海信：50歲依然是“少年”

　　6月6日，工信部正式發(fā)放5G商用牌照。這意味著我國正式進(jìn)入5G商用元年。而就在大約一周前，海信就在貴陽的數(shù)博會上發(fā)布了其開發(fā)的全國首個(gè)5G場景下的智慧街區(qū)成果;而在大約半周前，海信宣布完成了5G+8K超高清視頻的在線播放，成功模擬了5G時(shí)代電視用戶的使用場景。

　　擁抱最新的技術(shù)，用它們變革自己、變革產(chǎn)業(yè)，這種高科技企業(yè)的特質(zhì)在海信身上已經(jīng)越來越明顯。上世紀(jì)90年代青島孕育的叫響全國的“五朵金花”，各自經(jīng)歷了不同的發(fā)展路徑。其中，正值成立50周年的海信，正在實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)家電公司向高科技公司的華麗轉(zhuǎn)身。

　　在圖像處理和顯示技術(shù)領(lǐng)域，海信在芯片、激光電視、ULED和OLED等關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)突破;在電視的人工智能應(yīng)用領(lǐng)域，海信VIDAA系統(tǒng)的語音交互、AI視圖等能力行業(yè)領(lǐng)先;在智能交通領(lǐng)域，海信在城市智能交通市場占有率連續(xù)9年國內(nèi)第一，產(chǎn)品和解決方案應(yīng)用于全國100多個(gè)城市，是國內(nèi)智能交通領(lǐng)域擁有知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量最多的企業(yè);在光通信領(lǐng)域，海信光模塊產(chǎn)品市場占有率居全球第六，國內(nèi)第一，其中接入網(wǎng)光模塊產(chǎn)品連續(xù)八年全球第一……以彩電為核心的B2C(面向消費(fèi)者)板塊與以智慧交通、光通信、精準(zhǔn)醫(yī)療等為核心的B2B(面向企業(yè))板塊齊頭并進(jìn)，這是今天的海信最鮮明的特點(diǎn)。

　　正如海信自己所說：50年，海信仍是少年。站在新起點(diǎn)上的這位“少年”，對自己提出了新的要求——2025年，集團(tuán)銷售額突破3000億元、利潤突破150億元，海信品牌進(jìn)入全球一流品牌行列。

　　海信是從不輕易夸口的企業(yè)。癡迷技術(shù)，篤信技術(shù)是企業(yè)自強(qiáng)之本;穩(wěn)健扎實(shí)，以慢打快謀求長遠(yuǎn)增長;大膽開拓，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)全球化目標(biāo)，這些成就了今天的海信，也是海信描繪未來的底氣所在。這朵青島“金花”盛放于世界指日可待。

　　技術(shù)的“癡迷者”

　　初夏，位于嶗山區(qū)的海信全球研發(fā)中心，已是綠樹成蔭。走在園區(qū)內(nèi)，你會覺得這里更像是學(xué)術(shù)氛圍濃厚的大學(xué)校園或研究院，路過身旁的都像是學(xué)校里會遇到的“理工男”，三五人成群還會討論著你聽不懂的各種術(shù)語。而這，也幾乎是所有到過這里的人的共同感受。

　　在這里，你就會明白，“技術(shù)立企”絕不止于海信的戰(zhàn)略口號，而是已經(jīng)真正深入到企業(yè)的骨子里，說海信是技術(shù)的癡迷者，也絲毫不為過。

　　2018年下半年，為了全新的目標(biāo)，海信集團(tuán)進(jìn)行了近些年來范圍最大的架構(gòu)調(diào)整，將產(chǎn)業(yè)相近、技術(shù)相近或業(yè)務(wù)模式相近的產(chǎn)品公司進(jìn)行整合，在集團(tuán)公司旗下成立了以電視、手機(jī)等業(yè)務(wù)為核心的電子信息集團(tuán)，以冰箱、空調(diào)等白電業(yè)務(wù)為核心的家電集團(tuán)以及以智能交通、智慧城市、智能醫(yī)療等業(yè)務(wù)為核心的智能科技集團(tuán)。

　　而在這背后，涉及一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)——全面重整研發(fā)體系，在保留頂層的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，繼續(xù)負(fù)責(zé)新興前沿技術(shù)的研究外，在3大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)均設(shè)立研發(fā)中心，聚焦產(chǎn)品研發(fā)的同時(shí)，更著眼長遠(yuǎn)的技術(shù)跟蹤和儲備。

　　顯然，“少年”海信要繼續(xù)成長，最核心的仰仗依然是技術(shù)。創(chuàng)業(yè)黑馬董事長牛文文曾說，“在海信，上上下下我們所接觸到的人，都以底層技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新為榮，這家公司已經(jīng)深深打下了技術(shù)創(chuàng)新的烙印。”一家企業(yè)，掌舵者是技術(shù)和創(chuàng)新的崇拜者十分可貴，但更可貴的是，所有人都能以此為信條，并共同為之努力。更遑論一家誕生于上世紀(jì)、曾經(jīng)純粹的制造業(yè)企業(yè)。

　　現(xiàn)在，海信的掌舵人周厚健已經(jīng)無須再對上上下下強(qiáng)調(diào)技術(shù)和研發(fā)的重要性。但在1992年，當(dāng)周厚健剛成為廠長，打破了“大鍋飯”體制，將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍，并專門將廠研究所從工廠中獨(dú)立出來時(shí)，內(nèi)部并非沒有質(zhì)疑的聲音。

　　但是，海信將在這一年確定的技術(shù)立企戰(zhàn)略堅(jiān)持了下來，在行業(yè)內(nèi)一次又一次嘗到了技術(shù)創(chuàng)新的“甜頭”。周厚健也一次又一次用事實(shí)證明了技術(shù)驅(qū)動這條路不僅是可行的，而且是企業(yè)始終應(yīng)該堅(jiān)持的。

　　1996年，國內(nèi)彩電行業(yè)爆發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，海信以技術(shù)和質(zhì)量應(yīng)對，選擇不跟隨，后來成為當(dāng)時(shí)北方唯一幸存的國產(chǎn)電視品牌;

　　2005年，研發(fā)出中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片——信芯，結(jié)束了我國年產(chǎn)7000萬臺彩電卻無“中國芯”的歷史，徹底打破了國外芯片的壟斷地位;

　　2007年，投產(chǎn)中國第一條電視液晶模組生產(chǎn)線，打破了我國液晶模組幾乎全部依賴外企的狀況，完成了平板電視上游產(chǎn)業(yè)鏈的突破;

　　2014年，在全球率先發(fā)布激光電視產(chǎn)品，鎖定了下一代顯示技術(shù)的競爭主動權(quán)，韓國媒體表示“激光顯示技術(shù)海信走在了韓國人前面!”;

　　2015年，發(fā)布Hi—View Pro畫質(zhì)引擎芯片，海信正式比肩行業(yè)巨頭三星和索尼，成為中國唯一擁有自主高端畫質(zhì)芯片的電視機(jī)企業(yè);

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　　而在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，海信更憑借技術(shù)，獲得了“隱形冠軍制造機(jī)”的稱號。已經(jīng)有所成就的智能交通、光通信產(chǎn)業(yè)已是名副其實(shí)的行業(yè)領(lǐng)先者，正在培育中的智能醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)也表現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　有人說，海信總是對新的方向保持敏感。事實(shí)上，這種敏感正是來自于對技術(shù)的癡迷和鉆研。而這不僅令海信有了重新定義電視行業(yè)游戲規(guī)則的能力，也令它有可能成為其他新興產(chǎn)業(yè)中的變革者。

　　“以慢打快”的穩(wěn)健“另類”

　　今年3月7日，海信在全球研發(fā)中心首次公開發(fā)布OLED技術(shù)成果。隨后，正式在國內(nèi)上市了OLED產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)對海信此時(shí)選擇這么做曾有些爭議。

　　但事實(shí)卻是，海信恰恰是行業(yè)內(nèi)的一個(gè)“另類”。它奉行穩(wěn)健、低調(diào)，從上到下，海信人經(jīng)常會說一句話“做好了，再說”。反過來理解就是，在做出點(diǎn)成績來之前，絕不在口頭上“放空炮”。

　　在顯示領(lǐng)域發(fā)生的，就是最好的例證。海信之所以在之前沒有急于推出OLED產(chǎn)品，是因?yàn)槠湟恢睕]有很好地解決OLED“燒屏”等技術(shù)難題。與此相反的是，經(jīng)過近10年不斷在研發(fā)上攻關(guān)，海信認(rèn)為激光電視產(chǎn)業(yè)化技術(shù)已相對較成熟。

　　10年，是海信孵化新產(chǎn)業(yè)的平均周期。智能交通、光通信、激光電視、智能醫(yī)療，無一不是如此。而甘愿用如此長時(shí)間孵化產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，其穩(wěn)健的經(jīng)營理念是血液里的。有時(shí)人們甚至?xí)�覺得，“海信太慢了”。但海信正是要“以慢打快”。

　　全球知名的管理大師拉姆·查蘭在他的經(jīng)典著作《持續(xù)增長》中提出過這樣一個(gè)觀點(diǎn)：好的企業(yè)不是規(guī)模有多大，能掙多少錢，而是能不能可持續(xù)增長，能不能貢獻(xiàn)顧客價(jià)值。這也正是海信所追求的，不為眼前的收益或短期的利潤而自亂陣腳，而是要獲得足以令其成為百年企業(yè)的良性增長。

　　2018年，海信集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入1266億元，同比增長14%;海外收入378億元，同比增長30%;實(shí)繳稅金87億元，同比增長3.5%。那條令海信人欣喜、驕傲的集團(tuán)年收入曲線仍在繼續(xù)增長。

　　“那是一條很漂亮的曲線，每年保持大概10%—15%的增幅，這個(gè)數(shù)據(jù)非常有意思。”無論是面對到訪的記者，還是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，海信集團(tuán)資深科學(xué)家馬小航都樂于解讀這組數(shù)據(jù)背后的“密碼”。而這也與他加入海信有關(guān)。2011年，他在36歲時(shí)決定辭去一家美國企業(yè)管理者的職務(wù)，加入海信，其中一個(gè)關(guān)鍵因素是他查看了海信過去十幾年的財(cái)務(wù)收入。“只有企業(yè)不斷發(fā)展，個(gè)人職業(yè)發(fā)展才有空間。”他如是說。

　　海信的穩(wěn)健、務(wù)實(shí)不僅是業(yè)務(wù)層面的，這種品格其實(shí)還是企業(yè)文化層面的。在海信內(nèi)部，有一種公認(rèn)的價(jià)值觀：技術(shù)是自強(qiáng)之本，誠信則是處世之道。海信能夠在行業(yè)內(nèi)樹立穩(wěn)健、務(wù)實(shí)的形象，與海信人的誠信密不可分。

　　談及此，2016年發(fā)生的一件事令海信內(nèi)部至今仍記憶猶新。當(dāng)時(shí)，在一次重要的產(chǎn)品規(guī)劃會上，一位資深海信技術(shù)工程師的徒弟，在回復(fù)一個(gè)關(guān)鍵部件的成本時(shí)未經(jīng)核實(shí)隨口報(bào)數(shù)據(jù)，身為師傅的工程師不僅沒有主動糾正，反而試圖幫忙掩蓋錯誤。就是因?yàn)檫@件“看起來微不足道”的小事，周厚健卻給這位工程師寫了一封很長的郵件，公開怒斥，并感嘆“企業(yè)往往有吹牛的惡習(xí)，難道我不知道吹牛能換來企業(yè)的利益嗎?但它損傷的是企業(yè)風(fēng)氣，代價(jià)將是長期的。若讓其肆意泛濫，海信將沒有未來。”

　　正是這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，促成了這個(gè)“另類”的海信。2017年，東芝電視面臨多家企業(yè)拋出的“橄欖枝”而最終選擇了海信，其中一個(gè)原因正是他們看到了海信對誠信、對品牌始終如一的堅(jiān)守，相信海信一定會像呵護(hù)“海信”品牌一樣，呵護(hù)“東芝電視”品牌。

　　國際市場的大膽“開拓者”

　　北京時(shí)間6月6日凌晨，首屆歐洲國家聯(lián)賽決賽階段比賽將在葡萄牙打響。作為本屆賽事的贊助商，海信將再度以中國品牌的形象出現(xiàn)在全世界觀眾面前。2016年歐洲杯、2018年世界杯、2019年歐國聯(lián)、2020年歐洲杯……近年來，海信頻頻亮相世界頂級體育賽事，實(shí)現(xiàn)了在海外市場開拓上的大跨步，距離全球一流品牌行列越來越近。

　　在海外市場開拓上，海信屢屢在體育營銷上擲出重金，大膽開拓者的姿態(tài)顯露無遺。在2018年底的一次采訪中，周厚健表示，在海外市場的開拓和“走出去”上，海信不保守，一直是比較開放的姿態(tài)。

　　大膽、開放，不等于盲目、冒進(jìn)。海信在國際化上早已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。海信是中國最早“走出去”的企業(yè)之一，從1985年就開始對外貿(mào)易業(yè)務(wù);2003年，整合所有海外市場和業(yè)務(wù)，國際化征程正式開始;在2005年，提出了“要將海信品牌打造成為國際知名品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo);2006年，提出“海信未來發(fā)展‘大頭在海外’”的戰(zhàn)略，正式誕生了海信目前征戰(zhàn)國際市場的主力軍——國際營銷公司。

　　可以說，海信一直在按部就班地布局中。本地化經(jīng)營、本地化生產(chǎn)、全球研發(fā)、資本并購、全球頂級賽事體育營銷，海信在一步步實(shí)現(xiàn)著上世紀(jì)90年代初周厚健在接任青島電視機(jī)廠廠長的職務(wù)時(shí)，前任廠長李德珍在“在世界地圖上點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)”的夢想。

　　到今天，海信的海外布局已成體系，海信已覆蓋了歐洲、美洲、非洲、中東、澳洲及東南亞等地市場;海外建有多個(gè)生產(chǎn)基地，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷130多個(gè)國家和地區(qū);在全球設(shè)立12個(gè)研發(fā)中心，面向全球引進(jìn)高端人才，提升技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)能力。海信已經(jīng)在世界地圖上，點(diǎn)下了一個(gè)又一個(gè)點(diǎn)。

　　從數(shù)據(jù)上看，海信也表現(xiàn)不俗。2006年以后的十多年來，海信海外市場保持快速發(fā)展態(tài)勢，年復(fù)合增長率超過20%。2018年，海信海外收入已達(dá)378.38億元，同比增長30%。

　　在品牌力方面，2018年，海信在海外市場的自主品牌占比已經(jīng)達(dá)到60.9%。與此同時(shí)，品牌影響力不斷提升。

　　2018年，由中宣部、國務(wù)院國資委指導(dǎo)，中國外文局在北京發(fā)布《中國企業(yè)海外形象調(diào)查報(bào)告》，海信位居榜單前兩位，并榮獲中國家電行業(yè)“最佳海外形象”第一名;今年3月，Google聯(lián)合WPP集團(tuán)發(fā)布2019年“BrandZ中國出海品牌50強(qiáng)”榜單，海信連續(xù)3年上榜，繼續(xù)穩(wěn)居十強(qiáng)之列，并入選中國家電出海第一品牌。

　　讓世界認(rèn)識中國，讓世界認(rèn)識中國品牌，青島的金花海信，正在世界舞臺上綻放。(據(jù)6月9日《青島日報(bào)》)