海爾智家上新19大場(chǎng)景 為用戶健康需求定制專屬解決方案
據(jù)悉,作為行業(yè)的領(lǐng)跑者,海爾智家在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行APP改版、上線智慧健康場(chǎng)景、升級(jí)登門服務(wù)、迭代升級(jí)“56度C”除菌空調(diào)等一系列動(dòng)作后,現(xiàn)在要對(duì)智慧健康場(chǎng)景持續(xù)升級(jí)——3月31日,海爾智家APP升級(jí)“體驗(yàn)云眾播”平臺(tái),發(fā)布從玄關(guān)、陽(yáng)臺(tái)、廚房、客廳、浴室到臥室6大生活空間里的19大健康場(chǎng)景“超級(jí)方案”,并以創(chuàng)客、用戶、生態(tài)方共同組成的眾播團(tuán)隊(duì)為用戶現(xiàn)場(chǎng)演示,本次“體驗(yàn)云眾播”觀看量1個(gè)半小時(shí)破千萬(wàn),場(chǎng)景銷售破1.6億元。
“羅馬不是一日建成的”
智慧家庭場(chǎng)景的“超級(jí)方案”也不可能一蹴而就,這不僅需要過(guò)硬的技術(shù)研發(fā),更需要長(zhǎng)時(shí)間智慧場(chǎng)景布局基礎(chǔ)和生態(tài)圈的多方位支持。以此看來(lái),海爾智家可謂“兵強(qiáng)糧足”。
資料顯示,海爾智家承接集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、換道生態(tài)品牌后,一直在持續(xù)推進(jìn)智慧家庭的落地入戶。據(jù)悉,此次“體驗(yàn)云眾播”,是海爾智家落地生態(tài)品牌的系統(tǒng)成果展示,海爾智家智慧健康場(chǎng)景也已經(jīng)飛入尋常百姓家。
海爾智家為用戶帶來(lái)的全流程超級(jí)方案,一方面,可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、方案、場(chǎng)景的自由定制,為用戶提供最適合自己的個(gè)性化方案。另一方面,海爾智家的健康場(chǎng)景方案是在高性能硬件產(chǎn)品基礎(chǔ)上,保證了互聯(lián)互通、主動(dòng)服務(wù)的智慧體驗(yàn)。
從現(xiàn)場(chǎng)演示中看到,健身教練因?yàn)榧依镪?yáng)臺(tái)小,運(yùn)動(dòng)之后的運(yùn)動(dòng)服洗護(hù)、晾曬就成了問(wèn)題,對(duì)此海爾衣聯(lián)網(wǎng)給出了智慧陽(yáng)臺(tái)解決方案。當(dāng)你把衣服放進(jìn)纖合滾筒洗衣機(jī)進(jìn)行“蒸一蒸”消毒洗護(hù)后,上面的干衣機(jī)會(huì)直接給你設(shè)定烘干參數(shù),這種“洗烘聯(lián)動(dòng)”的擺放也能節(jié)省空間;如果你很重視家庭空氣健康,海爾智家的空氣除菌場(chǎng)景也可以滿足你,“56度C”除菌空調(diào)可以一鍵開(kāi)啟自清潔,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部99%的除菌效果,如果家里有孩子,臥室里還有可睡前除菌的殺菌燈來(lái)提供充足保障。
而這些憑借的是海爾智家健康場(chǎng)景支持自由定制、持續(xù)迭代,用戶只需在APP上更新一下云程序,就能享受到最領(lǐng)先的場(chǎng)景服務(wù),還可以根據(jù)自己需求,隨心選擇合適自己的場(chǎng)景。
海爾生態(tài):“朋友圈”的力量
用戶難免好奇:“日常家電也就算了,海爾智家怎么連水杯、行李箱都有?”對(duì)此,海爾智家方面解釋稱,這是其開(kāi)放生態(tài)戰(zhàn)略的體現(xiàn),它整合了各個(gè)生態(tài)資源方,在各類場(chǎng)景下為用戶提供一站式健康生活服務(wù)。
從此次“體驗(yàn)云眾播”中可以看出,除了自家產(chǎn)品,海爾智家也將生態(tài)資源方產(chǎn)品紛紛鏈入到健康場(chǎng)景中,為用戶提供更全面周到的服務(wù)。比如衣物健康場(chǎng)景中的博洛尼櫥柜、客廳中的消毒機(jī)、臥室里的小夜燈、還有專為寶媽準(zhǔn)備的暖奶器、輔食機(jī)等等。目前,海爾智家通過(guò)串聯(lián)服裝、家紡、洗染、食品等行業(yè)的1200多家資源方,積極推進(jìn)衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等生態(tài)圈建設(shè),讓智慧產(chǎn)品具備獨(dú)有的生態(tài)服務(wù)能力,同時(shí)與生態(tài)資源方共創(chuàng)共贏,引領(lǐng)相關(guān)行業(yè)的賦能轉(zhuǎn)型。
在這個(gè)生態(tài)圈里,作為入口,海爾智家APP帶來(lái)了一站式智慧解決方案,以用戶的家庭生活為中心,提供一站式全流程的智家定制方案。
以設(shè)計(jì)毛坯房為例,打開(kāi)海爾智家APP,用戶進(jìn)入智慧場(chǎng)景和全屋定制版塊,只需在線提交一些信息和設(shè)計(jì)需求,就有專門設(shè)計(jì)師根據(jù)家裝風(fēng)格、室內(nèi)結(jié)構(gòu)和生活訴求,為用戶量身定制一套家電家居一體化設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)方案出來(lái)之后,則可以著手建設(shè)“智慧家”。“智慧家”建好之后,海爾智家APP就像是一個(gè)智能管家,可以隨時(shí)控制和隨時(shí)查看全屋用水、全屋空氣、全屋安防等信息,不得不說(shuō),對(duì)用戶而言,這種體驗(yàn)是全流程的,涵蓋從設(shè)計(jì)、建設(shè)到服務(wù)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。
據(jù)介紹,從最早的溯源起,海爾智家對(duì)健康的布局已十余年。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨后,海爾智家又推出從產(chǎn)品到場(chǎng)景的“5+7+N”全場(chǎng)景解決方案。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,面對(duì)用戶健康需求的增加和“痛點(diǎn)”,海爾智家可以做出迅速調(diào)整,提供一整個(gè)場(chǎng)景下的“超級(jí)方案”。
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