亞馬遜新CEO上任遇大考：疫情緩解導(dǎo)致電商增速大跌

　　據(jù)報(bào)道，美國電商巨頭亞馬遜在發(fā)布二季度財(cái)報(bào)時(shí)表示，今年三季度，隨著消費(fèi)者逐步走出家門，網(wǎng)絡(luò)零售的增長速度將會(huì)放緩。之前，亞馬遜云計(jì)算負(fù)責(zé)人賈西接替貝索斯擔(dān)任公司首席執(zhí)行官，這也意味著賈西的任期將從一個(gè)“慢啟動(dòng)”開始。

　　增速放緩

　　受到財(cái)報(bào)消息影響，周四，亞馬遜股價(jià)在盤后交易時(shí)段大幅暴跌了7%。

　　隨著全球新冠疫情的最新變化，亞馬遜靚麗的經(jīng)營業(yè)績正在降溫。在疫情中，不計(jì)其數(shù)的實(shí)體零售店關(guān)門停業(yè)，亞馬遜業(yè)務(wù)迎來暴增，利潤創(chuàng)造新高，該公司的免費(fèi)包郵會(huì)員(Prime)數(shù)增長到兩億人，為了滿足暴漲的電商訂單，該公司還新雇傭了50萬人。

　　不過眼下，亞馬遜面臨了新的挑戰(zhàn)。今年一季度，該公司營業(yè)收入暴增了44%，但是周四公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，第二季度營收增速下降到了27%。對(duì)于眼下的三季度，亞馬遜預(yù)測營收增速僅為16%。

　　亞馬遜首席財(cái)務(wù)官布萊恩·奧薩夫斯基(Brian Olsavsky)表示，較低的增速主要是因?yàn)槿ツ甑幕鶖?shù)太高。去年同期，美國消費(fèi)者被迫居家，他們依靠網(wǎng)絡(luò)零售來滿足日常所需。不過如今在歐洲和美國，消費(fèi)者已經(jīng)完全可以走出家門，四處消費(fèi)和閑逛。

　　奧薩夫斯基表示，沒有了居家令，人們正在做購物之外的很多事情。他表示，未來幾個(gè)季度，亞馬遜的銷售增速都將處于較低水平。

　　新官上任

　　7月5日，賈西正式擔(dān)任亞馬遜首席執(zhí)行官。和貝索斯時(shí)代相比，今天的亞馬遜在規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜度上堪稱史無前例。

　　二季度，亞馬遜宣布斥資85億美元收購好萊塢老牌片商米高梅，擴(kuò)大在好萊塢的存在感。與此同時(shí)，亞馬遜還在運(yùn)營一個(gè)生鮮零售網(wǎng)絡(luò)、一個(gè)醫(yī)療健康業(yè)務(wù)，另外還在全世界許多國家面臨嚴(yán)格監(jiān)管。

　　奧薩夫斯基表示，公司希望全球新冠疫情能夠逐步消退，經(jīng)濟(jì)將會(huì)重新增長。他還表示，如果需要的話，亞馬遜也將要求注射新冠疫苗的員工佩戴口罩。

　　本周，谷歌、Facebook等美國科技巨頭宣布，所有返回辦公室上班的員工都必須注射新冠疫苗。不過目前，亞馬遜尚未要求所有員工強(qiáng)制注射疫苗，這當(dāng)中包括員工、倉庫工人和司機(jī)。

　　過去幾個(gè)月，亞馬遜一直面臨員工隊(duì)伍的一些騷動(dòng)。員工抗議公司新冠疫情預(yù)防措施不足，另外在阿拉巴馬州貝斯莫市的一個(gè)物流倉庫，員工曾計(jì)劃組建工會(huì)，但是投票失敗。

　　美國科技行業(yè)分析師布萊恩·亞布魯(Brian Yarbrough)表示，亞馬遜保持持續(xù)的高增長是不可能的。

　　亞布魯稱，毫無疑問的是，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)的增速將會(huì)放緩到10%到12%，如果考慮到目前的龐大規(guī)模，這依然是一個(gè)很客觀的增速。顯然，新冠疫情推動(dòng)了亞馬遜的業(yè)務(wù)，但是該公司無法繼續(xù)保持過去的高增長速度。

　　云計(jì)算成亮點(diǎn)

　　第二季度，亞馬遜營業(yè)收入高達(dá)1130億美元，略低于華爾街分析師預(yù)期值1150億美元。

　　今年，亞馬遜把每年一度最大的促銷日活動(dòng)“Prime Day”推遲到了六月份，希望能在美國人夏日度假之前賣出更多商品。隨后，亞馬遜表示今年為期兩天的促銷日銷售創(chuàng)造了歷史新高，不過分析師也注意到了需求放緩的跡象。

　　北美是亞馬遜全球最大分市場，二季度亞馬遜在北美的銷售額僅增長了22%，遠(yuǎn)低于去年同期43%的增速。

　　不過，云計(jì)算業(yè)務(wù)成為亞馬遜財(cái)報(bào)亮點(diǎn)。賈西過去掌管的部門收入增長了37%，達(dá)到148億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過分析師141億美元的預(yù)期值。亞馬遜云計(jì)算在二季度斬獲的重大客戶中包括了加拿大的“BMO金融集團(tuán)”。

　　亞馬遜二季度的利潤增長了48%，達(dá)到78億美元，這是該公司歷史上第二好的季度利潤成績。

　　用工荒

　　雖然一些財(cái)務(wù)指標(biāo)不錯(cuò)，但是亞馬遜在目前的體量上面臨一些難題。

　　該公司運(yùn)營成本正在上升(不僅僅是賈西未來十年內(nèi)將獲得的價(jià)值2億美元的股票)。亞馬遜的時(shí)薪已經(jīng)上調(diào)到了17美元，這是美國聯(lián)邦法定最低時(shí)薪的兩倍多。為了在美國用工荒背景下招募到7.5萬名員工，該公司還支付了“簽字獎(jiǎng)”。

　　亞馬遜之前宣布，將為大約50萬名員工增加工資，這將會(huì)新增10億美元的成本。此外，和美國其他公司一樣，亞馬遜正在面臨港口擁堵、物流供應(yīng)鏈不穩(wěn)定等問題。

　　作為美國第二大雇主，亞馬遜在之前成為美國工會(huì)運(yùn)動(dòng)的焦點(diǎn)。一些工人曾準(zhǔn)備組建亞馬遜在美國第一個(gè)工會(huì)，隨后推向全國，不過倉庫工人投票并不支持組建工會(huì)。目前，亞馬遜正在等待監(jiān)管部門決策，即美國勞工委員會(huì)是否會(huì)推翻投票結(jié)果，舉行第二次倉庫工人投票。

　　在四月份投票結(jié)束后，貝索斯表示，準(zhǔn)備讓亞馬遜成為一個(gè)更好的工作場所。不過如今他的正式職務(wù)已經(jīng)變成董事會(huì)執(zhí)行董事長，他未來如何參與亞馬遜管理還是個(gè)謎。

　　對(duì)于目前的三季度，亞馬遜預(yù)測運(yùn)營利潤在25億美元到60億美元之間(其中涉及到10億美元的新冠疫情費(fèi)用)。