樂視售后服務升級 以舊換新減千元并送影視會員

　　家電消費網(wǎng)9月8日訊   今天，在樂視舉辦的“玩新無止境”919樂迷節(jié)媒體溝通會上，樂視超級電視正式發(fā)布了電視新品G65ES、F65Pro，還推出了“又快又好”售后服務升級服務。

　　樂視提出了“2424715”的新標準：接到用戶報修后，樂視客服24小時內(nèi)聯(lián)系用戶，市區(qū)24小時(外縣、遠郊地區(qū)48小時，新疆、青海、西藏三地區(qū)96小時)內(nèi)上門處理，非屏幕維修7天內(nèi)解決問題，屏幕維修15天內(nèi)解決問題。

　　目前，樂視有1200萬臺終端保有量，覆蓋超 4000萬家庭用戶。很多樂視第一代超級電視的用戶已經(jīng)使用樂視電視有八九年了，雖然電視還能正常使用，但近兩年的新電視在外觀、性能上都有了很大的優(yōu)化和提升，如果這些存量的千千萬萬老用戶有換新需求可以參與樂視在919樂迷節(jié)期間推出的大力度的老用戶以舊換新活動。

　　樂視智能生態(tài)副總裁李曉偉介紹，樂視919期間上線的以舊換新補貼后至高立省千元，而且919期間參與還會追贈價值238元的芒果季卡和華影時光季卡(甄嬛羋月超多好劇暢看820天)，活動時間為9月1日—9月30日，參與換新在售機型均為大尺寸產(chǎn)品如超4 X75、F65 Pro 、G75S。(段淺量)