大數(shù)據(jù):超8成用戶以舊換新首選京東 京東7省市以舊換新成交額同比增超100%
導(dǎo)讀: 家電消費網(wǎng)6月20日訊 昨天,21世紀(jì)經(jīng)濟報道新質(zhì)生產(chǎn)力研究院發(fā)布的《2024年618以舊換新調(diào)研報告》顯示:超8成消費者以舊換新首選京東,超四成消費者有意在618期間換新大家電,尤其是空調(diào)、冰箱、洗衣機
家電消費網(wǎng)6月20日訊 昨天,21世紀(jì)經(jīng)濟報道新質(zhì)生產(chǎn)力研究院發(fā)布的《2024年618以舊換新調(diào)研報告》顯示:超8成消費者以舊換新首選京東,超四成消費者有意在618期間換新大家電,尤其是空調(diào)、冰箱、洗衣機、電視機等大家電產(chǎn)品,同時近8成消費者認(rèn)為“京東在舊機款項和新品補貼金額抵扣方式、期限上更快捷”,更認(rèn)可京東的“價格力”。對消費者而言,在選擇以舊換新平臺時,價格評估高低、平臺補貼額度、是否支持取舊送新、平臺的口碑、換新過程是否便捷等問題,都是他們關(guān)心的焦點,而京東在這些方面都得到了較高的用戶評價。
消費者之所以愿意在京東以舊換新,離不開京東提供的省錢、省心體驗。為降低消費者換新成本,京東針對空調(diào)、掃地機、咖啡機等大小家電推出了舊機價格提升計劃。以空調(diào)為例,掛機舊機價格一口價提升至330元、柜機舊機價格提升至600元,極大降低了用戶的換新成本。此外京東618期間,已有20多個省市地區(qū)家電家居以舊換新“國家隊”補貼落地京東,當(dāng)?shù)叵M者在享受政府以舊換新至高立減20%的同時,還能與京東618優(yōu)惠福利疊加,進(jìn)一步激發(fā)了用戶以舊換新熱情。據(jù)京東戰(zhàn)報顯示,京東618期間,北京、河北、湖北、西安、深圳、廣州、海南7個省市以舊換新成交額同比增長超100%。
除了補貼加持助力各地消費者以舊換新外,京東還針對家電家居品類,推出“三免四不限”以舊換新服務(wù)舉措,即舊機免費上門、免費拆卸、免費搬運,不限舊機購買渠道、不限品牌、不限年限和不限品相,讓消費者實現(xiàn)足不出戶換新機。此外,京東還利用物流優(yōu)勢,分別在不同品類為消費者提供送新機、拆舊機和安裝新機一體化服務(wù),將以往需要多次上門才能完成的服務(wù)流程,縮減至只需要1-2次,一步到位更省心。
從調(diào)研和京東戰(zhàn)報數(shù)據(jù)都可以看出,如今消費者越來越認(rèn)可京東以舊換新服務(wù),更凸顯了京東以舊換新服務(wù)在家電家居領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。目前京東618正在限時返場,如果你也想省心省錢換新家,不妨來京東搜索“以舊換新”進(jìn)入以舊換新會場,選購家電家居產(chǎn)品還可享至高再減2000元福利。(段淺量)
責(zé)任編輯:zsz
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