連夜搶裝上千套空調(diào),蘇寧易購幫客助力防疫一線

2021-08-10 14:12:16   來源:家電消費網(wǎng)   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  由于疫情管控原因,需要加急安裝127套空調(diào),用于隔離人員入住!7月27日,蘇寧易購幫客烏魯木齊大區(qū)接到新市區(qū)北京路街道疫情防控指揮部的空調(diào)安裝通知,緊急調(diào)派服務工程師前往防疫隔離區(qū)增援! 7月29日,
  “由于疫情管控原因,需要加急安裝127套空調(diào),用于隔離人員入住!”7月27日,蘇寧易購幫客烏魯木齊大區(qū)接到新市區(qū)北京路街道疫情防控指揮部的空調(diào)安裝通知,緊急調(diào)派服務工程師前往防疫隔離區(qū)增援。

  7月29日,蘇寧易購幫客烏魯木齊大區(qū)又收到消息,需要加裝390套空調(diào),用于方艙醫(yī)院隔離防疫。

  8月5日晚,新一輪任務又來了。這一次,是要連夜搶裝超1500套空調(diào)。

  歷時48小時,全員無休,8月7日,1533套空調(diào)全部完成安裝。三伏天下的烏魯木齊,連續(xù)35度以上的高溫天氣,超負荷的工作量讓師傅們都有些精疲力竭。“已經(jīng)熱了一個多月了,經(jīng)常要干到凌晨,甚至通宵都不休息。”然而,為了保障防疫人員和醫(yī)護人員第一時間用上空調(diào),蘇寧易購幫客一直在與時間賽跑。

  事實上,這樣緊急的疫情援助,對于蘇寧易購幫客來說,已經(jīng)成了日常。記者獲悉,自疫情以來,各地蘇寧易購幫客不僅嚴格遵守疫情防控有關(guān)規(guī)定,更以實際行動支援抗疫一線,為醫(yī)院和隔離區(qū)提供家電安裝、殺菌消毒等服務。數(shù)據(jù)顯示,蘇寧易購幫客累計出動服務工程師超800人次,為武漢雷神山醫(yī)院、武漢方艙醫(yī)院、天津人民醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院等地提供空調(diào)、熱水器、電視機等各類家電安裝超萬臺,同時在石家莊、上海、廣州等多地隔離防疫區(qū)增援家電安裝工作?梢哉f,哪里有疫情,哪里就有蘇寧易購幫客的增援身影。



  眼下正值空調(diào)旺季,目前全國蘇寧易購幫客最高單日裝機服務量可達35萬臺。而為了保障用戶在第一時間用上空調(diào),蘇寧易購幫客在空調(diào)旺季全面升級安裝時效及服務標準,實現(xiàn)貨到24小時上墻。同時在北京、上海、杭州、蘇州、西安等36個城市市區(qū)承諾空調(diào)“半日裝”,即當天14:00前到貨,當天保證安裝完成。同時,蘇寧易購幫客通過大數(shù)據(jù)對全國進行監(jiān)控,基于“全國一盤棋”的聯(lián)動安裝增援模式,將好服務送往千家萬戶。

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