雙十一在即,TCL可視安全智能鎖成為這屆尾款人熱衷的國貨好物
受到全球疫情的影響,以及今年的H&M、阿迪、耐克等歐美品牌抵制新疆棉花事件,徹底刺激了國潮的瘋狂崛起,越來越多年輕群體開始追捧國貨品牌,“守得住經典,當?shù)昧司W(wǎng)紅”也成了當前人們對國貨最高的評價。
以家電行業(yè)為例,大部分人對國產品牌最簡單直接的評價就是“物美價廉”,認為性價比是國貨家電崛起的原因。但是,國貨家電品牌近幾年的快速發(fā)展靠的絕不僅僅是所謂的“物美價廉”、“性價比”。因為即便是在同樣的品質下打起同品類的價格戰(zhàn),僅靠“便宜”二字也難以征服“挑剔”的消費者。
“真正懂用戶”才是關鍵
作為全球領先的智能科技公司,TCL一直致力于用戶的洞察,不僅要滿足用戶眼前的需求,還要想用戶之所想,急用戶之所急,然后不斷為用戶提供更好的產品與體驗?v觀整個家電行業(yè)的發(fā)展,“套系化”與“智能化”成為消費趨勢,因此在今年3月,TCL推出了靈犀全套系AI家電,首次打破家居場景產品與產品之間單一的連接方式,帶來了極智的全場景智慧生活。以“分布式智控”和“信息跨屏流轉”為核心的近20個聯(lián)動場景,給消費者提供一個全新的、科技的、有溫度的生活方式。
面對智能家居行業(yè)碎片化的現(xiàn)狀,TCL作為大國品牌的踐行者,從進入這個行業(yè)開始,就擔負著大企業(yè)的責任,就是要把整個智能家居行業(yè)帶到正確的方向上。今年是TCL的40周年,也是TCL整個發(fā)展史上非常重要的一年。40年來,TCL一直在堅持“以用戶為中心,提供更好的產品和服務”。
看得見的安全感
智能鎖作為家庭安防的第一道入口,安全是最基礎最核心的用戶訴求,但是隨著消費升級,購買智能鎖不僅要安全,還需要更多的附加價值服務,比如希望居家安全能夠看得見。
為滿足用戶需求,TCL率先布局3D人臉識別、智屏貓眼、AI攝像頭、全屋家電及手機APP互聯(lián)互通等創(chuàng)新技術,不僅在功能層面上實現(xiàn)家門口情況的可視化,更重要的是安全層面的可視化,實現(xiàn)用戶在外能主動查看家門、與門口訪客視頻通話、老人小孩在家里能清晰看清楚門外、家門出入情況及異常報警信息及時推送手機等應用場景,讓用戶隨時隨地掌握家里安全,帶來看得見的安全感。
TCL 3D人臉識別貓眼鎖X7S是今年的大熱新品,幫助用戶擺脫了忘帶鑰匙、門卡等日常煩惱。同時,相較于傳統(tǒng)密碼、指紋解鎖方式,不會遇上忘記密碼、汗手濕手、雙手拎包等尷尬情形,在解鎖通行時,只需站在門前即可實現(xiàn)秒級識別,真正做到無感秒開。
X7S采用的3D結構光人臉識別技術也是行業(yè)領先之選,其識別精度之高,在近距離場景下能提供毫米級精度的三維數(shù)據(jù),應用于蘋果iPhone Face ID刷臉解鎖,支付寶、銀聯(lián)等場景,技術安全性成熟穩(wěn)定。更是經過權威檢測機構銀行卡檢測中心(BCTC)的雙認證,可有效過濾照片、視頻、頭套等二維和三維攻擊,讓開鎖變得更便捷、更安全,帶來更好的開門體驗。
此外,X7S也帶有近紅外成像系統(tǒng),適用于陰陽光、背光等環(huán)境,再晚回家也能輕松識別,不用在漆黑的樓道里尋找鑰匙孔;還擁有超大的廣角識別區(qū)域,能對1.35-2米的身高區(qū)域進行識別,不用特意將臉湊到門前,小孩子不用踮腳,高個子不用彎腰,既人性化又便捷。
而3D人臉識別貓眼鎖X7S除了3D人臉識別技術優(yōu)勢外,更將可視安全做到了極致,它搭載了一個175°的高清廣角貓眼鏡頭,和高清可視屏幕,讓用戶在家里就能對門外情況一目了然,老人小孩子獨自在家,也能通過這塊屏幕清晰看見門外狀況和訪客面孔,不隨便給陌生人開鎖。出差上班在外,訪客按壓門鈴,攝像頭會對訪客抓拍,發(fā)送到手機上,身份認證后進行遠程開鎖,朋友來訪不用站在門口等待。
全心售后服務
以往消費者在智能鎖的購買和安裝環(huán)節(jié)上要耗費大量的時間精力,如購買前需自行測量門寬、襯板寬、襯板長、判斷門材質、非標配件加錢購買和按客服要求提供3張原門鎖照等復雜操作,至少耗時半個小時。在安裝環(huán)節(jié)也可能會因鎖體匹配等問題,導致售后師傅要上門2-3次才能完成安裝,過程中很可能產生額外費用,前后需花費時間達一個星期。對于追求效率的現(xiàn)代人來說,這種傳統(tǒng)流程是影響智能鎖普及的絆腳石。
鑒于此,TCL智能鎖歷經2次售后服務升級,推出了行業(yè)標桿式的“全心售后服務標準”。購買省心,下單免測量;安裝放心,安裝打孔0收費,遠程上門0收費;使用安心,提供3年質保換新和500萬產品責任險;服務貼心,全國5000個專業(yè)服務商,7×24小時在線服務。
值得一提的是,在今年的618大促中,TCL可視安全智能鎖喜提京東智能鎖類目品牌榜成交額第一、天貓可視貓眼智能鎖熱賣榜前三的佳績,同時,新品可視貓眼智能鎖K7J、K7Q分別榮登京東、天貓智能鎖單品熱賣榜前三,獲得了用戶的高度認可與一致好評。
不難看出,從用戶洞察、品牌技術、產品創(chuàng)新以及服務標準提升,都是TCL可視安全智能鎖的競爭優(yōu)勢,也是TCL在智能門鎖賽道致力于做到行業(yè)第一的底氣,更是當之無愧的智能鎖國貨之光!