格蘭仕“四新”助力全民共享健康生活
新體驗(yàn):提供一站式健康家居解決方案
格蘭仕選擇無明火、無油煙的微波爐進(jìn)軍家電產(chǎn)業(yè),也從一臺(tái)微波爐開始擔(dān)負(fù)起了“創(chuàng)造可持續(xù)健康生活方式”的使命,作為微波爐第一品牌不斷超越自我,超越用戶期待。近十年來,隨著消費(fèi)者需求越來越豐富、多元,格蘭仕以綜合領(lǐng)先的微蒸烤技術(shù)引領(lǐng)無明火、無油煙烹飪“新食代”,同時(shí)將健康家電產(chǎn)業(yè)鏈從廚房電器向全方位滿足人們在衣、食、住等多方面需求的生活電器、品質(zhì)家電拓展。
從力挺“吃得健康”的微波爐、電蒸爐、蒸烤箱、烤箱、冰箱、洗碗機(jī)、電飯煲、破壁機(jī)、微蒸烤一體機(jī)等,護(hù)航“住得健康”的空調(diào)、空氣消毒機(jī)、空氣凈化器等,到呵護(hù)“穿得健康”的洗衣機(jī)、干衣機(jī)等品質(zhì)家電,格蘭仕為千家萬戶打造出一站式全屋健康家居解決方案,以全新體驗(yàn)滿足多元化的煥新需求。
新指南:全媒體創(chuàng)新推廣健康家電知識(shí)
“微波爐=格蘭仕”這個(gè)國民共識(shí)背后,得益于格蘭仕全產(chǎn)業(yè)鏈硬實(shí)力、讓微波爐從“奢侈品”變?yōu)榇蟊姸枷M(fèi)得起的“必需品”,也得益于格蘭仕在各大主流媒體開辟的“微波爐知識(shí)窗”——格蘭仕在上世紀(jì)90年代開創(chuàng)的“文化營銷”,在新時(shí)代推進(jìn)全屋健康家電消費(fèi)普及更加功不可沒。
為了讓健康家電理念深入人心,格蘭仕通過 “格蘭仕食尚幫”“格蘭仕服務(wù)”等公眾號(hào)普及健康家電知識(shí),通過在微博、小紅書、B站等社交平臺(tái)跨界推廣健康生活方式,通過抖音、快手等短視頻平臺(tái)“直播”健康家電多場景應(yīng)用......隨著國民對美好生活的追求日益多元,格蘭仕全產(chǎn)業(yè)鏈圍繞“打造可持續(xù)的健康生活方式”布局全屋健康家電,借助全媒體平臺(tái)不斷刷新消費(fèi)者對健康家電的認(rèn)知。
新保障:將“五心服務(wù)”進(jìn)行到底
“努力,讓顧客感動(dòng)!”是格蘭仕堅(jiān)守了40多年的經(jīng)營宗旨,一方面,以高品質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造超越用戶期待的健康家居體驗(yàn),一方面以高品質(zhì)服務(wù)夯實(shí)廣大用戶對國民家電、健康家電的信心。
近幾年,企業(yè)加快數(shù)字科技轉(zhuǎn)型,格蘭仕以用戶為中心,以省心、誠心、細(xì)心、安心、舒心“五心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立了售前、售中、售后全覆蓋,人工+數(shù)智化相結(jié)合的顧客服務(wù)體系,全方位為健康家電消費(fèi)普及保駕護(hù)航。
新福利:健康新國貨領(lǐng)銜“品質(zhì)煥新節(jié)”
隨著“國潮家電 健康中國——格蘭仕健康新國貨·品質(zhì)煥新節(jié)”在全國線上線下各大渠道展開,格蘭仕全品類全產(chǎn)業(yè)鏈力推綠色健康家電消費(fèi)普及,全渠道全方位推進(jìn)家電消費(fèi)品質(zhì)煥新。
作為微蒸烤產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭羊,格蘭仕拿出了最大的“蒸”誠,通過蒸箱、蒸烤箱、微蒸烤一體機(jī)等健康新國貨釋放企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展紅利。眼下,在線下眾多核心門店及線上主流平臺(tái)官方旗艦店,針對不同平臺(tái)、不同層級(jí)的健康消費(fèi)需求,格蘭仕都推出了品質(zhì)煥新補(bǔ)貼“政策”。
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