初普認(rèn)證聲明被指澄而不清 媒體再曝TriPollar美容儀虛假宣傳

2020-12-24 16:31:22   來(lái)源:家電消費(fèi)網(wǎng)   評(píng)論:0   [收藏]   [評(píng)論]
導(dǎo)讀:  家電消費(fèi)網(wǎng)12月24日訊 盡管初普美容儀否認(rèn)虛假宣傳,但是中國(guó)媒體認(rèn)為其澄而不清,再次起底曝光TriPollar美容儀虛假宣傳事例。  事件:初普美容儀銷(xiāo)售火爆 FDA技術(shù)認(rèn)證被指虛假宣傳  今年雙11,初普
  家電消費(fèi)網(wǎng)12月24日訊    盡管初普美容儀否認(rèn)虛假宣傳,但是中國(guó)媒體認(rèn)為其澄而不清,再次起底曝光TriPollar美容儀虛假宣傳事例。

  事件:初普美容儀銷(xiāo)售火爆 “FDA技術(shù)認(rèn)證”被指虛假宣傳

  今年“雙11”,初普兩款美容儀Tripollar Stop Vx和Tripollar Stop EYE在李佳琦直播間創(chuàng)下一小時(shí)1億美元的銷(xiāo)售額紀(jì)記錄。

  有媒體發(fā)現(xiàn),兩款產(chǎn)品在售賣(mài)期間,商品詳情頁(yè)上標(biāo)明“經(jīng)過(guò)FDA認(rèn)證”,在天貓售賣(mài)的詳情頁(yè)上,更是有注明“tripollar的射頻技術(shù)通過(guò)了FDA認(rèn)證”。

  初普美容儀的“FDA技術(shù)認(rèn)證”旋即引發(fā)質(zhì)疑。有媒體指出,F(xiàn)DA認(rèn)證是確保美國(guó)本國(guó)生產(chǎn)或進(jìn)口的食品、化妝品、藥物、生物制劑、醫(yī)療設(shè)備和放射產(chǎn)品的安全而進(jìn)行的認(rèn)證,認(rèn)證對(duì)象是產(chǎn)品,而非技術(shù)。

  其次,F(xiàn)DA審核、備案、批準(zhǔn)的都是單款產(chǎn)品,不會(huì)包含一個(gè)系列,也就是說(shuō)Stop Eye和Stop Vx只能分別被FDA認(rèn)證,而不能被包含在同一個(gè)系列里一起認(rèn)證。

  第三,Stop Eye和Stop Vx根本沒(méi)有得到FDA認(rèn)證。

  進(jìn)展:初普美容儀否認(rèn)虛假宣傳  

  12月20日,初普在中國(guó)的代理商南京美洲豹電子商務(wù)有限公司發(fā)布聲明稱,TriPollar所獲得的FDA許可結(jié)果可查證,證書(shū)標(biāo)明了TriPollar品牌相關(guān)產(chǎn)品的許可,信息屬實(shí)。

  聲明顯示,TriPollar在Google上可以檢索到美國(guó)FDA的許可結(jié)果,F(xiàn)DA許可的510(k)證書(shū)編號(hào)分別有K140255、K182774、K173503等等認(rèn)證,這些證書(shū)均標(biāo)明了TriPollar品牌、相關(guān)產(chǎn)品的許可,信息屬實(shí);FDA是認(rèn)證信息,不涉及“使用國(guó)家機(jī)關(guān)名義和形象進(jìn)行違規(guī)宣傳。”

  南京美洲豹電子商務(wù)有限公司稱,雖然TriPollar STOP美容儀不是FDA管轄的III類(lèi)醫(yī)療器械,但這不影響FDA對(duì)此的批準(zhǔn)和審核。FDA不僅有一二三類(lèi)器械,還有“未經(jīng)分類(lèi)的產(chǎn)品”這個(gè)分類(lèi)。因?yàn)镾TOP U是TriPollar產(chǎn)品獲得美國(guó)FDA Cleared的產(chǎn)品系列的代號(hào),品牌方放根據(jù)美國(guó)FDA的要求和規(guī)則,向STOP U這個(gè)產(chǎn)品系列的代號(hào)中添加新上市的產(chǎn)品并獲得許可。這一點(diǎn)是按照美國(guó)FDA的要求和規(guī)則進(jìn)行的,相關(guān)的表述也沒(méi)有故意誤導(dǎo)和歪曲。

  調(diào)查:TriPollar悄然去掉FDA認(rèn)證標(biāo)識(shí)

  盡管初普在中國(guó)的代理商南京美洲豹電子商務(wù)有限公司堅(jiān)持自己沒(méi)有虛假宣傳,但媒體調(diào)查卻發(fā)現(xiàn),TriPollar幾個(gè)主打產(chǎn)品的頁(yè)面,已經(jīng)不見(jiàn)FDA認(rèn)證的標(biāo)識(shí)。

  有媒體則表示,F(xiàn)DA認(rèn)證只是初普美容儀虛假宣傳的冰山一角。據(jù)《中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)》報(bào)道,初普美容儀在宣傳中還曾被消費(fèi)者揭露其濫用其它文獻(xiàn)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告數(shù)據(jù)的問(wèn)題。報(bào)道中提及問(wèn)題如下:詳情頁(yè)中把發(fā)表于八年前對(duì)商用美容儀進(jìn)行實(shí)驗(yàn)測(cè)試得出的《Journal of Cosmetics, Dermatological Sciences and Applications》文獻(xiàn)數(shù)據(jù)用來(lái)證明2020年新上市的家用美容儀產(chǎn)品(即投訴人購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品)具有 “重建膠原含量增加15.5%” 功效;把發(fā)表于2011年觀察尋常痤瘡的皮損數(shù)量的研究數(shù)據(jù)用來(lái)證明2020年上市的家用美容儀產(chǎn)品(即投訴人購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品)具有“毛孔、痘坑情況-42%”的功效。

  TriPollar(初普)此前在商品頁(yè)中,也展出多出文獻(xiàn),如在今年雙11之前天貓?jiān)斍轫?yè)中,TriPollar(初普)多處使用的文獻(xiàn)Treatment of Wrinkles and Acne Scars Using the TriFractional, a Novel Fractional Radiofrequency Technology—Clinical and Histological Results就來(lái)自非sci收錄的期刊《Journal of Cosmetics,Dermatological Sciences and Applications》。在媒體報(bào)道后這些濫用的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)已經(jīng)從初普的天貓?jiān)斍轫?yè)刪除。

  還有媒體報(bào)道稱,偷梁換柱也是TriPollar(初普)美容儀用過(guò)的伎倆。TriPollar(初普)美容儀此前在其產(chǎn)品宣傳頁(yè)面上,曾貼出使用前后的對(duì)比照片。

  有媒體截截屏了之前TriPollar(初普)美容儀在京東店鋪?lái)?yè)面上展示的前后對(duì)比圖片,然而當(dāng)打開(kāi)底部的連接,發(fā)現(xiàn)是該公司同時(shí)經(jīng)營(yíng)的帶有穿刺皮膚功能的院線級(jí)射頻美容器械的展示,也就是使用了醫(yī)療級(jí)熱瑪吉的效果圖。

  上海某醫(yī)院激光美容科主任醫(yī)師表示,大部分家用美容儀器的能量遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到醫(yī)療級(jí)設(shè)備的量級(jí),從現(xiàn)有的文獻(xiàn)證據(jù)來(lái)看,往往需要堅(jiān)持2-3個(gè)月使用才能夠出現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的抗衰美容效果,一些品牌利用醫(yī)美的概念,比如號(hào)稱自己是“做一次就有一次的效果”或者濫用醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的圖片和數(shù)據(jù)來(lái)證明自己的效果,都是利用消費(fèi)者追求快速有效的心理去針對(duì)性設(shè)置的誘餌。

  TriPollar(初普)美容儀還被指利用用戶對(duì)待健康的敏感性,通過(guò)宣傳有治療疾病效果來(lái)吸引用戶。據(jù)《中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)》報(bào)道報(bào)道,此前消費(fèi)者投訴中就提及,TriPollar(初普)在商品詳情頁(yè)宣稱其產(chǎn)品在痤瘡炎癥改善方面具有45.17%的效果。但事實(shí)上,痤瘡炎癥的治療或改善屬于疾病治療功能,容易使得普通消費(fèi)者將該產(chǎn)品與醫(yī)療器械相混淆。根據(jù)《廣告法》第十七條規(guī)定:除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語(yǔ)或者易使推銷(xiāo)的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語(yǔ)。

  隨后消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),再次查詢pollogengeneo旗艦店頁(yè)面,發(fā)現(xiàn)除了“原裝進(jìn)口”用語(yǔ)保留以外,該消費(fèi)者的其他投訴點(diǎn)全部被美洲豹公司刪除。

  對(duì)此,該媒體報(bào)道稱,宣傳后再刪除正是TriPollar(初普)美容儀慣用伎倆,TriPollar(初普)美容儀此前的種種宣傳,如今也正在一一“消失”,如TriPollar(初普)最近聲明的FDA技術(shù)認(rèn)證,一邊堅(jiān)稱“描述未有誤導(dǎo)或者過(guò)當(dāng)之處”,另一邊卻在TriPollar(初普)產(chǎn)品商品詳情頁(yè)中刪除。

  “對(duì)于商家這種先傳播吸引眼球牟取利益,事發(fā)后就刪除的做法,是不是就不用承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任呢?”有媒體呼吁,亟待相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,給出公正的判罰。(杜佳)

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