福維克萬元吸塵器一年不到就返修 查生質(zhì)量之魂說成“空談”

　　家電消費(fèi)網(wǎng)3月24日訊 “福維克一萬多元的吸塵器，一年不到就返修，現(xiàn)在剛過質(zhì)保期，就出現(xiàn)到刀頭塑料融化，面板開裂，溫控不準(zhǔn)!”日前，有國(guó)內(nèi)消費(fèi)者投訴售價(jià)過萬元的德國(guó)福維克吸塵器質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問題，而福維克售后回復(fù)是正�，F(xiàn)象。讓 該消費(fèi)者十分詫異和不滿。該消費(fèi)者遂向中國(guó)質(zhì)量萬里行等消費(fèi)投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴。

        無獨(dú)有偶。有國(guó)內(nèi)消費(fèi)者還投訴福維克美善品TM5智能料理機(jī)，稱一萬多元買回來的料理機(jī)，四年來經(jīng)歷了“維修，面板開裂，換主板，磅秤不準(zhǔn)，旋鈕亂跳”等質(zhì)量問題。

　　此前，福維克在中國(guó)市場(chǎng)總是宣稱其是德國(guó)百年家電品牌，產(chǎn)品為德國(guó)先進(jìn)科技。去年，福維克中國(guó)區(qū)總經(jīng)理查生曾表示，“質(zhì)量之魂，始于匠心”。不過，多家評(píng)測(cè)文章顯示，無論在吸力、適用場(chǎng)景、機(jī)身設(shè)計(jì)等方面，戴森都優(yōu)于福維克。

　　而昨天福維克在AWE2021年發(fā)布的知淳茶藝機(jī)，也被消費(fèi)者體驗(yàn)后覺得從泡茶到喝到茶的時(shí)間太長(zhǎng)、太繁瑣，失去了品茶的樂趣，產(chǎn)品研發(fā)并未捕捉到中國(guó)消費(fèi)者的使用習(xí)慣，不會(huì)購(gòu)買。(杜佳)