海爾以健康理念引領(lǐng)空調(diào)行業(yè)加速變革
疫情的“黑天鵝”引發(fā)著全球經(jīng)濟(jì)的加速變局。中國空調(diào)市場的新一輪變革也正在啟動(dòng)。
2019年末,一場喧嘩的價(jià)格戰(zhàn)把空調(diào)產(chǎn)業(yè)推向升級的十字路口,在行業(yè)“失速”的大背景下,回歸用戶本質(zhì)、聚焦用戶需求的迭代導(dǎo)向成為行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的方向。2020年開年,在疫情這一時(shí)代場景下,人們瞬間被喚醒的健康意識,再一次刷新了市場對空調(diào)的定義——“呼吸得健康”,是用戶最本質(zhì)的需求。
怎樣的空調(diào)才能讓人“呼吸得健康”? 海爾以“56度C”除菌技術(shù)為代表的創(chuàng)新實(shí)踐不失為一種答案。在3月13日啟動(dòng)的海爾智家健康品質(zhì)節(jié)期間,發(fā)生在智慧臥室體驗(yàn)間的一場線上現(xiàn)場演示,為用戶展示了空調(diào)“56度C”(56℃)、30分鐘以上的除菌全過程。目前,這一技術(shù)已經(jīng)引發(fā)其他品牌跟進(jìn),海爾空調(diào)再次引領(lǐng)行業(yè)變革。
搭載多項(xiàng)領(lǐng)先技術(shù),“56度C”成行業(yè)趨勢
一臺貼有“56℃”標(biāo)識的海爾“自清潔”空調(diào)是這次演示的主角。安置在空調(diào)內(nèi)部蒸發(fā)器區(qū)域的攝像頭,實(shí)時(shí)記錄著除菌過程?照{(diào)旁邊放置了一部用來計(jì)時(shí)的手機(jī)和一個(gè)通過傳感器與蒸發(fā)器翅片相連的溫度顯示儀。
海爾空調(diào)工程師按下“自清潔”按鈕,這場涵蓋抑菌、除菌、殺菌等過程的“56度C”空氣除菌之旅正式開啟——蒸發(fā)器表面開始極速凝霜?jiǎng)冸x、強(qiáng)力浸洗沖刷污垢;搭載逆平衡高溫干燥除菌技術(shù),蒸發(fā)器翅片溫度從-20℃快速升溫至60℃,并持續(xù)穩(wěn)定在56℃以上;同時(shí),海爾空調(diào)蒸發(fā)器表面具有銀離子涂層,在日常就具備抑菌功能。
根據(jù)第三方檢測報(bào)告顯示,海爾“56度C”除菌空調(diào)的自清潔除塵率99.7%、自清潔除菌率99.4%、蒸發(fā)器溫度可達(dá)56℃以上。這意味著空調(diào)首先保證了自身干凈,進(jìn)而保證空調(diào)吹出的空氣也是干凈的。
這款主打“56度C”標(biāo)簽的除菌空調(diào),是在2月下旬由海爾實(shí)現(xiàn)行業(yè)首發(fā)的。之所以將“56度C”作為用戶健康空氣解決方案的標(biāo)簽,是因?yàn)閲倚l(wèi)健委曾提出“56℃、持續(xù) 30分鐘可有效滅活新型冠狀病毒”。半個(gè)月來,“56度C”不僅在社交網(wǎng)絡(luò)上成為熱詞,相關(guān)除菌技術(shù)也引發(fā)了其他品牌的跟進(jìn)。
“海爾空調(diào)可以做到蒸發(fā)器翅片與盤管同時(shí)達(dá)到56℃以上,而行業(yè)只能做到蒸發(fā)器盤管達(dá)到56℃;蒸發(fā)器的持續(xù)高溫時(shí)間最高可達(dá)60分鐘。目前,海爾是業(yè)內(nèi)唯一掌握這兩項(xiàng)技術(shù)的企業(yè)。”海爾空調(diào)工程師介紹,“海爾空調(diào)的除菌自清潔技術(shù)已經(jīng)獲得歐盟、日本、俄羅斯等海外多個(gè)國家和地區(qū)的專利授權(quán),是業(yè)內(nèi)唯一一個(gè)擁有海外專利授權(quán)的相關(guān)產(chǎn)品。” 正是認(rèn)可這項(xiàng)技術(shù)的除菌能力,意大利第一時(shí)間訂購了這批空調(diào)。
緊抓用戶需求,超前研發(fā)定義健康標(biāo)準(zhǔn)
在嬰兒房、瑜伽房、智慧客廳、智慧臥室等場景,海爾凈界空調(diào)15分鐘就能將室內(nèi)空氣凈化一遍;天凈空調(diào)的UVC深紫外線可以為空氣消毒除菌;新風(fēng)空調(diào)為家打開外循環(huán),實(shí)現(xiàn)不開窗也能換新風(fēng)……一款款新晉“網(wǎng)紅”的產(chǎn)品成為海爾智家智慧健康空氣解決方案的技術(shù)擔(dān)當(dāng)。
海爾空調(diào)對于健康技術(shù)的超前研發(fā)可以追溯到22年前。1998年,海爾推出國內(nèi)首臺全直流數(shù)字變頻健康負(fù)離子空調(diào),填補(bǔ)行業(yè)空白。至今,負(fù)離子技術(shù)依然是不少健康空調(diào)的“標(biāo)簽”。17年前的非典疫情中,海爾推出的全球首臺氧吧空調(diào),及時(shí)地滿足了用戶的健康需求,成為當(dāng)年市場上的最大亮點(diǎn),并成為首批通過國家監(jiān)測的抗菌空調(diào)。不少中國家庭對于室內(nèi)空氣質(zhì)量的首次普及教育就是來源于這款產(chǎn)品。
隨后,海爾以一系列原創(chuàng)技術(shù)不斷重新定義著中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)的健康概念。6年前,海爾空調(diào)開啟了一場新的征程——從健康技術(shù)、健康產(chǎn)品到健康空氣的升級。被用戶稱之為“會洗澡”的自清潔空調(diào),在此前已經(jīng)歷經(jīng)5次迭代,積累了9項(xiàng)專利創(chuàng)新技術(shù)。
從智慧自清潔、自凈化到換新風(fēng),海爾以“健康”為主導(dǎo)理念之一的研發(fā)也曾被外界質(zhì)疑“不接地氣”。然而,早已走進(jìn)了用戶家庭的海爾健康空氣解決方案,在此次疫情應(yīng)對中,為用戶提供放心、安心的居家環(huán)境,也為海爾空調(diào)帶來了今年在市場上的逆襲。來自中怡康的市場監(jiān)測報(bào)告顯示,當(dāng)前,空調(diào)行業(yè)美的、海爾、格力“三分天下”新格局已然形成,海爾空調(diào)連續(xù)多周線上線下零售量和零售額不斷攀升。在海外市場,今年以來,海爾空調(diào)已輸出了超百萬套空調(diào),出口103個(gè)國家和地區(qū)。較年前,海外市場訂單量環(huán)比增長超30%。
在日前天貓官方發(fā)布的100件“閉眼買”好物《天貓V榜年度TOP100單品》中,海爾“56度C”除菌空調(diào)再次成為“頂流”,位居榜單第二位。相繼成為“網(wǎng)紅”和市場焦點(diǎn),恰恰是因?yàn)楹?ldquo;56度C”除菌空調(diào)是用戶的選擇。“呼吸得健康”這一當(dāng)前用戶的最迫切需求和海爾空調(diào)一直以來倡導(dǎo)的“健康空氣”不謀而合。
活動(dòng)當(dāng)天,海爾空調(diào)還聯(lián)合中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會、中國質(zhì)量認(rèn)證中心等權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布了《空調(diào)器的健康與舒適功能評價(jià)規(guī)范》,對健康空調(diào)的潔凈空氣量、新風(fēng)量、除菌率等8項(xiàng)指標(biāo)明確規(guī)定。根據(jù)綜合評定,海爾除菌空調(diào)達(dá)到五星級最高標(biāo)準(zhǔn)。
懂得用戶需求才能在行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期占得先機(jī)。未來,具備前瞻眼光的海爾還將引領(lǐng)著空調(diào)行業(yè)迭代變遷。
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