順逛定制款海爾空調(diào)：“爆款”是被用戶選出來的

　　家電行業(yè)很多產(chǎn)品宣稱自己是“爆款”，但真正的“爆款”并不是企業(yè)自己貼標(biāo)簽，而是用戶說了算。5月19日，海爾順逛在“先行者”空調(diào)新品發(fā)布會上，發(fā)布的“先行者”空調(diào)再次印證了這一觀點。“先行者”空調(diào)作為一款從用戶交互中誕生，并在預(yù)售首日就實現(xiàn)預(yù)約超12萬臺，上市2小時破2億銷售額的產(chǎn)品，真正向行業(yè)展示“爆款”是如何被用戶選出來的。

　　“先行者”用戶驅(qū)動“爆款”誕生

　　在發(fā)布會現(xiàn)場，順逛負責(zé)人介紹了這款產(chǎn)品的誕生經(jīng)過。在順逛“需求寶”平臺上，有用戶反映，市場上低能耗的空調(diào)不能自清潔，有自清潔功能的空調(diào)又費電，因此想要一款同時兼?zhèn)涞湍芎暮妥郧鍧嵱谝惑w的空調(diào)。

　　隨后，順逛通過需求寶上的大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，有此類產(chǎn)品需求的用戶不在少數(shù)。在經(jīng)過2個多月的持續(xù)交互，以及整合行業(yè)頂尖的研發(fā)、科研團隊資源之后，順逛研發(fā)出一級能效自清潔產(chǎn)品——海爾“先行者”空調(diào)，將交互出來的用戶需求變成現(xiàn)實。

　　據(jù)順逛研發(fā)人員介紹，“先行者”空調(diào)最大的優(yōu)勢就是自清潔和低能耗。在自清潔方面，空調(diào)采用專利自清潔技術(shù)，僅需21分鐘就能洗凈蒸發(fā)器，保障空調(diào)吹出干凈的風(fēng)。在節(jié)能方面，“先行者”空調(diào)采用領(lǐng)先的變頻技術(shù)，提高能效比，能耗比不帶自清潔的2級能效空調(diào)更省電。

　　也正因為誕生于用戶交互，為順逛“先行者”空調(diào)奠定了大量的用戶基礎(chǔ)。也就是說，該批空調(diào)下線之前，就已經(jīng)找到了對應(yīng)的“主人”，這是“先行者”空調(diào)成為“爆款”的先天條件。“先行者”空調(diào)早在5月13日預(yù)售當(dāng)天就有超過12萬用戶預(yù)訂，發(fā)布會當(dāng)天開放付尾款流程后，僅2小時成交額達到2億，且數(shù)據(jù)仍在不斷走高。種種跡象表明，這款定制空調(diào)在獲得無數(shù)用戶的選擇之后，成為了名副其實的“爆款”。

　　以迭代思維造迭代產(chǎn)品 滿足用戶迭代需求

　　在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，市場發(fā)展的最明顯標(biāo)志就是以用戶為驅(qū)動。面對用戶持續(xù)迭代的個性化需求，企業(yè)競爭必須要以用戶為導(dǎo)向，也使得用戶在整個生產(chǎn)、銷售過程中的主導(dǎo)地位越發(fā)突出。而順逛“先行者”空調(diào)的誕生，就是順逛不斷交互用戶需求，以迭代的思維造迭代的產(chǎn)品，滿足用戶迭代需求的集中體現(xiàn)。

　　帕勒咨詢公司資深董事羅清啟表示：“我認為‘爆款’其實就是用戶擁抱的‘抱款’，如果用戶不抱你，產(chǎn)品失去了市場價值，就不會有‘爆款’產(chǎn)生。”

　　而事實也是如此，曾經(jīng)有調(diào)研顯示，一款 “爆款”新品的生命周期其實很短，很多消費者都只是追潮流式的集中在一段時間購買，隨著時間推移，“爆款”標(biāo)簽將逐漸失去。但也有一類產(chǎn)品能夠跳出這種固有思維模式，這類產(chǎn)品具備了解決用戶生活痛點方面的優(yōu)勢，且在滿足用戶需求方面不斷堅持迭代創(chuàng)新。

　　“先行者”空調(diào)顯然具備了精準(zhǔn)解決用戶生活痛點的基因，順逛以獨有的社群交互模式重新定義市場供需，實現(xiàn)用戶主導(dǎo)、以需定產(chǎn)、產(chǎn)銷合一，成為了行業(yè)產(chǎn)品和科技創(chuàng)新的風(fēng)向標(biāo)。在“人單合一”模式引導(dǎo)下，順逛也將持續(xù)聚焦用戶需求，構(gòu)建開放共贏的“智家生態(tài)圈”，實現(xiàn)對行業(yè)趨勢的引領(lǐng)。