京東為10大空調(diào)品牌安裝師發(fā)放夏季獎勵 提升安裝服務(wù)水平

2024-07-25 19:55:00   來源:家電消費網(wǎng)   評論:0   [收藏]   [評論]
導(dǎo)讀:  家電消費網(wǎng)7月25日訊 針對消費者吐槽選購空調(diào)5分鐘,安裝排隊卻要好幾天的行業(yè)現(xiàn)狀,京東聯(lián)合美的、華凌、TCL、小米、奧克斯、海信、科龍、長虹、揚子、康佳、云米等10個空調(diào)品牌啟動夏季守護者獎勵計劃
  家電消費網(wǎng)7月25日訊      針對消費者吐槽選購空調(diào)5分鐘,安裝排隊卻要好幾天的行業(yè)現(xiàn)狀,京東聯(lián)合美的、華凌、TCL、小米、奧克斯、海信、科龍、長虹、揚子、康佳、云米等10個空調(diào)品牌啟動“夏季守護者獎勵計劃”,為在空調(diào)旺季服務(wù)好的安裝工人發(fā)放獎勵。6月獎勵將于近日發(fā)放,金額高達近千萬,7月獎勵將于8月發(fā)放。

  

 

  為了提升用戶體驗,京東聯(lián)合各品牌對安裝工人的考核維度進行了調(diào)整,改為用戶期望時間完工率。同時為了激勵安裝工人,京東攜手各品牌發(fā)放夏季補貼,以此來提升安裝服務(wù)水平。此舉也獲得安裝工人的高度認可,他們一致認為,付出有回報,辛苦也值得。首次將獎勵直接給到個人,這是行業(yè)首次由平臺公司向品牌服務(wù)人員提供獎勵,開創(chuàng)行業(yè)先河,進一步推動了京東空調(diào)安裝服務(wù)體驗提升。(溫麗雅)

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責(zé)任編輯:zsz

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