海爾衣聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合海寧皮革城打造皮衣皮草護理中心
相關(guān)負責(zé)人表示,護理中心是衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)落地最新成果,可以理解為是海爾跟合作方"搭伴"開起來的;該店不同于大多數(shù)已知的皮具類店鋪定位,業(yè)務(wù)包攬了用戶洗、護、試、買的全流程需求,將線上、線下店的優(yōu)勢合二為一,方便了用戶也讓資源方受益。
海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)落地新成果
哪里有流量,哪里就有生意。但這幾年,很多線下服裝店主都明顯感覺到客人越來越少了。除了受線上店爭搶的影響,現(xiàn)在服裝店、售后點、干洗店等細分功能店越來越多,流量被拆分不說,用戶還得東跑西跑很麻煩。
海爾衣聯(lián)網(wǎng)皮衣皮草護理中心則是把它們重新合并在一起。據(jù)了解,護理中心就近承接了海寧皮革城的皮草類售后業(yè)務(wù),除了皮衣皮草的銷售、養(yǎng)護,還賣洗衣機、服裝、洗滌劑、UNITERS等生態(tài)資源方產(chǎn)品,而且不光業(yè)務(wù)多,店內(nèi)還配備了云貨架、3D試衣鏡等"高科技"智慧門店系統(tǒng)。
當(dāng)日,劉女士專程帶來一個奢侈品藍色手包體驗養(yǎng)護效果。她表示,這類皮質(zhì)雖然精美但也較易損傷,之前都是在官方售后進行養(yǎng)護。我們看到,護理員先用試劑對皮包進行擦拭,然后放入洗衣機10分鐘后取出,手包看起來確實變得更有光澤。
對于把包"放進洗衣機"的操作,養(yǎng)護人員解釋說,這款是卡薩帝首創(chuàng)的"空氣洗"洗衣機,工作時會智能導(dǎo)入一定溫度、濕度、壓力空氣,利用微米級水分子和強風(fēng)進行護理,滲透力更強還不會損傷皮層,這跟一般市面上模仿的無水空氣洗,單在原理上就大不同。
在手包護理期間,劉女士還用3D試衣鏡試了一圈衣服。可以看到,試衣鏡展示的品牌和款型比較豐富,選中型號、尺碼就能看到模擬上身效果。而據(jù)服務(wù)人員告知,云貨架、3D試衣鏡上的產(chǎn)品均來自海爾衣聯(lián)網(wǎng)合作品牌,品質(zhì)不用擔(dān)心。
海爾衣聯(lián)網(wǎng)加速生態(tài)覆蓋行業(yè)
有分析人士認為,海爾衣聯(lián)網(wǎng)皮衣皮草護理中心或許是未來服裝店形態(tài)的一個投影。他表示,這種生態(tài)融合的嘗試對行業(yè)發(fā)展是有必要的,海爾衣聯(lián)網(wǎng)的成功,不僅為用戶帶來方便、讓自身獲得更多流量,也帶動資源方獲益賦能了行業(yè)。
這也是海爾衣聯(lián)網(wǎng)的獨到之處。據(jù)透露,海爾衣聯(lián)網(wǎng)承接集團生態(tài)品牌戰(zhàn)略,目前已經(jīng)與服裝、洗滌、紡織等十幾個行業(yè)進行了跨界合作,吸引相關(guān)資源方超過5000家,積極推進場景生態(tài)布局和落地,加速生態(tài)覆蓋行業(yè)。
那什么是場景生態(tài)?護理中心就是一個實例。說白了,用戶來店里除了要護理皮衣皮草,可能也有購買的意愿,而傳統(tǒng)店不能很好地滿足,反觀海爾衣聯(lián)網(wǎng)把服裝、皮具、洗護用品等資源方匯集到一起,相當(dāng)于提前把選擇擺在消費者面前;同樣,海爾洗衣機現(xiàn)在也在賣場景,比如智慧陽臺就包括洗衣機、干衣機、晾衣架、衣柜一系列產(chǎn)品,10月前3周,這個場景只在上海就賣出了1300多套。
因為布局早,海爾衣聯(lián)網(wǎng)在收獲用戶、行業(yè)認可同時,也在積極參與行業(yè)標準定制。據(jù)悉,海爾衣聯(lián)網(wǎng)已參與制定10多項國家和國際標準,發(fā)布GB服裝商品編碼與RFID標簽國家標準。