網(wǎng)友投訴美的華凌冰箱客服態(tài)度差 不予退貨

2020-09-02 23:06:56   來源:新浪   評論:0   [收藏]   [評論]
導(dǎo)讀:  8月2日,有網(wǎng)友在黑貓投訴廣西站反映稱:7月24號購買的美的華凌冰箱,發(fā)現(xiàn)冰箱發(fā)熱嚴(yán)重,原來預(yù)留的位置就不符合放。別的位置冰箱太高不適合,就聯(lián)系商家退貨退款,商家要求需要出具檢測單才能退,為什么買的
  8月2日,有網(wǎng)友在黑貓投訴廣西站反映稱:7月24號購買的美的華凌冰箱,發(fā)現(xiàn)冰箱發(fā)熱嚴(yán)重,原來預(yù)留的位置就不符合放。別的位置冰箱太高不適合,就聯(lián)系商家退貨退款,商家要求需要出具檢測單才能退,為什么買的東西不滿意還得出具檢測單才能退?

 

  對此,8月3日,@美的客服官方微博 回復(fù):我們將持續(xù)關(guān)注。投訴詳情:親親,您好!我是客服小美,給您添麻煩啦,實(shí)在抱歉,部分機(jī)型冰箱的兩側(cè)是散熱的位置,故有溫度為正常,您反映的情況小美已關(guān)注,小美來反饋核實(shí)哈~

  

 

  我們將持續(xù)關(guān)注。

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責(zé)任編輯:zsz

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