北京蘇寧易購進(jìn)軍家居市場 聯(lián)手家居品牌掀起五一大促
北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉:我國邁向家電、家具、家裝融合的大家居時(shí)代
當(dāng)前,我國的家電消費(fèi)市場正在呈現(xiàn)出新舊交替的態(tài)勢。家居行業(yè)已經(jīng)從剛需推動(dòng)的1.0時(shí)代,邁入二次消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)所主導(dǎo)的2.0時(shí)代,消費(fèi)者對功能迭代、款式更新的升級(jí)類需求占比已經(jīng)超過了剛性需求。一方面,大家居產(chǎn)業(yè)增速下降,市場飽和度不斷提高;另一方面,年輕一代正式成為消費(fèi)主流群體,催生出新的業(yè)態(tài),這讓我國的家電消費(fèi)趨勢發(fā)生了巨變。這種巨變就體現(xiàn)在各細(xì)分賽道的融合上。
蘇寧易購北區(qū)管理總部執(zhí)行總裁兼北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉認(rèn)為,“我國正在邁向家電、家具、家裝融合的大家居時(shí)代。”
全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)秘書長張仁江則表示,在家居行業(yè)競爭加劇、主流消費(fèi)群體發(fā)生變化等多重因素的推動(dòng)下,北京蘇寧易購進(jìn)軍家居市場無疑是大時(shí)代發(fā)展之下的一個(gè)縮影,也是一個(gè)重要的推動(dòng)力量,為家居行業(yè)吹響了加速前進(jìn)的號(hào)角。
據(jù)了解,作為零售服務(wù)商,北京蘇寧易購愿與品牌商結(jié)成戰(zhàn)略同盟,結(jié)成利益共同體、命運(yùn)共同體、服務(wù)共同體,“三體合一”,為消費(fèi)者提供家居家電一站式解決方案。
北京蘇寧易購線下運(yùn)營中心總經(jīng)理王燕表示,對用戶來說,家電、家裝、家居的場景化、套系化、智能化,是用戶體驗(yàn)新方向;對合作伙伴來說,新的生態(tài)體系,互聯(lián)平臺(tái)的打造,是合作模式的新方向。
而智慧場景的用戶體驗(yàn)和生態(tài)互聯(lián)的合作模式的載體,就是蘇寧易家。落地于2022年12月的四元橋蘇寧易家廣場店,聚焦家裝前置家電、高端進(jìn)口家電、櫥柜家裝等新類目的商品供應(yīng)鏈的引進(jìn)、進(jìn)行了全面的品牌布局。
王燕表示,2023年,蘇寧易家計(jì)劃以“最好的形象、豐富的商品、實(shí)惠的價(jià)格、一站式專業(yè)套餐服務(wù)、家電家裝整體解決方案”為主打心智,有效擊中“找、選、逛”全用戶。“蘇寧易家將進(jìn)一步打造生態(tài)互聯(lián)的平臺(tái),深度賦能品牌商,一起搶先掘金定制家庭場景新零售時(shí)代”。
沉浸式家居消費(fèi)體驗(yàn)成主流 北京蘇寧易家助力消費(fèi)者一站置家
在今天舉辦的主題為“易啟探界”蘇寧易購家居家電高峰論壇中,北京蘇寧易購商品運(yùn)營中心總經(jīng)理李勝偉表示,北京蘇寧易購將為消費(fèi)者提供沉浸式購物體驗(yàn),真正打造出便捷的、受喜愛的、受信賴的一站式家居消費(fèi)新載體。
北京蘇寧易購智能互聯(lián)經(jīng)營部采銷總監(jiān)王朝瞳則認(rèn)為,當(dāng)下主流的年輕一代消費(fèi)者對個(gè)性化、有美感、智能化的產(chǎn)品需求很高,因此北京蘇寧易購也在根據(jù)消費(fèi)者的需求,打造新店態(tài)、進(jìn)行全面升級(jí)。
AFFD設(shè)計(jì)事務(wù)所創(chuàng)始人高志強(qiáng)則指出,作為設(shè)計(jì)師,近幾年已經(jīng)在家居設(shè)計(jì)中,將家具家電的場景和功能提前置入到設(shè)計(jì)中去,也深刻感受到消費(fèi)者對家電產(chǎn)品的核心需求:產(chǎn)品是否能融入到家居生活場景中去?產(chǎn)品功能是否便于使用和操作?這些都影響著家居消費(fèi)者的決策,也應(yīng)該成為家居產(chǎn)業(yè)參與者思考前路的核心命題。
海信集團(tuán)北京營銷中心冰洗冷總經(jīng)理戰(zhàn)悅飛認(rèn)為,家居消費(fèi)“從1.0變成2.0”,就意味著消費(fèi)者對個(gè)性化和高端化的需求更強(qiáng)。而蘇寧易家則幫助品牌深入探索消費(fèi)者需求,從而全面洞察行業(yè)趨勢。
“現(xiàn)在家電有三個(gè)趨勢:高端化智能化套系化”。戰(zhàn)悅飛指出,當(dāng)前無論是家電渠道還是家居渠道都在不斷“擴(kuò)圈”、“雙向奔赴”,家居和家電融合是未來很大的趨勢。
三星彩電北京分公司總經(jīng)理叢海波也表示,當(dāng)前Z世代的消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品的顏值。同時(shí),消費(fèi)者的消費(fèi)能力在提高,對于將家中的家居與家電產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)的欲望也很高。因此,三星彩電將蘇寧易家中的店面專門進(jìn)行了升級(jí),幫助消費(fèi)者能以更為沉浸式的方式,擁有良好的家居消費(fèi)體驗(yàn)。
博西家用電器(中國)有限公司華北大區(qū)總經(jīng)理陳曉敏看到家居消費(fèi)市場智能化、綠色化的趨勢。“很多消費(fèi)者在過去三年的時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)家電成為廚電生活的核心,因此愿意在更智能和綠色健康的產(chǎn)品上下心思。”
而北京蘇寧易家的場景化、空間化體驗(yàn)的打造,對博西產(chǎn)品的推廣有很大的助力,也讓博西的殺菌洗衣機(jī)、洗碗機(jī)等智能和健康的家電產(chǎn)品得以讓更多消費(fèi)者了解。“目前的白色家電產(chǎn)品,契合消費(fèi)者升級(jí)的需求。我們也更希望為消費(fèi)者提供一站式的消費(fèi)體驗(yàn)。”
長虹美菱中國區(qū)京津冀營銷分部總經(jīng)理孫宗彬提到一個(gè)關(guān)鍵:“所見即所得”:“我們希望讓家電融入到家居生活場景中,力爭達(dá)到所見即所得,讓消費(fèi)者來到店面如同回到家中一樣。”
他認(rèn)為,作為蘇寧易購的長期戰(zhàn)略合作伙伴,長虹美菱見證了北京蘇寧易購慢慢成為北京最重要的家電零售企業(yè)。而當(dāng)下家居產(chǎn)業(yè)融合共生趨勢勢不可擋,長虹美菱更會(huì)與蘇寧易購一起,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、到店面布置等方面,為消費(fèi)者美好生活賦能。
新浪家居全國總編王晶從媒體的角度指出,隨著北京蘇寧易購正式進(jìn)軍家居市場,消費(fèi)者一站置家的需求也將得到極大滿足,家居消費(fèi)全鏈路解決方案也將得到進(jìn)一步豐富和擴(kuò)展。
聚焦高質(zhì)量發(fā)展路徑,賦能消費(fèi)者美好人居。據(jù)新浪家居觀察,家居行業(yè)與家電行業(yè)的融合不僅是時(shí)代發(fā)展的題中之義,也是行業(yè)前行的必然要求。在這其中,各大小企業(yè)的參與有著不可忽視的推動(dòng)作用。
而蘇寧易購由于積累了多年的商品運(yùn)營和服務(wù)履約能力,在進(jìn)軍家居市場時(shí)也會(huì)有更快的反應(yīng)速度和更好的應(yīng)對水平。在五一即將到來之際,蘇寧易購在家居市場的表現(xiàn)力,也將通過蘇寧易家的發(fā)展情況展現(xiàn)出來。
據(jù)了解,北京蘇寧易購四季青店、劉家窯店、良鄉(xiāng)大角店均將陸續(xù)升級(jí),蘇寧易購將為消費(fèi)者提供給更沉浸式的家居消費(fèi)體驗(yàn)、更便捷的購物手段,助力消費(fèi)者擁有更美好的家居生活。(段淺量)
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