有溫度的品牌,照顧的不僅是年輕人的生活
9月13日-9月17日期間,小熊電器在廣州、北京、上海等地為每個被生活小情緒所困住的年輕人,特意舉辦熊抱快閃巡游并設置“小熊治愈角落”快閃店,意在喚起年輕人感受幸福、創(chuàng)造幸福、分享幸福的能力。在這場治愈系活動中,小熊電器從年輕人的立場出發(fā),用默默陪伴的方式,與年輕人建立了情感的“引力場”,助他們發(fā)泄生活情緒,共享幸福。
迎接幸福熊抱,構建情緒“避難所”
搜索“當代年輕人的精神狀態(tài)”會發(fā)現,有人面對不合理的工作安排,將章魚哥當做自己的互聯網嘴替;有人求購轉運錦鯉,在考試前夕臨時抱佛腳;有人敲著電子木魚,向賽博佛祖傾訴自己的焦慮……戲謔的話語狂歡背后,是年輕人在工作、學習、婚姻等重重壓力之下,對幸福的期望和向往。
洞察到年輕人的情感需要,小熊電器不僅在廣州、北京、上海開展熊抱快閃巡游活動,還在上海打造了一個“小熊治愈角落”快閃店。無論是毛絨絨的整體造型,還是治愈人心的ASMR語音,亦或是與巨型小熊玩偶的一個熊抱,都一一擊中用戶內心。
為了將品牌溫度傳遞給更多用戶,小熊電器通過線上、線下雙渠道與用戶展開溝通,借助沉浸式體驗將“年輕人喜歡的小家電”品牌定位深入人心。為了提升用戶期待,小熊電器在官方微博發(fā)布不同城市熊抱活動情感海報,引發(fā)大量討論,網友直呼“已經在去的路上了”。
活動更是吸引了時尚、探店等博主打卡小熊治愈角落并分享自己的幸福小故事到小紅書、微博等平臺,引起廣泛討論。小紅書博主@伢伢gagako面臨畢業(yè),因寫畢業(yè)論文壓力很大,探店之后她表示“在小熊電器的快閃活動被狠狠治愈!!”@蔥蔥蔥醬是一位職場媽媽,工作的難、帶孩子的苦她都有體會,但她也能在微小的日常中找到幸福感,并在小熊治愈角落快閃店留下了自己的幸福瞬間,希望傳遞給更多的人。另一位博主@又白直言“摸到柔軟的熊爪的一瞬間,整個人都被點亮了”……最終小紅書#被小熊治愈的幸福瞬間#話題閱讀量超400萬,引發(fā)年輕人情感共鳴的同時,也傳遞了品牌治愈、溫暖的形象。
小熊電器以一種輕松愉悅的方式,賦予品牌具象化的溫度,以一個觸手可及的擁抱和一份隨時隨地的陪伴,幫助年輕人走出情緒困境,這也消解了品牌與年輕人之間的割裂感,讓品牌和年輕人在一起。
引領年輕人的生活方式,做有溫度的品牌
在小熊電器看來,僅從情感層面給予年輕人治愈感遠遠不夠,他們對生活品質的追求同樣需要被滿足。作為國內創(chuàng)意小家電的先行者,小熊電器始終堅持與年輕人同頻,服務年輕用戶,并圍繞創(chuàng)新多元、精致時尚、小巧智能三大產品策略,助力年輕人實現更美好的生活方式。
消費升級讓年輕人的需求不再限于產品基本功能的滿足,而變得更加多元。多年來,小熊電器持續(xù)不斷創(chuàng)新,始終堅持多品類發(fā)展,構建多元化場景。圍繞用戶從廚房到客廳、臥室、辦公室、旅途等的不同場景,相繼推出了小氣泡養(yǎng)身壺、小熊礦物質飲水機、便攜旅行電熱水壺、高速吹風機等產品,解決用戶的多樣痛點,引領用戶高品質精致生活方式。
創(chuàng)新多元的產品矩陣能夠豐富年輕人的生活體驗,而精致時尚的元素卻能點綴生活。小熊電器始終堅持精細打磨每款產品,組建10+設計團隊,在保留輕松和溫暖的品牌基礎調性的同時,為產品注入更多時尚、創(chuàng)新元素。比如,摩登復古綠設計的辦公輕養(yǎng)壺,粉色少女心的養(yǎng)生燉煮壺等,均深受年輕群體喜愛。
與此同時,小熊電器不斷升級企業(yè)的數智制造實力和深加工能力,致力于創(chuàng)新研發(fā)、數智制造、工業(yè)設計等能力的提升,為小家電產品注入更多內涵,展現領跑小家電市場的底氣和實力。
對用戶來說,有溫度的品牌總能打動人心;仡櫺⌒茈娖鞯钠放平ㄔO,會發(fā)現每個品牌動作的背后,小熊電器都是以一個陪伴者的角色存在,用溫暖來加深用戶與品牌間的聯系。在情感層面上,小熊電器以熊抱快閃巡游等活動為用戶構建情緒的“避難所”,帶來精神的撫慰和關愛。在生活層面上,小熊電器以精品小家電,為用戶帶來個性多元、健康便捷的生活方式,不斷強化“年輕人喜歡的小家電”的品牌印記,讓一個有溫度、有關懷、有愛心的品牌形象立體起來。
品牌深入年輕人的溝通語境,是實現有效情感連接的關鍵。小熊電器從具有人文溫度的品牌質感打造,到高質量產品的科技質感輸出,充分地將年輕人對活動的認同轉換為了更深層次的品牌認同,也借此機會,讓更多的年輕人以小熊電器為媒,主動發(fā)現和創(chuàng)造生活里的“小確幸”,以更幸福的姿態(tài)迎接生活。
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