蘇寧易購簽約酷家樂打造家電家裝場景導購平臺 上線“場景購”

　　家電消費網(wǎng)3月10日訊 蘇寧易購家電家裝一體化戰(zhàn)略提速。今天，在2022蘇寧易購家電家裝行業(yè)春季大會上，蘇寧易購與酷家樂進行了戰(zhàn)略簽約。雙方將基于“蘇寧易購家電家裝一體化”戰(zhàn)略，共同打造專業(yè)型場景導購平臺，發(fā)力場景購、套系購。

　　“此次與蘇寧易購的戰(zhàn)略簽約，是整合家電家裝全場景的一次服務實踐。”酷家樂代表陳航表示，雙方團隊對接以來，在接口、技術、數(shù)據(jù)、內容和設計師資源等方面已經(jīng)全面打通，“搭載酷家樂的技術平臺，蘇寧易購‘場景購’方案已經(jīng)能夠滿足家電家裝套系購和自定義搭配個性化場景。目前雙方討論的焦點集中在提高消費者體驗。”據(jù)悉，酷家樂平臺已與歐派、顧家家居、海康威視等頭部定制、軟裝、智能家電家裝品牌有深入合作。

　　蘇寧易購廚衛(wèi)家裝總裁郭良介紹，蘇寧易購“場景購”正在接入服務管家，為用戶提供從產(chǎn)品咨詢到套購解決方案的全鏈路服務，提升用戶體驗及場景成交。“同時，在家電家裝一體化戰(zhàn)略驅動下，蘇寧易購也將不斷完善‘場景購’的產(chǎn)品庫及場景庫建設，為用戶提供更多的場景搭配解決方案。”

　　據(jù)了解，目前雙方已經(jīng)完成線上樣板間、產(chǎn)品庫建設，蘇寧易購主站“場景購”端口開始試運營，可為消費者提供可視化家電家裝成套購買解決方案，包括“家場景”展示、自定義搭配和服務管家。

　　目前，家電家裝頭部品牌已紛紛入局蘇寧易購“場景購”，產(chǎn)品庫“彈藥充足”。蘇寧易購與海爾、美的、海信、創(chuàng)維、方太、西門子、美菱等頭部品牌商加大合作力度，夯實家電供應鏈;另一方面，聯(lián)合林氏木業(yè)、全友、芝華仕、顧家家居、左右、九牧、箭牌、雷士、歐普等家裝品牌加強資源協(xié)同，拓展家裝供應鏈。3月10日家電家裝行業(yè)春季大會上，蘇寧易購也與頭部家電、家裝、小家電品牌完成億級品牌俱樂部簽約，后續(xù)也將在“場景購”方面展開深入合作。

　　“場景購”作為蘇寧易購春季家電家裝節(jié)推出的零售服務產(chǎn)品，也將參與此次大促活動和服務�；顒恿Χ确矫�，蘇寧易購家裝全場每滿200減30，并持續(xù)打造核心品牌爆品“5折購”，主推智能化、健康化套系產(chǎn)品，并推出家電家裝節(jié)直播會場，落地百場品牌店播、達人播。服務方面，蘇寧易購打造“省心不動手計劃”，升級智能馬桶免費安裝、廚房洗碗機免費局改、家電以舊換新、送新取舊、家電延保5項省心服務。據(jù)悉，3月首日，廚房免費局改服務帶動蘇寧易購洗碗機訂單增長27%。(石堅)