愛普生l4266打印機蹭墨 不退換遭消費者投訴
導讀: 家電消費網(wǎng)6月24日訊 昨天,有消費者投訴稱,其花費1499元在京東愛普生自營店購買的愛普生打印機l4266,買了不到一個月,打印文件每次紙張都蹭墨,留下墨跡。和愛普生客服以及京東客服都溝通過,和愛普生
家電消費網(wǎng)6月24日訊 昨天,有消費者投訴稱,其花費1499元在京東愛普生自營店購買的愛普生打印機l4266,買了不到一個月,打印文件每次紙張都蹭墨,留下墨跡。和愛普生客服以及京東客服都溝通過,和愛普生客服溝通過多次,技術不能解決問題,讓其把打印機拿去檢測。
“我要求換貨,愛普生以已經(jīng)加墨水影響二次銷售為由拒絕。”該消費者為此向黑貓投訴平臺進行投訴。
截至家電消費網(wǎng)發(fā)稿止,愛普生中國尚未給該消費者滿意的解決方案。(杜佳)
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