高端科技潮牌云米加碼布局高端全屋智能行業(yè)
會(huì)后,家電消費(fèi)網(wǎng)等媒體與云米科技創(chuàng)始人、CEO陳小平,針對(duì)云米發(fā)布的「一站式全屋智能」方案和高端AI新品,以及云米未來的發(fā)展布局等問題,進(jìn)行了更深入的交流。在訪問中,陳小平明確表示:云米1=N44是一個(gè)完整的一站式全屋智能解決方案,能從產(chǎn)品、方案、軟硬件和服務(wù)等,提供最完整的全屋智能解決方案。
孤島式的單品智能產(chǎn)品,已經(jīng)無法滿足用戶需求
新一輪科技變革和消費(fèi)升級(jí)的雙重驅(qū)動(dòng)下,智能化已經(jīng)成為未來社會(huì)的一個(gè)重要發(fā)展趨勢,正賦能年輕人的衣食住行等各類生活場景。特別是在后疫情時(shí)代,人們的居家時(shí)間變長,對(duì)家的智能化關(guān)注度也越來越高。成長在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的年輕一代消費(fèi)群體,對(duì)智能家居的需求更加明確,更注重價(jià)值與體驗(yàn),希望家是一個(gè)整體,而非傳統(tǒng)的一個(gè)個(gè)設(shè)備孤島,全屋智能市場無疑將迎來全面爆發(fā)期。云米也深刻意識(shí)到這個(gè)道理。
陳小平表示:“傳統(tǒng)的所謂智能家電基本上都是APP加一個(gè)控制,控制模組連起來,這只是設(shè)備自身的孤島式智能,并不能帶來體驗(yàn)更好的場景式體驗(yàn)單個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)智能化以后,產(chǎn)品之間再聯(lián)動(dòng)連起來才能帶來更多的智能便捷體驗(yàn),而全屋智能家電,則是從場景智能再到全屋智能的升級(jí),這種變化是最完整的,不會(huì)是買到碎片化的解決方案、局部解決方案。”
陳小平還向我們介紹到:“從2017年開始,云米便已經(jīng)開始對(duì)「一站式全屋智能」解決方案探索。用五年多的時(shí)間持續(xù)做全屋智能,(「一站式全屋智能」解決方案)是云米一路探索越來越清楚的方向,今天我們把它想的更明確、更清晰,就叫1=N44,它包括云米智能全家桶(N)、以及具備4大能力、能提供4種服務(wù)的HomeMap家庭元空間。接下來云米會(huì)繼續(xù)做技術(shù)的升級(jí),以及產(chǎn)品的迭代,讓用戶的體驗(yàn)越來越好,越來越智能。”
HomeMap家庭元空間,打造一個(gè)去中心化的智能家
目前,市場上做全屋智能的品牌并不少。而云米與他們的區(qū)別在哪?針對(duì)這一問題,陳小平表示:“一直以來,友商全屋智能的方案都特別希望有一個(gè)中樞:一個(gè)音響、面板之類的。而云米的思路叫去中心化,真正的中心是用戶,是人本身,人是家的中心。云米也不斷在這上面下功夫,我們認(rèn)為家是打通的,家是跟隨人的狀態(tài)流動(dòng)的,我們這次發(fā)布的Alpha X 云米AI 超視感知毫米波雷達(dá),就是去中心化,完全是無感的體驗(yàn),這是我們倡導(dǎo)的理念。”
打造一個(gè)無中心的智能家,一直是云米努力的方向。,如何更好的管理和使用,以實(shí)現(xiàn)家的整體智能化?云米給出的答案是——HomeMap家庭元空間。HomeMap具有的4大能力:無感組網(wǎng)、主動(dòng)智能、空間感知、自然交互,讓我們看到一個(gè)無中心的智能家已近在我們眼前。
通過HomeMap,用戶可以查看、控制、管理全屋設(shè)備和各種智能場景,輕松調(diào)節(jié)家的環(huán)境狀態(tài);讓全屋智能設(shè)備更高效、更主動(dòng)為人服務(wù),真正做到融合了全產(chǎn)品和全場景,讓家成為一個(gè)整體。
針對(duì)HomeMap智能解決方案平臺(tái)所能帶來的智能體驗(yàn),陳小平向我們進(jìn)一步介紹到:“比如以前開燈、開窗簾、開啟睡眠模式等,都是要發(fā)指令的。(云米)現(xiàn)在是自動(dòng)的,不用發(fā)指令,你把門一關(guān),它知道家里沒人了,關(guān)燈,掃地機(jī)啟動(dòng)。這就是進(jìn)入主動(dòng)智能時(shí)代,云米的主動(dòng)智能,基于Alpha X超視感知毫米波雷達(dá),感知到家里的狀態(tài),人的狀態(tài),去做主動(dòng)的判斷。主動(dòng)智能能力隨著感知能力會(huì)越來越強(qiáng),AI算法能力也越來越強(qiáng)。它會(huì)更理解和了解我們家的狀態(tài),讓我們變的更加“懶”,更不需要主動(dòng)動(dòng)手。我們倡導(dǎo)的主動(dòng)智能,終級(jí)結(jié)果叫做free,就是人是自由的,想怎么說就怎么說,想怎么做就怎么做,想怎么干就怎么干,free的狀態(tài),是我們定義主動(dòng)智能的終級(jí)形態(tài)。”
“這次看到Home Map 3D效果的發(fā)布,就是我們?cè)谠钪嫔系奶剿,接下來我們?huì)在元宇宙應(yīng)用上面做更多深入的研發(fā),在研發(fā)過程中會(huì)不斷推出更好的體驗(yàn)、更好的交互,接下來也會(huì)不斷升級(jí)我們的APP、軟件、Home Map,讓我們的家變的更加好玩。對(duì)于元宇宙,我們換一個(gè)詞,可以叫做——我的家未來是什么樣子的,F(xiàn)在市面上做智能家居,都是第三人稱——那個(gè)家是什么樣的,但是云米是第一人稱的體感,就是一種一切圍繞“我”的沉浸式體感,接下來我們還會(huì)有更多軟件和AI的升級(jí)都是跟元宇宙相關(guān)的方向” 陳小平向我們補(bǔ)充說到。
堅(jiān)定的產(chǎn)品主義者,用產(chǎn)品搭建全屋智能解決方案
在新品發(fā)布會(huì)上,云米全新高端全場景AI產(chǎn)品陣容重磅亮相,包括Space Pro云米AI全域風(fēng)空調(diào)、Royal Pro coKiing高端AI雙屏冰箱、Boss云米AI大屏冰箱、Royal Pro coKiing高端AI雙筒洗衣機(jī)、Space云米AI智目油煙機(jī)、Super 2 2000G云米·泉先AI凈水器、Royal AI激光影院等在內(nèi)的多款高端潮流AI新品,全面加碼布局高端全屋智能市場,帶來更為舒適的全屋智能場景體驗(yàn)。
會(huì)后,在與陳小平的交流中,他向我們坦言,云米這次能發(fā)布如此多的新品,實(shí)屬不易。陳小平解釋到:“智能家電和全屋智能,它的難度會(huì)有所不一樣。要做更多跨界的創(chuàng)新,要做跨品類的創(chuàng)新,整合難度是比較大的,單個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新相對(duì)容易,兩個(gè)產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)只是難一點(diǎn)。但是,當(dāng)有一堆產(chǎn)品之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)難度系數(shù)是成倍增加的。云米有60多大類的產(chǎn)品,這次發(fā)布如此多的新品,是挺難的。其實(shí)真正想做一款好產(chǎn)品是不容易的,云米這次發(fā)布了這么多好的科技產(chǎn)品,也是我們鉚足了勁,工程師加班加點(diǎn),博士團(tuán)隊(duì)不斷研發(fā)算法。全屋智能的難度,在于整合創(chuàng)新,在于一體化創(chuàng)新,這一類創(chuàng)新,既有產(chǎn)品的創(chuàng)新,還有軟件體驗(yàn)的創(chuàng)新,還有場景交互的創(chuàng)新,還有我們看到無感閃連的創(chuàng)新,是非常系統(tǒng)的事情。”
云米始終將產(chǎn)品的智能化和創(chuàng)新放在最重要的位置,用產(chǎn)品來完成全屋智能解決方案的構(gòu)建。“產(chǎn)品能力是我們這兩年與全行業(yè)所有人的差別,我們產(chǎn)品跨界創(chuàng)新的能力,特別是把軟件、硬件相結(jié)合的創(chuàng)新能力,是跟別人不一樣的,也是我們死磕出來的,云米是堅(jiān)定的產(chǎn)品主義者,是想把產(chǎn)品變成一個(gè)完整的解決方案。”陳小平說道。
套系全面高端化,保證全屋智能方案實(shí)現(xiàn)真正意義上的落地
在采訪過程中,家電消費(fèi)網(wǎng)等媒體,對(duì)于云米全屋智能方案如何實(shí)現(xiàn)真正的落地,十分感興趣。陳小平向我們介紹道:“從產(chǎn)品購買,到提供全套智能解決方案,這是一個(gè)非常大的變化。我們這次發(fā)布會(huì)專門發(fā)布了產(chǎn)品套系,比如300萬的房子,提供6萬到8萬的全屋智能套系;一千萬的豪宅,20萬就可以搞定的全屋智能;億元獨(dú)立別墅30萬就可以搞定的全屋智能……這些都是真正意義上把全屋智能落地。”
除了提供多套智能套系,以更好滿足不同家庭的個(gè)性化需求外。云米對(duì)于用戶服務(wù)同樣關(guān)注。
陳小平表示:全屋智能,光搞產(chǎn)品是不行的,一定要做服務(wù),讓用戶的體驗(yàn)變的更好。云米現(xiàn)在服務(wù)是基于我們的全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,云米在全國有19萬專業(yè)師傅和3.8萬個(gè)售后服務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),消費(fèi)者在家門口,就能就近解決問題。接下來,云米還會(huì)不斷開設(shè)更多的體驗(yàn)店,讓1=N44這一解決方案讓更多用戶感知體驗(yàn),同時(shí)云米會(huì)提供更多沉浸式的體驗(yàn)。同時(shí),云米也會(huì)在大型購物商場,在紅星、居然會(huì)鋪設(shè)更多的體驗(yàn)渠道,尤其是在中心城市。
云米的高端套系布局,讓我們看到了云米對(duì)于高端全屋智能方案落地的決心和信心。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,目前云米已累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售超5000萬件,有超過200萬戶家庭選擇購買成套的云米智能產(chǎn)品,其中80、90后用戶占比達(dá)到70%,中高端用戶占比同樣超過70%。我們相信,這一數(shù)據(jù)只是暫時(shí)的。未來,云米的路一定會(huì)越走越遠(yuǎn)
“云米的希望是三分天下有云米,即:未來全屋智能三個(gè)主導(dǎo)者,希望其中一個(gè)是云米,這是我們非常樸素的想法。”陳小平信心滿滿。(杜佳)
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