助推綠色消費 北京蘇寧易購啟動五一電器煥新嗨購節(jié)
國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于進一步釋放消費潛力促進消費持續(xù)恢復(fù)的意見》指出,大力發(fā)展綠色消費:鼓勵消費者更換或新購綠色節(jié)能家電、環(huán)保家具等家居產(chǎn)品。加快構(gòu)建廢舊物資循環(huán)利用體系,推動汽車、家電、家具、電池、電子產(chǎn)品等回收利用。此次活動主題為“擴內(nèi)需·高質(zhì)量·新潮流·樹標桿”,旨在家電行業(yè)攜手“喚醒新理念、換來新產(chǎn)品、煥新新生活“,以”重構(gòu)用戶群體、重構(gòu)品牌格局、重構(gòu)家電產(chǎn)業(yè)生態(tài)“為內(nèi)涵,以”智能制造、智慧場景、智享服務(wù)“為目標,掀起史上更大規(guī)模的百城千鄉(xiāng)萬戶家電惠民收舊煥新潮。
近年來,我國報廢家電總量正在逐年攀升,其中大量使用超過10年,甚至更長時間的家電仍在“服役“。老舊家電因原有功能退化,每年會增加家庭20%-30%的耗電量,還易造成環(huán)境污染和火災(zāi)等安全隱患,直接威脅消費者健康和安全。伴隨著氣溫升高,家庭電器開啟量逐步增加,為此,北京蘇寧易購幫客公司近期拿出10000個免費家電檢測名額,由幫客專業(yè)服務(wù)團隊免費為首都消費者提供七大傳統(tǒng)電器的安全監(jiān)察服務(wù),提前排查用電隱患,為消費者的用電安全保駕護航。消費者可以通過北京蘇寧易購公眾號或者線下門店進行預(yù)約報名服務(wù)。
在啟動儀式上,北京蘇寧易購家電公司總經(jīng)理章艷光表示蘇寧易購作為零售行業(yè)頭部企業(yè),一直將以舊換新作為重點產(chǎn)品和服務(wù),并不斷迭代升級。自2005年開始,蘇寧易購就自主發(fā)起了廢舊家電的更新迭代,2009年跟隨國家開展以舊換新、家電下鄉(xiāng)行動,2011年蘇寧易購以舊換新系統(tǒng)正式上線,至今整整歷時17年。目前,蘇寧易購擁有全鏈路的換新、收舊服務(wù)體系,以舊換新的品類寬度、換新力度、服務(wù)速度仍在不斷提升。憑借蘇寧易購全國門店的服務(wù)系統(tǒng),以及線上以舊換新小程序等互聯(lián)網(wǎng)化工具的全面通行使用,大大提升了用戶教育、用戶交互、用戶交易的效率。根據(jù)蘇寧易購發(fā)布的《以舊換新綠色報告》報告顯示,今年一季度,家電3C以舊換新?lián)Q新比同比增長超7倍,越來越多的消費者選擇以舊換新的方式處理廢舊家電。選擇在蘇寧易購參與家電以舊換新,不僅可以享受到免費拆機拖舊服務(wù),購買新家電更可以享受200元-1500元不等的新機補貼。
本次啟動儀式同步啟動了北京蘇寧易購五一電器嗨購節(jié)活動,今年五一嗨購節(jié)4月26日提前啟動,也是鼓勵消費者非必要不聚集、錯峰購物,健康綠色消費。北京蘇寧易購線下67家門店已經(jīng)全部將營業(yè)閉店時間從20:30延長至22:30,銷售人員會一直服務(wù)到最后一名顧客離店為止。本月18日,北京商務(wù)局開始聯(lián)合蘇寧易購等平臺發(fā)放“北京綠色節(jié)能消費券”,北京蘇寧易購全面參與其中,通過蘇寧易購APP領(lǐng)取券包超過7.7萬張,發(fā)券金額超1100萬。領(lǐng)取過消費券的消費者可以在蘇寧易購線上線下使用,本月領(lǐng)取當(dāng)月有效。
中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會理事會主席團主席劉秀敏介紹說,煥新潮活動將通過1+N+2+4+6+8+10+百千萬的方式,促進存量轉(zhuǎn)增量,重推綠色低碳、節(jié)能環(huán)保和全系列的優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品,同時回收故障率高、返修率高、超期服役和用戶要求回收的家電產(chǎn)品,喚醒新理念,換來新產(chǎn)品,煥新新生活。(石堅)
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