場(chǎng)景落地用戶受益！三翼鳥(niǎo)已為2000多家庭升級(jí)智慧廚房

　　進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，僅憑家電能滿足用戶的高質(zhì)量生活需求嗎?海爾智家旗下場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)給出了不一樣答案。三翼鳥(niǎo)自去年9月誕生以來(lái)，持續(xù)推動(dòng)全場(chǎng)景智慧生活的落地，受到市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。其中，三翼鳥(niǎo)廚房更是憑借一站式的全場(chǎng)景服務(wù)，為全國(guó)2000多個(gè)家庭破解了廚房難題。

　　截止目前，三翼鳥(niǎo)廚房已經(jīng)在全國(guó)300個(gè)城市落地，幫助包括上海的宓先生、廈門(mén)的張女士、武漢的雷女士等在內(nèi)的用戶解決了廚房煥新麻煩、過(guò)程繁瑣等問(wèn)題，獲得無(wú)數(shù)好評(píng)。

　　橫跨幾千公里，他們?yōu)楹味歼x擇三翼鳥(niǎo)廚房?

　　眾所周知，廚房煥新涉及到水電管道、墻體地面、櫥柜定制、廚電安裝等多個(gè)環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境中，裝修涉及的不同行業(yè)都各自承接各自的部分，用戶想要煥新一個(gè)廚房，需要對(duì)接好幾波團(tuán)隊(duì)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。但三翼鳥(niǎo)廚房煥新方案全程只需對(duì)接1個(gè)人，工作人員會(huì)上門(mén)進(jìn)行測(cè)量，積極跟用戶溝通對(duì)于廚房設(shè)計(jì)的想法，省去了在家裝、建材、家電賣場(chǎng)之間的來(lái)回奔波。

　　用戶如何受益?通過(guò)這些三翼鳥(niǎo)廚房案例我們可以找到端倪。上海長(zhǎng)寧區(qū)的宓先生家的廚房經(jīng)過(guò)多年使用，存在臺(tái)面開(kāi)裂、廚電老化等問(wèn)題，于是宓先生找到了三翼鳥(niǎo)，7天過(guò)后，整個(gè)廚房已經(jīng)煥然一新;家住廈門(mén)的張女士由于工作忙，沒(méi)有時(shí)間東奔西跑，三翼鳥(niǎo)廚房7天就為其煥新廚房，而且中間只需對(duì)接一個(gè)人;武漢用戶雷女士因?yàn)閺N房里冰箱的尺寸與櫥柜不符而發(fā)愁，三翼鳥(niǎo)為她量身定制了廚改及安裝方案......三翼鳥(niǎo)廚房煥新正在受到越來(lái)越多人的關(guān)注。截至目前，三翼鳥(niǎo)已經(jīng)在全國(guó)300個(gè)城市落地廚房煥新場(chǎng)景。

　　

 

　　怎么做到的?三翼鳥(niǎo)全流程服務(wù)讓用戶安心

　　三翼鳥(niǎo)是怎么做到7天煥新一個(gè)廚房還讓用戶滿意的?不同于過(guò)去煥新廚房的東奔西跑，對(duì)接N個(gè)人，三翼鳥(niǎo)煥新全程只需要對(duì)接一個(gè)專屬項(xiàng)目經(jīng)理;其次，線上、線下均能實(shí)時(shí)了解施工進(jìn)度，滿意才交付;此外，用戶可享受終身服務(wù)。三翼鳥(niǎo)的場(chǎng)景方案是實(shí)時(shí)迭代更新，三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景服務(wù)也是終身服務(wù)，這說(shuō)明三翼鳥(niǎo)主推的場(chǎng)景服務(wù)，能為傳統(tǒng)家電服務(wù)商轉(zhuǎn)型賦能，助力其突破單獨(dú)產(chǎn)品、單一服務(wù)模式的增長(zhǎng)瓶頸。

　　

 

　　三翼鳥(niǎo)廚房通過(guò)升級(jí)服務(wù)體系，為用戶帶來(lái)全流程體驗(yàn)。在產(chǎn)品服務(wù)上，從原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化安裝升級(jí)為一戶一設(shè)計(jì)，一櫥一定制，根據(jù)每位用戶的不同需求和痛點(diǎn)，制定專屬煥新解決方案，帶來(lái)美觀、安全、便捷的廚房新體驗(yàn);在售后服務(wù)上，從傳統(tǒng)產(chǎn)品的包修、包換、包退，升級(jí)為對(duì)用戶包教、包會(huì)、包滿意，也就是從設(shè)計(jì)、安裝，到維修、關(guān)懷服務(wù)全流程滿意，真正做到買得舒心、用得放心。

　　隨著三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景服務(wù)能力的落地，標(biāo)志著行業(yè)從售后服務(wù)階段進(jìn)入場(chǎng)景服務(wù)時(shí)代。面對(duì)用戶不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，三翼鳥(niǎo)正通過(guò)場(chǎng)景和生態(tài)模式，顛覆傳統(tǒng)行業(yè)模式，為用戶創(chuàng)造更好的家裝、家居體驗(yàn)。