京東發(fā)布“品質生態(tài)體系” “神秘抽檢”保證商品質量

　　家電消費網(wǎng)9月9日訊    今天，在京東零售品質盛典上，京東不僅發(fā)布了“品質生態(tài)體系”，還與百余家品牌方和商家、35家權威檢測機構正式成立“京東品質聯(lián)盟”。京東表示，此舉意在將進一步加強商品全鏈路品控能力，打造標準更高、力度更大的商品質量管控體系，為消費者筑牢高品質保障防線。

　　隨著“品質生態(tài)體系”發(fā)布，京東將啟動范圍最廣、頻次最高、要求最嚴的“神秘抽檢”，范圍覆蓋京東在售的所有實體商品，抽檢頻次較以往提升3倍，抽檢一旦發(fā)現(xiàn)問題，京東會對商家采取約談、處罰違約金、下架、關店、停止合作等處罰舉措。

　　在商品管理方面，京東將聯(lián)合品牌方、專業(yè)質檢機構繼續(xù)建立更多高于國家或行業(yè)的京東商品質量合規(guī)標準(以下簡稱“京東標準”)。目前，京東已制定和發(fā)布200余條細分類目的“京東標準”，覆蓋母嬰、生鮮、食品、美妝、3C家電等京東全品類。針對符合“推優(yōu)質量標準”的商品，京東還將打上“品質認證”標簽，為消費者降低選擇成本，也為商家?guī)�來更多流量扶持。僅今年以來，京東就已累計抽檢商品20萬余件，倉庫累積檢測60萬批次商品，驗廠驗貨累積飛行達到150萬公里。

　　同時，京東還向社會公開招募消費者、媒體、行業(yè)協(xié)會，組成“品質觀察團”，不定期組織參與“神秘抽檢”和品牌原產地溯源活動，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，為消費者權益提供保障。(石堅)