蘇寧易購雙線啟動雙十一全民嘉年華 即日至11月13日
蘇寧易購表示,雙十一聚焦“為用戶提供家庭場景解決方案的零售服務(wù)商”定位,持續(xù)提升商品組合、物流履約、細(xì)分場景運營三大能力,服務(wù)好“家消費”升級需求,讓零售回歸本質(zhì)。
在線下,蘇寧易購除依托線下超1萬家實體門店,還將開業(yè)48家門店。包括重慶觀音橋店、西安金花路店、濟(jì)南泉城路店等,門店場景、提案和服務(wù)能力都有大幅提升。新開業(yè)門店將設(shè)立大屏家庭影院體驗區(qū)、全屋凈水生活館、高端衣服護(hù)理專區(qū)、中央集成體驗區(qū)、親子烘焙體驗區(qū)、華為全場景體驗區(qū)等全新體驗場景。開業(yè)期間,將推出預(yù)存10倍翻、單品滿千返百、套購滿贈iPhone14、以舊換新至高補(bǔ)貼1500元等優(yōu)惠政策,及價保、買貴補(bǔ)差、一年內(nèi)免費寄存等服務(wù)舉措。
雙十一期間,蘇寧易購還將聯(lián)合北京、上海、深圳、西安、成都、太原、石家莊、南寧、?凇(jì)南、南昌、寧波等多地政府,以及美的、海爾、海信、博西、老板、方太、創(chuàng)維、TCL等品牌廠商及銀行等合作伙伴,重點針對綠色消費、以舊換新等加碼“政企廠銀”多重補(bǔ)貼。以上海為例,10月起上海市向社會派發(fā)2億元綠色智能家電補(bǔ)貼,消費者到蘇寧易購門店選購一級能效家電可享10%補(bǔ)貼,同時疊加企業(yè)10%讓利。
此外,蘇寧易購今年還將推出雙十一好物榜,提升消費者購物便捷度。具體包括四大榜單,即基于不同消費群體及其生活方式推薦的“場景榜”,展現(xiàn)預(yù)售商品熱度排行和趨勢黑馬的“預(yù)售榜”,實時更新直播好物預(yù)告推薦和高贊熱賣的“直播榜”以及Top商品及品牌推薦的“悟空榜”。
活動力度方面,蘇寧易購?fù)瞥隹绲晏踪彎M減、單品牌跨品類套購滿減活動,套購滿49999元贈iPhone14,大家電每滿10000減500,家裝、生活電器等跨店每滿300減50,滿足家庭裝修及套購消費需求。針對單品換新及購買,蘇寧易購選取百款家電家裝暢銷品,每日開啟“早十晚八”秒殺活動。
直播作為重要的場景零售入口,也將成為今年雙十一蘇寧易購提升用戶體驗的重要陣地。蘇寧易購將于10月24日正式開啟預(yù)售,并于當(dāng)天12點開啟“雙十一超級預(yù)售直播間”,持續(xù)13小時,推出最大力度爆款秒殺及全額預(yù)售;10月31日及11月10日晚8點,蘇寧易購將以“云逛好物街 首播狂歡夜”為主題打造品牌直播陣地,開啟場景購直播間。此外,雙十一期間,蘇寧易購將持續(xù)搭建品牌直播、原產(chǎn)地直播、店播等全場景直播矩陣,為消費者“量體裁衣”,提供置家好物。
蘇寧易購還將開展雙線“互動城”活動。在線上,用戶在“嘉年華樂園”通過游戲賺取金幣,兌換各類優(yōu)惠券、瓜分紅包獎金池,每天搶最高1111元大額紅包。在線下,蘇寧易購核心商圈門店將落地百余場家電新品發(fā)布會、主題品鑒會、藝術(shù)展、場景課堂等體驗活動,推動雙十一從“賣產(chǎn)品”到提供場景體驗和解決方案的轉(zhuǎn)變。
此外,遍布全國的11000多家蘇寧易購零售云店,也將在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級市場開展數(shù)百場“大篷車路演”優(yōu)惠產(chǎn)品體驗活動,打造縣域消費者身邊的“家電家居體驗館”。
今年雙十一,蘇寧易購與美團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,完成全國超600家門店入駐美團(tuán),共覆蓋175個城市。自10月21日起,消費者登錄“美團(tuán)”或“美團(tuán)外賣”APP搜索“蘇寧易購”,即可下單購買手機(jī)、電腦、生活家電類產(chǎn)品,最快30分鐘送達(dá)。雙十一期間,在美團(tuán)平臺下單蘇寧易購上架商品全場免配送費。
雙十一期間,消費者在蘇寧易購選購帶有“30天價保”標(biāo)識商品,均可享受30天價保服務(wù)。此外,消費者購買部分家電商品還可享受“30365”服務(wù),即30天內(nèi)包退,365天內(nèi)包換。(溫麗雅)
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