城市落地開(kāi)花。“三冀鳥(niǎo)”正是通過(guò)打造場(chǎng)景體驗(yàn)中心,讓海爾高端家電及舒適家居觸達(dá)更多消費(fèi)者。從消費(fèi)者體驗(yàn)角度來(lái)說(shuō),線下場(chǎng)景具有模擬真實(shí)場(chǎng)景需求、拉近消費(fèi)者距離等特征?紤]到功能型消費(fèi)向享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)變,場(chǎng)景化、高端化正在成為家電消費(fèi)新趨勢(shì)。
在下沉市場(chǎng),蘇寧易購(gòu)聯(lián)手品牌商開(kāi)拓新賽道。蘇寧易購(gòu)零售云打造“家電+家居”模式,一方面為中小商戶(hù)引入高毛利的家居品類(lèi),提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)效率,另一方面為芝華仕、箭牌衛(wèi)浴、喜臨門(mén)、四季沐歌等家居品牌打開(kāi)進(jìn)駐下沉市場(chǎng)的路徑。數(shù)據(jù)顯示,在蘇寧易購(gòu)零售云811訂貨會(huì)上,家居品類(lèi)銷(xiāo)售量整體同比增長(zhǎng)117%,其中,喜臨門(mén)銷(xiāo)售量增長(zhǎng)100%、四季沐歌銷(xiāo)售量增長(zhǎng)150%。據(jù)8月11日蘇寧易購(gòu)高級(jí)副總裁顧偉介紹,蘇寧易購(gòu)零售云目前正加速挺進(jìn)家居賽道,做深做透下沉市場(chǎng)。
市場(chǎng)人士指出,零售服務(wù)商要深入到價(jià)值鏈中上游,需要與整個(gè)生態(tài)合作伙伴同呼吸、共命運(yùn)。透過(guò)818周年慶,可以看到蘇寧易購(gòu)正進(jìn)一步夯實(shí)商品供應(yīng)鏈能力、提升場(chǎng)景服務(wù)能力,穩(wěn)扎穩(wěn)打做好零售服務(wù)商。
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