南京中電熊貓代工電視頻遭投訴 樂視超級電視發(fā)公開信討說法
導(dǎo)讀: 家電消費(fèi)網(wǎng)8月10日訊 今天,樂視超級電視發(fā)布了《樂視致南京中電熊貓家電有限公司的公開信》,要求南京中電熊貓正視自身問題,切實承擔(dān)售后責(zé)任,履行售后義務(wù),保障樂視電視用戶的合法權(quán)益! ≡诠_信中
家電消費(fèi)網(wǎng)8月10日訊 今天,樂視超級電視發(fā)布了《樂視致南京中電熊貓家電有限公司的公開信》,要求南京中電熊貓正視自身問題,切實承擔(dān)售后責(zé)任,履行售后義務(wù),保障樂視電視用戶的合法權(quán)益。
在公開信中,樂視表示,自 2020 年 7 月起陸續(xù)收到用戶反饋,南京中電熊貓家電受托生產(chǎn)的型號為 Y43、F43產(chǎn)品及 F55 型號產(chǎn)品,在使用半年時間左右,頻頻出現(xiàn)屏幕橫線、豎線及漏液問題,前兩款 43 時電視液晶屏不良率竟接近 20%(行業(yè)不良率通常不到 2%),嚴(yán)重超出雙方質(zhì)量協(xié)議約定的 1.8% 的標(biāo)準(zhǔn)。
在樂視登門協(xié)商的過程中,南京中電熊貓竟然以沒有資材為由,再次單方面提出不再提供 55 時事故電視的換屏資材、不再承擔(dān)任何售后責(zé)任的霸王條款。
樂視表示,我方會借助法律武器依法維護(hù)自身和用戶權(quán)益,在此之外,我方把事實和真相公之于眾,希望讓更多的友商清醒認(rèn)識到,有一些企業(yè)打著央企的“金字招牌”卻干著“打醬油”的事!最后,我方再次強(qiáng)烈要求南京中電熊貓正視自身問題,切實承擔(dān)售后責(zé)任,履行售后義務(wù),保障樂視電視用戶的合法權(quán)益。
截至家電消費(fèi)網(wǎng)發(fā)稿止,南京中電熊貓公司尚無回應(yīng)。(溫麗雅)
責(zé)任編輯:zsz
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