產(chǎn)業(yè)觀察：科勒等歐美大牌的馬桶為啥離智能有點(diǎn)遠(yuǎn)？

　　家電消費(fèi)網(wǎng)1月6日訊     俗稱智能馬桶的智能坐便器2021年零售量491萬臺(tái)，零售額160億元，2022年預(yù)計(jì)零售量達(dá)558.8萬臺(tái)，零售額超177.1億元。這是中國家用電器協(xié)會(huì)指導(dǎo)、中國家電網(wǎng)主辦的2021中國智能坐便器行業(yè)高峰論壇上權(quán)威發(fā)布的一組數(shù)據(jù)。

　　如今，智能馬桶因?yàn)槟芙o消費(fèi)者帶來更健康的體驗(yàn)，受到醫(yī)學(xué)界的推薦。婦幼保健專家陳瓊?cè)A指出，智能坐便器能從衛(wèi)生角度、從呵護(hù)角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，來為女性、孕婦、兒童和男性人群提供更好的服務(wù)，所以呼吁更多的消費(fèi)者能購買使用智能坐便器。

　　特別是近幾年來，智能馬桶讓吳曉波的一篇報(bào)道被更多的國人認(rèn)知。中國家電網(wǎng)做了近1000個(gè)消費(fèi)者的深度調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對智能坐便器產(chǎn)品的知曉率已經(jīng)達(dá)到了86%。同時(shí)，在這些知曉智能坐便器的用戶中，有過體驗(yàn)的用戶占到其中的60%以上。

　　消費(fèi)方面，大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)發(fā)布的監(jiān)測報(bào)告顯示，分品類來看，國內(nèi)消費(fèi)者如今從買基礎(chǔ)款的馬桶蓋，開始過渡到了買進(jìn)階款的一體機(jī)。一體機(jī)產(chǎn)品銷售規(guī)模會(huì)進(jìn)一步提升。

　　奧維云網(wǎng)更是預(yù)測，“中國有4.9億家庭，我們不妨大膽試想一下，只要國內(nèi)智能坐便器產(chǎn)品滲透率提升1個(gè)點(diǎn)，落到銷售端，就會(huì)增加500萬臺(tái)的銷量，非�？捎^!”

　　為了盡快讓中國的衛(wèi)生間能夠更健康，普及智能坐便器，2021年12月30日，中國家電協(xié)會(huì)聯(lián)手奧維云網(wǎng)深入調(diào)研，通過大量消費(fèi)者調(diào)查、數(shù)據(jù)整理及專業(yè)分析，共同撰寫了《智能坐便器行業(yè)白皮書》。白皮書從智能坐便器行業(yè)概述、市場規(guī)模、消費(fèi)需求分析、未來市場預(yù)判和品牌探索等五大層面，對智能坐便器進(jìn)行了深入的剖析，對推動(dòng)行業(yè)發(fā)展起到了指導(dǎo)作用。

　　企業(yè)參與方面，據(jù)了解，目前，九牧廚衛(wèi)、恒潔衛(wèi)浴、箭牌家居、星星便潔寶等國內(nèi)衛(wèi)浴領(lǐng)軍品牌都紛紛推出智能馬桶新品，海爾、美的也成功殺入該領(lǐng)域，通過打造智能化競爭力和數(shù)字化競爭力，搶食了智能坐便器頭啖湯。

　　據(jù)了解，恒潔衛(wèi)浴為了搶智能馬桶市場，每年為了了解中國用戶家實(shí)際情況，做大量用戶調(diào)研，對電腦板等做了灌膠處理，確保防水可靠性。另外，水電路分離設(shè)計(jì)，確保漏水不會(huì)有漏電隱患。同時(shí)，產(chǎn)品本身有漏電保護(hù)裝置，保證用戶安全。恒潔試驗(yàn)室還做了大量環(huán)境測試，包括高低溫、冷熱水沖擊，細(xì)致測試確保到用戶家里的產(chǎn)品安全可靠。

　　九牧衛(wèi)浴則十分關(guān)注智能坐便器的安全問題。從材質(zhì)、從絕緣密封、實(shí)驗(yàn)等方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。為了防止有漏電或者其他故障，九牧的智能馬桶可以用智能化或者智慧化的方法提前感知，通過后臺(tái)可以提前幫消費(fèi)者維護(hù)，讓消費(fèi)者更放心。

　　箭牌家居為了給用戶更好的智能體驗(yàn)，目前箭牌家居已經(jīng)和華為在HarmonyOSConnect與全屋智能場景智能化領(lǐng)域進(jìn)行合作，已經(jīng)開業(yè)的箭牌家居體驗(yàn)中心，貫通衛(wèi)浴等多種品類。箭牌家居品牌總監(jiān)慕博赟認(rèn)為，由智能坐便器延伸帶來的整個(gè)衛(wèi)浴的場景化智能生活更是未來發(fā)展的關(guān)鍵。

　　松下衛(wèi)浴針對中國普遍存在的高層用戶水壓問題，水壓造成沖水清潔性的問題，創(chuàng)新了一個(gè)技術(shù)，不依賴水壓，通過技術(shù)來解決技術(shù)的清潔和安全問題。智能方面，通過智能手段檢查健康問題，讓用戶在上衛(wèi)生間的同時(shí)，不知不覺就把健康檢測做完。除菌方面，松下此前開發(fā)了納諾怡技術(shù)，今年又對納諾怡進(jìn)行了升級(jí)，叫納諾怡X。

　　浙江星星便潔寶有限公司針對智能坐便器要沖得干凈，在中國水資源不夠的情況下又要節(jié)水的問題，開發(fā)出的智能馬桶可實(shí)現(xiàn)“零水”，外面停水，也能夠把馬桶沖干凈。節(jié)水達(dá)到國家一級(jí)水效的標(biāo)準(zhǔn)。

　　但是科勒等歐美大牌衛(wèi)浴企業(yè)卻還沒有涉及該品類。對此，產(chǎn)業(yè)分析師認(rèn)為，這是科勒等歐美大牌衛(wèi)浴企業(yè)缺少智能化競爭力，在智能家居大潮中落伍了。智能化競爭力是指一個(gè)企業(yè)從傳統(tǒng)的制造設(shè)備本身，轉(zhuǎn)型升級(jí)為一個(gè)智慧家庭甚至是一個(gè)智慧場景的提供商，給用戶提供可以在辦公室內(nèi)、家里、商業(yè)街都能無縫獲得智能化的體驗(yàn)。智能化競爭力考驗(yàn)的是企業(yè)從數(shù)據(jù)支持、研發(fā)到場景應(yīng)用方案的全套解決方案能力。這就需要企業(yè)進(jìn)行橫向聯(lián)合，尋找商業(yè)合作伙伴一起搞研發(fā)。而科勒等歐美品牌還沉溺于傳統(tǒng)衛(wèi)浴時(shí)代的產(chǎn)品銷售，舍不得投入資金做智能馬桶研發(fā)，沒有跟上市場的新變化。

　　“一個(gè)企業(yè)做產(chǎn)品，必然是研發(fā)一代儲(chǔ)備一代，科勒等歐美品牌不與時(shí)俱進(jìn)，必將被智能家居的大潮湮滅。”獨(dú)立家電分析師張穎表示。(杜佳)