蘇寧易購發(fā)力家裝賽道 郝嘉:啟動2022年最大規(guī)模家裝節(jié)
“隨著國民生活水平不斷提高,人們對家電家居的需求越來越傾向于個性化、場景化、定制化。” 郝嘉說,全國建材家居景氣指數(BHI)1月份同比上漲21.06點,創(chuàng)歷年以來同期新高,說明通過轉型升級全國建材家居市場剛需得到釋放。有大數據還顯示,城鎮(zhèn)化下存量房規(guī)模持續(xù)擴大,升級型家裝占比達到51%,2021年中國套系家電規(guī)模破千億。“在設計和一站式成為用戶關注的核心因素時,蘇寧易購將家電優(yōu)勢與家裝家居結合,通過好產品、好服務、好價格進一步強化了消費者敢消費、愿消費、便消費的意愿。”
郝嘉表示,蘇寧易購(北區(qū))春季家裝節(jié)將在“為用戶提供一站式家電家居解決方案,成為國內最專業(yè)的家電家居解決方案提供商”的戰(zhàn)略基礎上,通過店面升級、產品升級、補貼升級、服務升級、體驗升級五項舉措,在產品、服務、價格、體驗等全維度打造一場家電家居市場的革命。
據介紹,蘇寧易購九個大區(qū)全面升級打造門店新矩陣、新模型,打破傳統門店的“展賣廳”屬性,在選址、裝修、功能、設計、產品等方面進行升級優(yōu)化,不僅局限于門店模式的轉型,更立足于產業(yè)升級的核心,充分釋放實體門店“體驗場景”的優(yōu)勢和差異化價值。郝嘉透露,蘇寧易購(北區(qū))預計在2022年新開社區(qū)店、旗艦店和廣場門店94家,零售云門店906家,深入社區(qū),覆蓋廣場等用戶高頻次生活場景,打造觸手可及的家電家居服務。
蘇寧易購還聯合美的、海爾、海信、創(chuàng)維、等品牌在春季家裝節(jié)期間發(fā)售數十套全系家電家居核心新品,同時,活動期間還將有超百款蘇寧易購渠道專供機上市。北區(qū)蘇寧易購還推出“先定家電再裝修,送5000元家電基金”、“來蘇寧易購選家電,免費保管180天”的活動,確保正在裝修和即將裝修的消費者都能享受到這波好產品、好價格和好服務。還推出100個廚房免費改造、100個衛(wèi)生間免費改造、100個客廳免費改造、100個陽臺免費改造、家電套裝100天免費試用、100套設計方案免費送、1000城長輩服務、O2O視頻導購、買家電套裝專車接送、家電免費排雷、以舊換新服務升級等10余項增值服務。同時升級體驗場景,在線下實體店,通過新品品鑒、美食課堂、影音課堂、裝修課堂、會員私享會等線下活動豐富體驗感;在線上蘇寧易購APP端,增設云端體驗,V購、視頻導購、直播等形式滿足消費者足不出戶享受好服務的需求。 (段淺量)