帥豐電器邵于佶:入選“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶” 產(chǎn)品讓消費者更信任
據(jù)了解,中國五金制品協(xié)會經(jīng)過廣泛深入調(diào)研,以“領(lǐng)跑者”標準和“共生優(yōu)品”為準繩,決定在廚電產(chǎn)品首創(chuàng)“領(lǐng)跑升級 優(yōu)品入戶”活動,篩選行業(yè)中最好的產(chǎn)品,向市場推廣,讓廚電優(yōu)品、精品順暢地進入消費者家中,并給消費者帶來優(yōu)質(zhì)服務。共有包括帥豐電器等13家企業(yè)的70款產(chǎn)品入選該名錄。包括家用燃氣灶具、家用燃氣快速熱水器、吸油煙機、集成灶、燃氣采暖爐五個產(chǎn)品品類。
帥豐電器是“領(lǐng)跑者”標準和“共生優(yōu)品”標準的起草者之一。帥豐電器的很多標準要高于行業(yè)標準。如在2017年開始,帥豐電器就跟浙工大聯(lián)合研發(fā)了目前行業(yè)內(nèi)唯一一款廚房全局監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)有別于傳統(tǒng)的鍋底檢測溫度,可根據(jù)紅外遠程監(jiān)測技術(shù)高精準地監(jiān)測到鍋內(nèi)的溫度,在油溫超過260度的時候發(fā)出提示音提示給消費者,超過300攝氏度的時候,灶具就熄火不工作,減少致癌物質(zhì)的產(chǎn)生。
邵于佶透露,這樣的技術(shù)原來是應用在帥豐線下的高光產(chǎn)品系列,通過“優(yōu)品”標準的制定以后,帥豐電器將逐步把這樣的設(shè)備和裝置應用到帥豐全系以及全域產(chǎn)品當中。
邵于佶還表示,帥豐在生產(chǎn)每一臺廚電產(chǎn)品時,都有嚴苛的質(zhì)量保障。 還有廚電產(chǎn)品追蹤機制。“產(chǎn)品有一個EMQ的質(zhì)量追蹤二維碼。通過掃碼可以精準定位到這臺機器是哪天生產(chǎn)、在哪個生產(chǎn)線上生產(chǎn)的,責任可以追蹤到人,在質(zhì)量上讓消費者放心。”
邵于佶介紹,帥豐在三年前提出了微笑售后服務,因為燃氣灶是每天都要使用的,使用頻率極高的產(chǎn)品,帥豐電器就提出小保和大保的概念,一年做一次小保養(yǎng),三年做一次大保養(yǎng),大保養(yǎng)涉及到整個灶具灶面的拆開和清洗,小保養(yǎng)就是日常的通電、安全性的檢測。上門的時候帥豐還會提醒用戶使用的年限,以及使用的安全性。
上周五,帥豐電器還簽署活動承諾書,承諾踐行高質(zhì)量發(fā)展,促進消費品質(zhì)升級,落實1次安檢服務和3年產(chǎn)品包修服務。
“優(yōu)品入戶”活動的時間范圍是2023年9月20日至2024年2月29日,線上平臺為天貓的企業(yè)旗艦店,線下渠道以蘇寧易購和企業(yè)經(jīng)銷商的實體店為主。在活動期內(nèi),凡是購買名錄內(nèi)產(chǎn)品,均可獲得由行業(yè)協(xié)會和相應參與活動品牌企業(yè)聯(lián)合的質(zhì)保承諾,并可享受使用期內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務。(杜佳)