龍駿集團董事長張運防先生：養(yǎng)老事業(yè)更重社會效益，需情懷

　　2019年3月21日下午,時隔三年,龍駿集團董事長張運防先生再次受邀做客人民網(wǎng)直播間作兩會熱點下的養(yǎng)老新發(fā)展的戰(zhàn)略性對話,與網(wǎng)友交流。早在2016年,龍駿集團董事長張運防先生就做客人民網(wǎng)視頻訪談,暢談老齡化背景下中國養(yǎng)老問題的解決之道。

　　

 

　　“兩會”上,養(yǎng)老問題再次作為發(fā)展民生的重要話題,受到代表、委員們的熱議。為深刻領會“兩會”報告及作為民營經(jīng)濟代表在養(yǎng)老領域的實質探索。黨和國家高度重視人口老齡化問題,黨的十八大和十九大都提出了加快發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)的部署和要求,為我們新時代養(yǎng)老服務指明了方向。國務院也從融資、土地,包括稅費補貼以及人才各方面對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供了非常大力的支持政策。在各項措施綜合作用下,全國養(yǎng)老服務體系以及產(chǎn)業(yè)規(guī)模,還有發(fā)展環(huán)境,以及服務質量,都將會有一個明顯的提升。張運防先生受訪時談到以下幾個方面。

　　硬件“生態(tài)養(yǎng)老”,軟件“五心服務”

　　

 

　　生態(tài)養(yǎng)老成為硬件建設,老人老有所養(yǎng),用心服務成為軟件建設。企業(yè)所打造的養(yǎng)老中心、養(yǎng)老社區(qū)、養(yǎng)老基地,可能更重要的是以優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境為基礎,更加注重生態(tài)養(yǎng)老。從軟件上來講,更關注的是“五心”服務的標準,注重的是從孝心、愛心、真心、耐心、細心這樣的老人服務為標準,制定嚴格的服務流程和相關細則,保證相關制度的落實。“五心服務”成為龍駿企業(yè)的核心文化,也成為眾多老人選擇龍駿的一個重要的依據(jù)。

　　養(yǎng)老事業(yè)更重社會效益,需情懷

　　兩會中也有提到,要鼓勵更多民營企業(yè)參與到養(yǎng)老行業(yè)中來,但是要以社會效益為主,以經(jīng)濟效益為輔。從事養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)更需要注重的是社會效益。養(yǎng)老是關系千家萬戶的民生事業(yè),這個屬性決定了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個公益事業(yè),養(yǎng)老行業(yè)需要的是一個有情懷的企業(yè)。同時,如果定位不清,如果沒有情懷,單純?yōu)榱速嶅X,這個行業(yè)發(fā)展前景空間就有限了。

　　傳統(tǒng)文化為骨的中國特色

　　還要有中國人自己的特色。養(yǎng)老本來就是一個中國的歷史悠久的文化傳統(tǒng),然而如今西方文化也盛行之多,但是老人更加喜歡中華的傳統(tǒng)文化,中國的傳統(tǒng)習慣決定了養(yǎng)老社區(qū)的建設和模式,不能一味抄襲模仿國外所謂的成功典型。因此龍駿家園的養(yǎng)老基地建設都已傳統(tǒng)文化為骨。文化為翼,建設各種有中華傳統(tǒng)文化情懷的養(yǎng)生基地,選址用心,建設用情。張運防先生在在會議期間也提了一個《關于以大運河文化帶建設為契機,加快探索生態(tài)旅游與健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展》的議案。議案內(nèi)容就是通過結合大運河文化帶的歷史機遇,重點突出安陽的特色,能夠弘揚古都文化,為中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)植入一些文化特色。

　　最美夕陽紅,給老人一個舞臺

　　

 

　　傳統(tǒng)的養(yǎng)老更加注重的是老有所養(yǎng),現(xiàn)在的老人所追求的不僅僅是老有所養(yǎng),可能還有老有所學、老有所樂,甚至老有所為。中國人的傳統(tǒng)文化叫活到老、學到老,現(xiàn)在全國各地的老年大學,也是紅紅火火,很多離開工作崗位的老人,都在積極地學習,參與到學習中來。包括社會的很多活動,都少不了很多老年人參與。因此最美夕陽紅活動為老人的樂趣提供了舞臺,讓老人能夠更加快樂,更加有自己的世界與舞臺。