生態(tài)收入增116%!三翼鳥加速海爾智家場景變現(xiàn)
盡管經(jīng)歷了全球疫情沖擊,海爾智家依舊在2020年實現(xiàn)營收2097.3億元,同比增長4.46%;歸母凈利潤88.77億元,同比增長8.17%;扣非凈利潤64.6億元,同比增長12%。
海爾智家2020年主要會計數(shù)據(jù)
圖/海爾智家2020年年報
單季度來看,Q1營收同比下滑11%,但Q2迅速回升并迎來拐點。2020Q4更是實現(xiàn)營收553.1億元,同比增長9.5%;歸母凈利潤25.8億元,同比增長333.6%。由于卡奧斯業(yè)務(wù)于2020年9月底出表,若剔除卡奧斯業(yè)務(wù)出表影響,同口徑下2020年收入全年增長8%,Q4單季度營收增長20%。
海內(nèi)外市場超預(yù)期,戰(zhàn)略布局全面結(jié)果
2020年,面對中國白色家電及廚房家電行業(yè)零售額下滑超10%的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),海爾智家國內(nèi)家電收入?yún)s實現(xiàn)逆勢增長,規(guī)模達 988.80 億元,同比增長 6.6%;經(jīng)營利潤增長 8.65%,各產(chǎn)業(yè)零售份額持續(xù)提升。
與此同時,高端品牌卡薩帝的競爭力也在持續(xù)提升。2020年卡薩帝實現(xiàn)凈收入87億元,同比增長17%,其中Q4同比增長超過三成。
根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,2020年在高端市場,卡薩帝冰箱、洗衣機、空調(diào)等品類的零售額份額排名第一。其中,就線下零售額而言,卡薩帝品牌洗衣機及冰箱在中國萬元以上市場的份額分別超過3/4和1/3,空調(diào)在中國一萬五千元以上市場的份額接近一半。
在深耕國內(nèi)市場的同時,海爾智家也積極擁抱全球化,參與全球市場競爭。近十年,海外營收的總規(guī)模以及對營收的貢獻度,都不斷提高。2020年,海爾智家也實現(xiàn)了全球化戰(zhàn)略的又一個里程碑:海外營收首次破千億,同比增長8.3%。
其中,美國/歐洲/澳新/東南亞/日本營收同比增10%/8.7%/11.7%/11.3%/11.2%。
多年來,海爾智家依靠自有品牌與并購開拓海外市場。從2015年開始陸續(xù)收購包括日本三洋電機在內(nèi)的集團海外白色家電業(yè)務(wù)、 GE Appliances、新西蘭Fisher&Paykel、意大利Candy等。
目前公司在全球運營14個研發(fā)中心、122個制造中心、108個營銷中心,并在海外市場覆蓋接近13萬個銷售網(wǎng)點。
海爾智家通過多元產(chǎn)品矩陣,從而滿足全球各市場不同層次用戶的需求,實現(xiàn)了廣泛而深入的用戶覆蓋。
根據(jù)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,海爾已經(jīng)12年蟬聯(lián)全球大型家用電器品牌零售量第一名;2020年,公司在亞洲大家電市場零售量排名第一,在北美洲、澳大利亞及新西蘭排名第二,在中東及非洲排名第三,在歐洲排名第五。
從家電到家庭,場景生態(tài)推動升級轉(zhuǎn)型
海爾智家在不斷升級產(chǎn)品性能品質(zhì)的同時,也在積極推進智慧家庭戰(zhàn)略,并先于行業(yè)近10年開始布局。多年來,海爾智家通過場景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè),建成了全品類、全場景涵蓋衣食住娛行方方面面服務(wù)的最大智慧家庭場景生態(tài)。
圖/海爾智家
依托在高端、成套、智慧產(chǎn)品及生態(tài)資源上的深厚積淀,海爾智家重新定義消費場景,圍繞“家”的需求,于 2020年 9月推出全球首個場景品牌三翼鳥,為用戶提供智慧家庭全場景解決方案,帶來了“新居住”智慧生活。
例如在新廚房中,用戶不只是買到智能冰箱,而是可以量身定制飲食規(guī)劃、健康的溯源食材,還有專為母嬰、精英等人群打造的21套不同風(fēng)格的場景解決方案。
在三翼鳥提供的“新居住”智慧生活里,用戶不僅能夠買到心儀的爆款智能產(chǎn)品,也能夠享受到智慧成套解決方案所帶來的飲食規(guī)劃、衣服穿搭、居家保潔等等配套服務(wù)。
可以說,三翼鳥的推出,不僅能夠打破單品智能的信息孤島,構(gòu)建起完整的智慧場景,也進一步將智慧場景落地于具體的生活場景,形成了完整的智慧家庭成套解決方案,從而實現(xiàn)更加個性化和便捷化的生活方式。
不止于此,這些智慧成套解決方案又與外圍龐大的生態(tài)合作伙伴,共同形成海爾食聯(lián)網(wǎng)、海爾衣聯(lián)網(wǎng)等多個生態(tài)品牌。
以海爾食聯(lián)網(wǎng)為例,既有食品企業(yè)提供健康安全的食材原料、中國烹飪大師貢獻的專利秘方,還有溯源平臺提供全流程追溯保障,這些生態(tài)資源方都被海爾食聯(lián)網(wǎng)所吸納、整合。今年針對鼓勵原地過年、不能返鄉(xiāng)與家人共享年夜飯的市場需求,海爾食聯(lián)網(wǎng)推出“年夜飯”套餐,匯聚6大菜系的18道菜品,春節(jié)實現(xiàn)零售1.5萬套、12萬道菜品。
據(jù)了解,海爾智家已經(jīng)在全國各地落成1000余家智家體驗中心,在北京、上海、濟南、青島等四地,相繼開設(shè)大規(guī)模實體門店。而在2020年,智家App平均日活120萬,同比增長超5倍,月活2480萬,更是增長8倍之多。
根據(jù)專業(yè)機構(gòu)預(yù)測,2025年全球智能家居市場規(guī)模將有望突破1353億美元。面對如此大的蛋糕,小米、亞馬遜、蘋果等等紛紛入局,未來的競爭也會非常激烈。同時,行業(yè)天花板逐漸顯現(xiàn),家電企業(yè)也需要找到另一條增長曲線實現(xiàn)新的成長。
這些年,海爾智家用產(chǎn)品和品牌獲得用戶和流量入口,在系統(tǒng)化、集成化方向發(fā)力,豐富使用場景、構(gòu)建生態(tài)體系,最后以智能生活方式來強化用戶黏性、帶動更多品類產(chǎn)品銷售,并促進生態(tài)豐富,形成正向的飛輪效應(yīng)。海爾智家的場景生態(tài)布局能否幫助上市公司在未來激烈的競爭中脫穎而出,仍是值得期待。
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