海爾為俄羅斯用戶定制智能洗衣機(jī):超薄、大筒徑
8月28日,海爾俄羅斯工業(yè)園暨洗衣機(jī)互聯(lián)工廠開業(yè)典禮,在俄羅斯聯(lián)邦韃靼斯坦共和國的切爾尼市舉行。這是中國洗衣機(jī)行業(yè)在歐洲首個(gè)基于COSMOPlat大規(guī)模定制模式打造的智慧洗衣機(jī)互聯(lián)工廠。該廠投產(chǎn)后,將為當(dāng)?shù)睾椭苓?億多用戶生產(chǎn)超薄、大筒徑的海爾直驅(qū)洗衣機(jī)產(chǎn)品。
俄羅斯用戶中意超薄、大筒徑洗衣機(jī)
這些年,不光出國旅游的人多了,出海的企業(yè)也成倍增長。但出海,并非只是在國外貨架上擺賣這么簡單,就像受國人追捧的大型轎車,在寸土寸金、車位緊張的日本卻并不好賣。同理,海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠落成后,主推產(chǎn)品的市場效果將直接關(guān)乎成敗。而據(jù)海爾洗衣機(jī)質(zhì)量經(jīng)理Alexey透露:“在工廠建設(shè)過程中,海爾洗衣機(jī)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)針對俄羅斯用戶習(xí)慣,開始了產(chǎn)品定制研發(fā)。”
在多數(shù)人的印象里,俄羅斯人喜歡高高大大的物件。Alexey表示,調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)?shù)厝烁矚g不占地方、又能洗很多衣服的洗衣機(jī),因?yàn)槎砹_斯人衣物往往是大件比較厚重,并且他們還習(xí)慣于集中清洗衣服,而一般洗衣機(jī)一次只能塞下三四件衣服,洗起來很費(fèi)時(shí)間。
海爾洗衣機(jī)團(tuán)隊(duì)意識到,俄羅斯用戶所需要的一定是體積相對較小,容量和筒徑更大的洗衣機(jī)產(chǎn)品。而目前,市面上能滿足這種條件的產(chǎn)品不多,海爾直驅(qū)洗衣機(jī)算一個(gè)。Alexey介紹稱:“這款洗衣機(jī)筒徑達(dá)到525mm,容量更大,而且直驅(qū)電機(jī)動(dòng)力更強(qiáng)勁,運(yùn)行平穩(wěn)安靜。”
本土化模式讓海爾摸準(zhǔn)當(dāng)?shù)赜脩粜枨?/strong>
抓住用戶喜好,就是抓住了市場脈搏。在此之前,海爾洗衣機(jī)就在俄羅斯市場銷售定制機(jī)型,憑借質(zhì)量過硬獲得好口碑。據(jù)GFK最新數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度,俄羅斯海爾洗衣機(jī)的增速是行業(yè)的6倍。
俄羅斯市場不乏日、韓、歐美的競爭企業(yè),海爾卻能始終搶先了解到用戶需求。說到這里,就不得不提其獨(dú)有的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售“三位一體”本土化模式。
據(jù)悉,以“人單合一”模式為指導(dǎo),海爾俄羅斯工廠設(shè)有專門的研發(fā)、營銷部門。“這種模式保證了獨(dú)立運(yùn)營能力,儼然是一家本土企業(yè)。”行業(yè)分析認(rèn)為,與用戶保持密切溝通,摸準(zhǔn)用戶的需求變化,可以響應(yīng)市場推出能滿足用戶從外觀到功能乃至裝修需求的個(gè)性化定制產(chǎn)品。
隨著海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠的投產(chǎn),俄羅斯及周邊市場都將在不久后使用上“海爾俄羅斯造”的超薄、大筒徑的直驅(qū)洗衣機(jī)。這是海爾洗衣機(jī)實(shí)現(xiàn)從出口產(chǎn)品到出口工廠的跨越,也是海爾洗衣機(jī)推動(dòng)“智家云”落地的最新成果。未來在海爾俄羅斯工業(yè)園,海爾將陸續(xù)啟用8家海爾各品類的制造工廠,不僅為用戶提供衣物“洗護(hù)存搭購”全生命周期的解決方案,還將滿足用戶對“5+7+N”(5大場景+7種解決方案+用戶個(gè)性化定制)的智慧成套解決方案的需求。
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