李佳琦帶貨的山水空氣炸鍋又疑似翻車:質(zhì)量差故障多
導(dǎo)讀: 家電消費(fèi)網(wǎng)1月20日訊 繼上月直播帶貨美容儀涉嫌虛假宣傳后,本月,李佳琦直播帶貨的山水空氣炸鍋又疑似翻車,被購買的消費(fèi)者投訴存在質(zhì)量問題! ”局,有消費(fèi)者投訴稱,其在李佳琦直播間購買的型號(hào)為S
家電消費(fèi)網(wǎng)1月20日訊 繼上月直播帶貨美容儀涉嫌虛假宣傳后,本月,李佳琦直播帶貨的山水空氣炸鍋又疑似翻車,被購買的消費(fèi)者投訴存在質(zhì)量問題。
本周,有消費(fèi)者投訴稱,其在李佳琦直播間購買的型號(hào)為S-2021TS的山本空氣炸鍋在使用沒幾次的情況下,便出現(xiàn)了機(jī)器面板顯示“E01”的機(jī)器故障,無法再正常使用。
家電消費(fèi)網(wǎng)在天貓山本旗艦店S-2021TS的山本空氣炸鍋評(píng)價(jià)中看到,不少消費(fèi)者投訴產(chǎn)品出現(xiàn)“E01”機(jī)器故障,找客服反映后遲遲得不到有效回應(yīng)。
“看了下評(píng)價(jià),很多人用了一段時(shí)間后出現(xiàn)圖片的情況,而我也是,也是聯(lián)系客服客服完全沒有反應(yīng),這種產(chǎn)品李佳琦竟然還推薦,看他直播間買的,結(jié)果這種質(zhì)量。”
“客服形同虛設(shè),基本上不回消息,還裝傻充愣,明明很多人都遇到這個(gè)問題了,還讓你拍視頻,搞得跟你是第一個(gè)碰到此問題的一樣,再也不會(huì)買山本的東西,李佳琦的信譽(yù)度也在越來越低。”
對(duì)此,山本天貓旗艦店的客服表示,問題批次是由于溫度下降引起的機(jī)器故障,現(xiàn)在產(chǎn)品的機(jī)器面板都已檢測完好。
然而業(yè)內(nèi)知情人士向家電消費(fèi)網(wǎng)獨(dú)家透露稱,山水空氣炸鍋是貼牌生產(chǎn)的,品控把關(guān)不嚴(yán)造成的質(zhì)量問題。
不過,目前山本空氣炸鍋制造商余姚山本電器有限公司尚未對(duì)媒體作出回應(yīng)。(石堅(jiān))
責(zé)任編輯:zsz
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