蘇寧零售云下沉擴(kuò)軍:擬增加酒水、體育品類
7月4日,中信證券消費(fèi)論壇來到了第二天,零售界內(nèi)各家巨頭陸續(xù)上場。
(圖:劉懷力演講)
在“品牌+渠道”的分論壇上,劉懷力強(qiáng)調(diào)了零售云在低線市場的專業(yè)性與機(jī)遇,“消費(fèi)者代際變遷和新技術(shù)升級催生了零售的變革。尤其在低線市場,城鎮(zhèn)化加速、數(shù)字化薄弱、本土化明顯的特點(diǎn)給了我們很大的空間。”同時,他對零售云發(fā)展的原則,運(yùn)營的規(guī)則及對商戶、供應(yīng)商的賦能做了進(jìn)一步的分享。
作為蘇寧智慧零售能力輸出平臺,零售云全面整合了蘇寧內(nèi)外部供應(yīng)鏈、銷售、物流、金融等全價值鏈資源,以數(shù)字化工具與信息化系統(tǒng),協(xié)同合作伙伴共享智慧零售時代紅利。在一年多的發(fā)展時間里,零售云平臺向供應(yīng)商、運(yùn)營商及加盟商展現(xiàn)了蘇寧在對外賦能端口的影響力,接連斬獲2018年度智慧零售引領(lǐng)獎、2019中國零售技術(shù)創(chuàng)新大獎等獎項。
(圖:劉懷力演講)
作為論壇的焦點(diǎn),劉懷力明確零售云對加盟商的減負(fù)、賦能定位,將在供應(yīng)鏈、品牌營銷、售后服務(wù)等端口進(jìn)一步完善店面合作機(jī)制,在經(jīng)驗和專業(yè)上進(jìn)行指導(dǎo),從宏觀上掌舵,引領(lǐng)方向,而商戶、供應(yīng)鏈在限定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)自由發(fā)展。
以蘇寧易購縣鎮(zhèn)店為著力點(diǎn),零售云對加盟商進(jìn)行場景建設(shè)、用戶運(yùn)營、互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)字化經(jīng)營能力的全面提升,幫助其形成智慧零售的新模式。“云端化、平臺化、數(shù)字化成為零售的重點(diǎn)要素,我們零售云就是要把線下門店搬到云端。”劉懷力表示。
(圖:第3000家零售云縣鎮(zhèn)店開業(yè))
5月底,蘇寧零售云開出了第3000家縣鎮(zhèn)店。同時,北京、武漢等區(qū)域門店數(shù)量也陸續(xù)突破100家。針對不同地區(qū)縣鎮(zhèn)市場的消費(fèi)特性,零售云與眾多商戶聯(lián)合,做到了因地制宜的精細(xì)數(shù)字化運(yùn)營。
在零售云看來,3000家門店的規(guī)模是全國縣鎮(zhèn)市場布局的開始,但絕不是終點(diǎn)。在論壇現(xiàn)場,劉懷力不但提出了“年底5000店”的目標(biāo),還宣布將在母嬰、體育、家居、酒水、快消等跨品類領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)全面的店面模式探索與拓展。
實(shí)際上,零售云已經(jīng)和顧家家居等知名品牌達(dá)成了跨界合作,在四六級市場進(jìn)行“家電+家居”的融合業(yè)態(tài)實(shí)驗。常州雪堰店的吳老板在原有零售云家電店的基礎(chǔ)上,將二樓改造利用增加了家居品類,“去年7月開業(yè)至今,門店營業(yè)收入達(dá)到700萬元左右。”
“場景云對應(yīng)的是場景的構(gòu)建與運(yùn)營能力,供應(yīng)云是產(chǎn)品供應(yīng)鏈的撮合與交付能力,用戶云則強(qiáng)調(diào)的是用戶的觸達(dá)與服務(wù)能力。”在雙線渠道運(yùn)營為先的智慧零售時代,零售云也有自己的“三板斧”,從賦能到共能,零售云正在這片近40萬億的縣鎮(zhèn)市場上開疆?dāng)U土。
“任何使你熱血沸騰的事情都值得一試。”
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