東易日盛陳輝解讀家裝行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇：即將走向口碑時(shí)代

　　2019年12月3日，在中國(guó)住宅產(chǎn)業(yè)年會(huì)上，東易日盛集團(tuán)董事長(zhǎng)陳輝帶來(lái)了一場(chǎng)頂級(jí)的干貨分享，聚焦家裝行業(yè)“生死門”，解讀發(fā)展新機(jī)遇——即將走向口碑時(shí)代!

　　一、死門：自殺式打法

　　近幾年家裝流量成本節(jié)節(jié)攀升，營(yíng)銷費(fèi)率已經(jīng)突破10%，接近20%，而家裝只有30%多的毛利，拐點(diǎn)期需求緊縮，在生死關(guān)頭，一些企業(yè)會(huì)繼續(xù)選擇自殺式打法：瘋狂做廣告、瘋狂開萬(wàn)米大店、瘋狂做激勵(lì)、瘋狂給客戶折扣、瘋狂給物業(yè)或售樓方回扣，上面的打法企業(yè)只要用兩條，就是典型的自殺行為。

　　因?yàn)檠b企的自殺式打法，出現(xiàn)了大量的倒閉和跑路現(xiàn)象，消費(fèi)者利益受損!

　　這種負(fù)面影響積累到一定程度后，消費(fèi)者將逐漸從被價(jià)格迷惑走向追求口碑、品質(zhì)和交付保障。

　　二、生門：口碑+品質(zhì)

　　保障產(chǎn)品和交付品質(zhì)的企業(yè)雖然艱難，但是正在一步步走出困境，將擁抱更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)!

　　做好產(chǎn)品和交付是贏得客戶口碑的關(guān)鍵。作為行業(yè)頭部企業(yè)的東易日盛是如何做的呢?

　　1.深度整合的供應(yīng)鏈平臺(tái)+行業(yè)供需鏈平臺(tái)

　　東易日盛集團(tuán)的易日通，一個(gè)以全信息化數(shù)字系統(tǒng)為核心，打造泛家居行業(yè)集倉(cāng)儲(chǔ)、配送、定制化安裝為一體的供需鏈平臺(tái)。通過(guò)廠家直采好貨、減少中間環(huán)節(jié)、保障供貨周期，達(dá)到完美交付。

　　2.整裝環(huán)保/綠色解決方案

　　東易日盛集團(tuán)作為家裝行業(yè)上市第一股，歷經(jīng)22年行業(yè)深耕細(xì)作，一直擁有良好的市場(chǎng)口碑離不開始終如一的高限環(huán)保。從選材到施工100余道施工工序、300余道驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)格把控。

　　無(wú)毒定制

　　東易日盛開行業(yè)先河，將航空、電子、汽車等領(lǐng)域環(huán)保噴涂技術(shù)——靜電粉末噴涂技術(shù)引入家裝產(chǎn)業(yè)中，產(chǎn)品在高溫下進(jìn)行表面熔化工藝，保證木質(zhì)形狀和韌性不受傷害，同時(shí)加速木材中有害物質(zhì)的滲出，等同于環(huán)保二次凈化。從家裝源頭落實(shí)環(huán)保家裝。

　　3.人性化的生活方式設(shè)計(jì)

　　早在多年前，東易日盛就提出了“有機(jī)整體家裝”理念，并且擁有世界級(jí)家具生產(chǎn)基地，可以實(shí)現(xiàn)“同風(fēng)格、同材質(zhì)、同色彩、同工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”的整體家居產(chǎn)品配套，不僅可以做到超強(qiáng)收納擴(kuò)容、有效利用空間，而且視覺(jué)風(fēng)格統(tǒng)一，讓您的家有更完美的搭配、一切的一切都是那么的融洽，毫無(wú)違和感。

　　4.數(shù)字化設(shè)計(jì)系統(tǒng)

　　東易日盛的科技化實(shí)力一直領(lǐng)先行業(yè)水平。利用最新科技，潛心研發(fā)了DIM+數(shù)字化深化設(shè)計(jì)平臺(tái)，可以大幅提升設(shè)計(jì)效率，全面解決家裝行業(yè)量房不準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖畫不全、材料算不全、報(bào)價(jià)漏洞多等實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)，可以預(yù)判施工風(fēng)險(xiǎn)、避免延期，提高家裝企業(yè)的交付效率。

　　東易日盛多年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，自主研發(fā)了真家AI+3D云設(shè)計(jì)、真家裸眼VR云臺(tái)，將人工智能直接接入到房屋的裝修設(shè)計(jì)當(dāng)中，可實(shí)現(xiàn)智能識(shí)圖，3秒生成3D戶型，1秒套用大師樣板間，10秒生成全屋實(shí)景方案，1分鐘全屋4K高清渲染烘焙，1鍵發(fā)布到裸眼VR云臺(tái)，實(shí)時(shí)渲染，1鍵輸出數(shù)據(jù)到DIM+系統(tǒng)，1鍵輸出精準(zhǔn)報(bào)價(jià)，自動(dòng)獲取DIM+系統(tǒng)精準(zhǔn)算量，傳統(tǒng)設(shè)計(jì)最快需要3小時(shí)，完成方案最快只需10分鐘，效率提升1700%!這不僅大大提升了工作效率，同時(shí)也給用戶帶來(lái)了真實(shí)、一屏多能的裝修體驗(yàn)。

　　5.專業(yè)施工團(tuán)隊(duì)

　　東易日盛自有為客戶提供施工服務(wù)的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，具備豐富的施工管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)穩(wěn)定施工技術(shù)。東易日盛對(duì)旗下的施工隊(duì)實(shí)行規(guī)范管理、統(tǒng)一考核的管理模式，并制定了嚴(yán)格的監(jiān)管獎(jiǎng)懲機(jī)制，在充分調(diào)動(dòng)施工隊(duì)工作積極性的同時(shí)，嚴(yán)格的考核和定期培訓(xùn)也從根本上保證了東易日盛的裝修施工質(zhì)量。

　　6.信息化系統(tǒng)品質(zhì)管控

　　東易日盛一直專注品質(zhì)。

　　對(duì)于產(chǎn)品化家裝，通過(guò)在線監(jiān)理系統(tǒng)，將家裝三、四十個(gè)施工項(xiàng)目細(xì)化分解成五、六百個(gè)施工節(jié)點(diǎn)，保障客戶隨時(shí)掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。

　　對(duì)于個(gè)性化家裝，東易日盛研發(fā)了“掌賦系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)三大突破：

　　01.服務(wù)在線化

　　看進(jìn)度、評(píng)價(jià)互動(dòng)、問(wèn)題建議，把規(guī)范專業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)。

　　02.過(guò)程透明化

　　每個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)過(guò)程和結(jié)果都對(duì)業(yè)主透明公開。

　　03.結(jié)果數(shù)據(jù)化

　　服務(wù)過(guò)程、施工過(guò)程、驗(yàn)收過(guò)程、施工圖紙、水電視頻等數(shù)據(jù)化。

　　口碑時(shí)代的來(lái)臨，也是整個(gè)家裝行業(yè)大浪淘沙，優(yōu)勝劣汰的變革時(shí)刻。在最困難的時(shí)期，大量的企業(yè)倒閉以后，能給真正好的企業(yè)帶來(lái)更大的收獲。家裝行業(yè)將在痛苦中走出口碑時(shí)代，抓住機(jī)遇、共享未來(lái)!