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用戶體驗至上 海信AWE2023定義品質(zhì)生活

2023-04-30 20:31:48   來源:家電消費網(wǎng)   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  一鍵就能將廣西巴馬長壽村的清新空氣搬回家中、智慧菜譜可以自動分發(fā)至烤箱、煙機等不同產(chǎn)品、洗護程序可以依據(jù)天氣、水質(zhì)、習慣、洗衣液智能調(diào)節(jié)……海信在本次AWE上呈現(xiàn)出的品質(zhì)生活體驗,一時間驚艷了AWE
  “一鍵就能將廣西巴馬長壽村的清新空氣搬回家中”、“智慧菜譜可以自動分發(fā)至烤箱、煙機等不同產(chǎn)品”、“洗護程序可以依據(jù)天氣、水質(zhì)、習慣、洗衣液智能調(diào)節(jié)”……海信在本次AWE上呈現(xiàn)出的品質(zhì)生活體驗,一時間驚艷了AWE,為大眾真實而具體地勾勒出科技賦能下的品質(zhì)生活圖景。

  

 

  同時也讓每個想一窺海信家電實力的觀眾與媒體感覺到,作為行業(yè)的引領者,海信正從技術到產(chǎn)品,從產(chǎn)品到場景,從場景到品質(zhì)生活體驗,不斷迭代升級品質(zhì)家居生活的系統(tǒng)化解決方案,用場景體驗的更多可能性,連接起用戶與產(chǎn)品的“雙向奔赴”。場景化消費起潮,用戶是海信制勝法寶近年來,家電場景化的帷幕正在緩緩拉開,這也是整個消費市場的方向所在:消費者買的不是價格,也不是產(chǎn)品本身,而是一種更美好的、更高品質(zhì)的場景服務體驗。換句話說,通過家電產(chǎn)品這一“工具”,人們想要獲得的是自然舒適的空氣、健康美味的飲食、精致便捷的洗護、智趣多元的娛樂、多彩定制的家居等高品質(zhì)生活場景體驗。

  

 

  場景化,儼然已經(jīng)成為當下家電消費的聚焦點。對此,具有全球化視野和長期主義戰(zhàn)略的海信,以全新升級的全場景品質(zhì)生活解決方案貢獻出最優(yōu)質(zhì)選項。眾所周知,家電行業(yè)歷經(jīng)兩年沉淀打造的創(chuàng)新產(chǎn)品與解決方案都將在2023AWE集中呈現(xiàn),作為家電行業(yè)的杰出代表,海信在本次展覽上的表現(xiàn)仍然十分搶眼,究其根本,離不開對于消費者需求的敏銳體察。一切以用戶為中心,不僅是海信一直踐行的行為準則,更是海信風口下的制勝法寶。為用戶需求而生,與品質(zhì)生活同頻共振作為“布局最早、理念最優(yōu)”的全場景家庭解決方案部署家電巨頭之一,海信明白,有用戶需求的地方,就有產(chǎn)品場景的機會;诖,依托黑白電全品類產(chǎn)品,以及在顯示領域、變頻領域、人工智能和云平臺領域內(nèi)的技術升級,海信早已將對家電使用場景的拓展,深度融入到對用戶行為更細致、更犀利的洞察中,將用戶需求與場景服務精準對接,有效地觸動并加碼消費者品質(zhì)生活體驗。

  

 

  在空氣體驗上,實現(xiàn)千人千面的空氣場景服務。對于無時無刻不在呼吸著的我們,所處的空氣質(zhì)量與生命健康息息相關,但老人、小孩、中青年對好空氣的訴求卻各不相同。面對千人千面的空氣需求,海信智能空調(diào)升級了“多維空氣管理”能力,打造出兒童專屬“健康氣流”場景、老人專屬“森林氧吧”場景、中年用戶的“養(yǎng)生睡眠”場景、新居用戶專屬的“烘房除醛”場景等個性化服務,讓各類人群都能在海信構建的品質(zhì)生活中,找到理想中的好空氣。

  

 

  例如,針對新居用戶的“甲醛治理”問題,海信智能新風空調(diào)致力于提升室內(nèi)空氣質(zhì)量的同時,還能實現(xiàn)一鍵式的甲醛自動治理,空調(diào)智能執(zhí)行升溫、加濕、換氣三階段強力除醛,權威實驗室數(shù)據(jù)表明:甲醛增釋率高達99%,可以幫用戶縮短一半的晾房時間。

  

 

  在洗護體驗上,實現(xiàn)一鍵“凈、快、省”的洗護場景服務,F(xiàn)代人的生活講究“快節(jié)奏”,除了基礎的潔凈度要保障,用戶更希望洗得越快越好。面對傳統(tǒng)洗護耗時長、洗不凈的洗護痛點,海信海信璀璨洗干套系升級了“智感應”洗護能力,通過感知“天氣、水質(zhì)、洗衣液、用戶習慣”四個維度,智能調(diào)節(jié)洗護程序,釋放洗衣液最佳洗滌活性,不僅洗凈比提升7%,還可大幅縮短洗滌時長。

  

 

  護理方面,聚焦高級面料養(yǎng)護的“煥新洗”升級細分出“襯衣15分鐘除皺”、“羽絨快速蓬松”、“玩具除菌”、“新風除味”、“箱包奢護”等15種材質(zhì)一鍵養(yǎng)護,覆蓋辦公、聚餐、奢護等多個生活場景,針對不同面料特性實現(xiàn)快速除菌、除味、除皺等精致煥新。

  

 

  在飲食體驗上,實現(xiàn)小白輕松變大廚的烹飪場景服務。有關廚房小白“拿手菜有限,不知道做什么”的煩心事早已司空見慣,面對做飯難且飲食營養(yǎng)難兼顧的痛點,海信智慧廚房聚焦“數(shù)字化烹飪”,升級了“智能組菜”場景。其提供的100W+海量美食菜譜,不僅涵蓋了全國8大經(jīng)典菜系,還能通過多輪自然語音對話,根據(jù)食材、口味智能組合符合您和家人口味的“四菜一湯”。

  

 

  更厲害之處在于,它可以將選好的菜譜,一鍵分發(fā)至烤箱、煙機等產(chǎn)品上,并與烹飪設備一一對應,按照設備烹飪能力自動跳轉到菜譜烹飪頁面,從而實現(xiàn)同時烹飪、同時上桌,讓您與家人共享熱氣騰騰的美味佳肴。

  

 

  在藝術體驗上,實現(xiàn)美學與實用并存的家居化場景服務。隨著消費者越來越追求家電外觀與家居風格的統(tǒng)一融合,家電家居一體化逐漸成為一種消費潮流。海信璀璨限量版藝術家電,兼顧美藝術與實用性的思考,讓家電與科技、家居、品味相融,讓生活與藝術、文化、志趣相融,賦活家的藝術感。此外,聚焦Z時代消費人群個性化需求推出的“炫彩超薄箱”與“純白廚電套系”,以“自由組合”及“多彩搭配”為不同的家居風格提供了更多可能。

  

 

  在娛樂體驗上,實現(xiàn)K歌、健身、體感游戲等場景服務。隨著更多用戶注重個性化的“家庭享受空間”,面對家居生活娛樂單一沒創(chuàng)意的痛點,海信智能電視以持續(xù)拓展升級的使用場景,讓用戶對家居娛樂和社交有了更多期待......站在用戶立場,深挖他們在家電使用過程中真實而具體的場景偏好,并對其需求予以適配,海信構建了面向不同消費人群、不同使用場景的智慧家庭解決方案,滿足了用戶對品質(zhì)生活的全部想象。風口的更迭,科技的進步,總會給予人類品質(zhì)生活新的饋贈。未來,海信將以用戶需求為核心,以黑白電全品類產(chǎn)品矩陣為牽引,聚焦“智能、健康、節(jié)能”主題,不斷升級品質(zhì)生活的場景化體驗,幸福億萬家庭。

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責任編輯:zsz

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