精準(zhǔn)營銷“內(nèi)購會(huì)” 格蘭仕打造全產(chǎn)業(yè)鏈共贏新模式
國民家電格蘭仕開展內(nèi)購會(huì)由來已久,是國內(nèi)最早啟動(dòng)內(nèi)購會(huì)的家電企業(yè)之一。早期有三種形式,“工廠內(nèi)購會(huì)”、“門店內(nèi)購會(huì)”和“大篷車”,其中有些延續(xù)至今。近日,中國制造業(yè)500強(qiáng)山東力諾集團(tuán)商河基地內(nèi)部排起長長的隊(duì)伍,爭先搶購格蘭仕家電產(chǎn)品,造成現(xiàn)場部分熱銷產(chǎn)品斷貨,需緊急向總部調(diào)補(bǔ)。而類似的“內(nèi)購會(huì)”,一場接一場,場場都爆滿。
供應(yīng)鏈“朋友圈”齊上陣,格蘭仕“精準(zhǔn)營銷”圈粉
將內(nèi)購會(huì)的福利,向產(chǎn)業(yè)鏈上游擴(kuò)展,格蘭仕得到了幾乎所有戰(zhàn)略合作伙伴的積極響應(yīng)。他們認(rèn)為,格蘭仕品牌的知名度很高,能讓自己員工享受到和格蘭仕員工一樣的內(nèi)部價(jià),是一件利好的事情。除此外,也能讓員工親身感受客戶產(chǎn)品,可增強(qiáng)他們的榮譽(yù)感和自豪感。
當(dāng)?shù)弥芘e辦格蘭仕“內(nèi)購會(huì)”時(shí),山東力諾集團(tuán)商河基地管理層一致表示非常歡迎。然后他們內(nèi)部召開會(huì)議,進(jìn)行部署,不僅在官方平臺和生活場所進(jìn)行宣傳,還在當(dāng)?shù)剀囌镜热肆鬏^大的地方免費(fèi)推廣。“一定要與我們的合作伙伴(格蘭仕)共同發(fā)展,他發(fā)展了我們才好發(fā)展”,該基地管理層表示。
除了山東力諾集團(tuán),鞍鋼集團(tuán)、江蘇鼎勝、風(fēng)華、龍豐、木林森等格蘭仕戰(zhàn)略合作伙伴都第一時(shí)間表示支持。鞍鋼集團(tuán)總經(jīng)理戴志浩曾表示,“格蘭仕集團(tuán)是中國家電業(yè)具有強(qiáng)大影響力的龍頭企業(yè)之一,專注制造業(yè)的自主創(chuàng)新和改革發(fā)展,是中國品牌的典范,也是擦亮了全球白色家電的‘中國制造’名片。”
2019年2月28日,格蘭仕在順德總部召開“聚焦突破 共創(chuàng)未來”戰(zhàn)略合作伙伴大會(huì),來自全球一百多家產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略合作伙伴代表齊聚一堂,共商合作大計(jì)。格蘭仕董事長兼總裁梁昭賢會(huì)上表示,產(chǎn)業(yè)鏈的分工合作是最重要的,分工合作要發(fā)自內(nèi)心,要有溫度,才有價(jià)值。最關(guān)鍵是干,把革命進(jìn)行到底,共同的目標(biāo)就是爭取勝利。
也許正是志同道合,是時(shí)間和經(jīng)歷賦予的信任感,也是格蘭仕品牌長期累積的號召力,當(dāng)格蘭仕提出開展產(chǎn)業(yè)鏈“內(nèi)購會(huì)”建議時(shí),合作伙伴們一拍即合,聯(lián)合發(fā)力,要一起為上下游員工創(chuàng)造價(jià)值。
上下游價(jià)值共享,打造全產(chǎn)業(yè)鏈共贏新模式
北大國發(fā)院教授、著名企業(yè)管理專家陳春花在其書《激活組織》里講到,企業(yè)需要擁有一種能力,連接上下游的合作伙伴,連接相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作伙伴,還需要和其他產(chǎn)業(yè)、資本、顧客組合在一個(gè)共同生長的網(wǎng)絡(luò)中,這由“共生邏輯”統(tǒng)合而成。
在過去內(nèi)購會(huì)的執(zhí)行過程中,初衷是為了激勵(lì)內(nèi)部員工,給予員工福利,同時(shí)也消耗部分庫存。由于折扣幅度較大,深受員工喜愛和推崇,也成為變相促銷的一種方式。這種模式最早出現(xiàn)在家電行業(yè)和建材市場,往產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸的較多。
而在供應(yīng)鏈端,平時(shí)的技術(shù)、工藝、質(zhì)量交流密切,但還未在價(jià)值共享上達(dá)成新的共識。顧客、供應(yīng)商、合作伙伴、渠道商等都是共生的,應(yīng)該要打造共贏的價(jià)值分配模式,以整合全產(chǎn)業(yè)鏈資源,使整體生態(tài)系統(tǒng)保持足夠的柔性和彈性,讓上下游各環(huán)節(jié)能夠不斷適應(yīng)變化,根據(jù)環(huán)境適配到新的成本結(jié)構(gòu),再創(chuàng)造更大價(jià)值。
格蘭仕的產(chǎn)業(yè)鏈“內(nèi)購會(huì)”,本質(zhì)是一次互動(dòng)和分享,貼合了其愿意和戰(zhàn)略合作伙伴“共贏 共享 共成長”的目的。在一定程度上,該模式也打破了信息邊界,讓供應(yīng)鏈端大眾能看得到自己的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也能共享產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值。
上下游通過充分的開放,能更明確定位,快速有效提高協(xié)同。這樣,員工成為自家產(chǎn)品的忠實(shí)粉絲,而且也是“體驗(yàn)官”和“產(chǎn)品經(jīng)理”,在使用產(chǎn)品過程中增進(jìn)對各環(huán)節(jié)、各流程的了解,增強(qiáng)歸屬感,提出建議完善和改進(jìn),最終能提升全產(chǎn)業(yè)鏈整體價(jià)值,使上下游都獲益。
品牌匯聚相互賦能,持續(xù)助力高質(zhì)量發(fā)展
格蘭仕的“精準(zhǔn)營銷”,并非只是單向的銷售,而是雙方品牌意識的合作,F(xiàn)在跨界合作、異業(yè)聯(lián)盟都比較盛行,除了彌補(bǔ)渠道和受眾上的差異,品牌層面的相互賦能,也成為出發(fā)點(diǎn)之一。
格蘭仕的愿景是“百年企業(yè) 世界品牌”,它是與改革開放同步的企業(yè)。由“世界微波爐帝國”向綜合領(lǐng)先的“白色家電王國”進(jìn)軍,格蘭仕有很多值得稱贊的名頭。如果供應(yīng)鏈端的企業(yè)能夠得到這個(gè)家電巨頭的背書,將有利于新興業(yè)務(wù)開拓和品牌定位提升。
在產(chǎn)業(yè)鏈“內(nèi)購會(huì)”過程中,其實(shí)也是一個(gè)互相進(jìn)一步了解的機(jī)會(huì)。通過雙方共識的達(dá)成,下游方向上游方推廣品牌理念,上游方向下游方傳達(dá)品牌意志。雙方通過互換資源,拉近彼此距離,可以深化對方品牌形象。
據(jù)了解,格蘭仕在很多產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,有復(fù)古的、迷你的等,都是朝年輕化的人群定位。而每一位推廣人員身上穿的T恤,上面印有格蘭仕粉絲形象——西紅柿,俏皮可愛,惹人喜歡,也是迎合年輕化。品牌年輕化塑造,賦能IP,也可以吸引和啟發(fā)合作方,更能帶動(dòng)未來深層次的合作,打造更具生命力和營銷力的聯(lián)合活動(dòng)。
企業(yè)通過品牌聯(lián)動(dòng)提升品牌價(jià)值,讓上下游的品牌從更懂員工升級為更懂消費(fèi)者的情感品牌,打通供應(yīng)鏈和需求端的錯(cuò)位屏障,將合作伙伴的真實(shí)訴求轉(zhuǎn)化為性價(jià)比更優(yōu)的產(chǎn)品,讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)大內(nèi)需,實(shí)實(shí)在在地推動(dòng)國家和地區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展,最終形成品牌發(fā)展的新生態(tài)。
格蘭仕以“內(nèi)購會(huì)”加快產(chǎn)業(yè)協(xié)同,賦能品牌價(jià)值,既是供應(yīng)鏈開發(fā)和管理的新創(chuàng)新,也是全產(chǎn)業(yè)鏈共贏的新樣本。
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