微信擬推付費(fèi)云存儲(chǔ) 八成網(wǎng)友說(shuō):不!
值得玩味的是,該收費(fèi)服務(wù)可能推行不同的收費(fèi)策略,蘋果端價(jià)格為180元/年,而安卓端則為130元/年,“為何憑空要讓我多交50元錢呢?”有用戶直言不爽。也有用戶諷刺道,“微信又找到了一條躺賺的路,那以后是不是會(huì)推出普通會(huì)員一天只能發(fā)100條消息,黃金會(huì)員一天可發(fā)1000條消息呢?”
此前,微信創(chuàng)始人張小龍?jiān)谖⑿殴_課上吐露心聲,微信新版本發(fā)布后,每天有1億人在教他做產(chǎn)品,然而最近幾天,教張小龍做產(chǎn)品的人數(shù)顯然已經(jīng)超出這一上限。
在由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、新浪科技、老板聯(lián)播等先后發(fā)起的問(wèn)卷調(diào)查中,累計(jì)超63.3萬(wàn)人的投票,其中49.9萬(wàn)投票者表示不接受微信聊天記錄云備份付費(fèi)模式,占比超過(guò)78.8%。
面對(duì)著絕大多數(shù)的反對(duì)聲音,微信此舉是否真的適合?而百余元的服務(wù)費(fèi),是否過(guò)高了呢?
不接受付費(fèi)的三大原因
據(jù)騰訊最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月30日,微信及WeChat的合并月活躍用戶數(shù)為12.51億。作為一款國(guó)民級(jí)APP,微信早已融入了人們工作、生活、學(xué)習(xí)等方方面面。與之相對(duì)應(yīng)的,微信上工作文檔、聊天記錄、朋友圈內(nèi)容等數(shù)據(jù),也積累得越來(lái)越多。打開手機(jī)資源管理器,幾乎每個(gè)用戶手機(jī)內(nèi)存占用率最高的應(yīng)用都是微信。
然而,對(duì)于微信數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)管理及遷移使用,騰訊一直沒有給出有效的管理方式。此前,用戶只能靠本地存儲(chǔ)、截圖、或者其他云服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行備份,對(duì)于不同設(shè)備之間的數(shù)據(jù)遷移,則主要靠PC機(jī)作媒介,一旦手機(jī)丟失或設(shè)備損壞,沒來(lái)得及備份的數(shù)據(jù)則將面臨著找回?zé)o望的窘境。
在一定層面上,微信聊天記錄云備份功能的推出,或許是一個(gè)破局之舉。一部分用戶在評(píng)論區(qū)流露出了“怎么才來(lái)”的期待情緒,對(duì)于他們而言,微信的數(shù)據(jù)價(jià)值遠(yuǎn)大于每年的保存費(fèi)用,如果丟失得不償失,他們認(rèn)為開通云端備份的價(jià)值是存在的。
不過(guò)對(duì)于更多的用戶而言,聊天記錄是否還需要付費(fèi)存儲(chǔ),這成為了值得商榷的問(wèn)題。
在上述提及的調(diào)查問(wèn)卷中,有近八成用戶表示“不接受付費(fèi)模式”,他們的原因可以歸咎于以下三點(diǎn):
1、聊天記錄真有必要付費(fèi)留存嗎?
部分用戶表示,日常的聊天記錄過(guò)于零散,付費(fèi)留存不但矯情且毫無(wú)價(jià)值。“聊天就是聊天,沒必要存起來(lái)挖墳或回憶,記錄都是過(guò)去,不要強(qiáng)留”。
2、通過(guò)微信收藏功能可以免費(fèi)收藏,此外借助iCloud、百度云盤等第三方云也可以進(jìn)行收藏備份,為何還要專門開通備份?
這群用戶認(rèn)為,微信越來(lái)越像QQ了,基礎(chǔ)功能也要付費(fèi),目前釘釘可以免費(fèi)刷新獲得一年的聊天記錄,飛書等則可以永久保存聊天記錄,騰訊急著付費(fèi)有點(diǎn)“不要臉”、“貪心”。
3、為何不盡快改進(jìn)其他不便的功能?
用戶表示,微信有很多功能被吐槽多年,但遲遲沒有改善,微信“壟斷”了日常溝通還有恃無(wú)恐,需要管一管了。
客觀來(lái)說(shuō),微信是否啟動(dòng)云存儲(chǔ)訂閱功能,完全取決于其自身的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思路。然而對(duì)于一款幾乎承載了全國(guó)人民的超級(jí)App而言,其一個(gè)細(xì)微的變動(dòng)就有可能影響數(shù)億人的生活與生活習(xí)慣。
有人為此算了筆賬,蘋果iCloud中國(guó)大陸地區(qū)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為,50GB空間6元/月,200GB空間21元/月,2TB空間68元/月,分別對(duì)應(yīng)年收費(fèi)72元、252元、816元。按照微信聊天記錄云備份180元/年計(jì)算,這意味著騰訊每月的收費(fèi)服務(wù)為15元,對(duì)應(yīng)的存儲(chǔ)空間至少在100GB。
對(duì)于大多數(shù)的普通用戶而言,真的有必要給自己花錢升級(jí)一個(gè)云端存儲(chǔ)能力超過(guò)100GB的超級(jí)App嗎?
微信也有焦慮
據(jù)知情人士表示,目前,微信是否將要推出聊天記錄備份的付費(fèi)功能仍在最后推動(dòng)中,具體細(xì)節(jié)未最終敲定。對(duì)此,騰訊方面至今也沒有對(duì)外界作出回應(yīng)。但很明顯,這顯然已成為了騰訊方面主動(dòng)放出以測(cè)試外界反應(yīng)的消息。
騰訊公司已于今年7月注冊(cè)了“WeChat Cloud”商標(biāo),業(yè)務(wù)范圍涉及網(wǎng)站服務(wù)、通訊服務(wù)、廣告銷售等,目前這一商標(biāo)處于“等待實(shí)質(zhì)審查”狀態(tài)。如果只從這一工商信息變更的情況來(lái)看,微信云存儲(chǔ)可能真的要來(lái)了。
在通訊行業(yè)分析師陸欣看來(lái),這或許是出于騰訊被抖音搶奪流量生意帶來(lái)的生態(tài)閉環(huán)建設(shè)需求導(dǎo)致。
根據(jù)騰訊最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月30日,微信及WeChat的合并月活躍用戶數(shù)為12.51億,同比增長(zhǎng)3.8%,環(huán)比增長(zhǎng)0.8%;QQ的移動(dòng)端月活為5.9億,同比下降8.8%,環(huán)比下降2.6%。在微信活躍用戶數(shù)及參與度方面,數(shù)據(jù)均在提升,但增幅已明顯減緩。
另?yè)?jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),從2020年Q2開始。短視頻的人均App用戶時(shí)長(zhǎng)就超過(guò)了即時(shí)通信,而且兩者的差距越拉越大。而且在廣告投放方面,據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,在2021年上半年,投放于抖音渠道的預(yù)算已占到76.1%,遠(yuǎn)超微信的13.3%。
在搶奪用戶時(shí)間和廣告主費(fèi)用方面,微信已經(jīng)開始落后,而這或許也是迫使它要作出改變的關(guān)鍵信號(hào)。“如果微信云備份這項(xiàng)服務(wù)推出,這或許能從百度網(wǎng)盤等產(chǎn)品生態(tài)中搶過(guò)來(lái)一些生意,而且對(duì)于增強(qiáng)用戶黏性也是非常有幫助的。”在與新浪科技溝通中,有云計(jì)算企業(yè)高管如此說(shuō)道。
而在此之外,微信云存儲(chǔ)付費(fèi)服務(wù)的推出,也會(huì)直接惠及騰訊最近幾年一直加持的云計(jì)算業(yè)務(wù)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士測(cè)算,基于目前微信12.51億活躍用戶的基數(shù),即便只有10%的用戶實(shí)現(xiàn)付費(fèi),騰訊可獲得至少160億元/年的收入提升。而且基于騰訊云目前全國(guó)第二的綜合能力,兩者之間的技術(shù)及業(yè)務(wù)可快速打通。
此外,數(shù)據(jù)安全也是大家的關(guān)注點(diǎn)之一。大數(shù)據(jù)企業(yè)安全技術(shù)負(fù)責(zé)人欒琳對(duì)新浪科技表示,“既然是收費(fèi)服務(wù),企業(yè)便要保證用戶數(shù)據(jù)的不丟失、不泄露。從騰訊的角度,微信服務(wù)器本身抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力應(yīng)該有保障,但對(duì)于用戶而言,是否愿意將私人的聊天信息交給微信保存,仍有待商榷”。
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