2022空調(diào)業(yè)還走下坡路?海爾空調(diào)掌握向上密碼
以高端跑贏行業(yè),海爾掌握向上密碼
在頹勢明顯的行業(yè)環(huán)境下,海爾已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)5年以來的領(lǐng)漲。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年,海爾空調(diào)線下年累零售額同比增幅16.4%、份額增幅21.9%;線上年累零售額同比增幅20.1%、份額增幅21.1%。
海爾空調(diào)份額的“升”,來自于高端的“漲”。為什么這么說?
我們首先來看行業(yè)的發(fā)展概況。自空調(diào)行業(yè)陷入頻繁的價(jià)格戰(zhàn)后,關(guān)于高端發(fā)展討論已久,企業(yè)都想高端轉(zhuǎn)型,但始終頻頻降價(jià),陷入“怪圈”。據(jù)奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)顯示,2021全年零售額同比下降1.2%,零售量同比下降8.7%。這與海爾空調(diào)的增長完全相反,價(jià)格戰(zhàn)并未帶來好的增長。
其次,我們來對比拆解海爾空調(diào)的幾組增長數(shù)據(jù):2021年1-50周累計(jì),海爾健康空調(diào)線下零售量份額51.5%,零售額份額達(dá)49.8%;智能語音空調(diào)線下累計(jì)零售量份額同比增長232.2%,零售額份額同比增長136.7%;新一級能效空調(diào)線下累計(jì)零售量份額同比增長418.1%,零售額份額同比增長319.1%。健康、智能、新能效,成為海爾空調(diào)2021年的關(guān)鍵詞,而這些都指向了“高端”。
去年12月,海爾空調(diào)交出了2021年的成績單,是當(dāng)年行業(yè)唯一的零售量、零售額雙雙正增長的主流品牌。早在2019年,海爾空調(diào)在高端品類的市場占比12.4%,截至2021年底最新數(shù)據(jù),高端份額已經(jīng)達(dá)到33.33%,創(chuàng)下近年新高,持續(xù)穩(wěn)居行業(yè)高端第一。高端成為了海爾空調(diào)提升市場份額“公開的秘密”,海爾空調(diào)做成了行業(yè)一直想要做的高端轉(zhuǎn)型。
這樣引發(fā)了我們新的好奇,為什么海爾空調(diào)能跳出“怪圈”,率先拿下高端的發(fā)展王牌,掌握持續(xù)向上發(fā)展的密碼?
用戶需求的升維信號,海爾搶先鎖定
在我國,“家電下鄉(xiāng)”是一項(xiàng)極具特色的政策,伴隨著多輪家電下鄉(xiāng)的開展,中國的家電普及率已經(jīng)相當(dāng)高。在前幾天的發(fā)改委吹風(fēng)會上,再次提出了促進(jìn)家電消費(fèi),但這次,不再是“家電下鄉(xiāng)”,而是“家電更新”。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年我國報(bào)廢家電總量約1.37億臺,2021年將達(dá)到1.5億臺。而在奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2021-2022中國家電行業(yè)新生態(tài)白皮書》中指出,中國家電市場已經(jīng)進(jìn)入了產(chǎn)品為王時(shí)代,行業(yè)需求完全進(jìn)入存量換新的新周期。而這也正能印證前面海爾空調(diào)高端份額的增長,也就是用戶和市場的選擇,就是高端。
就在1月20日,奧維云網(wǎng)又發(fā)布了《空調(diào)年報(bào)》。他總結(jié)的空調(diào)業(yè)六大生長亮點(diǎn)中,就特別提到高端與超高端帶來的無限生長這一點(diǎn)。這也恰恰說明海爾空調(diào)的高端轉(zhuǎn)型路走對了。
2021年末,海爾空調(diào)全面開啟了“用戶時(shí)代”,但這來自于先前的用戶需求滿足積淀。在當(dāng)前海爾空調(diào)轉(zhuǎn)型生態(tài)的探索過程中,我們可以篤定,海爾空調(diào)的增長不僅僅是產(chǎn)品的支撐。同時(shí),我們還可以篤定,不斷有顛覆性的產(chǎn)品出現(xiàn),“空調(diào)-空氣-空間”三步走的發(fā)展路線,動力源自于用戶的選擇。
因?yàn)樘隹照{(diào)硬件產(chǎn)品,研究空氣方案,海爾空調(diào)從自清潔科技,不斷升級56度C、除菌艙,乃至洗空氣空調(diào)。今年發(fā)布的洗空氣空調(diào),可以實(shí)現(xiàn)1小時(shí)洗一遍空氣,去除7類空氣污染物,增加3類健康因子,出風(fēng)持久凈爽,呵護(hù)全家呼吸健康。
因?yàn)樨S富空氣方案,落地空氣場景,海爾空調(diào)全屋空氣方案為用戶定制健康空氣、創(chuàng)新科技為用戶搭建智慧空氣場景和專業(yè)的服務(wù)師為用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。
而這一切都圍繞著用戶的健康空氣,海爾空調(diào)還升級了服務(wù)。自去年9月下旬以來,海爾空調(diào)在全國啟動不限品牌“全民洗空調(diào)”活動,實(shí)際清洗惠及的各品牌空調(diào)老用戶已達(dá)數(shù)萬名。
縱觀2021年的空調(diào)行業(yè),整體趨勢向下,必是有的品牌在掉隊(duì),而海爾持續(xù)向上的信號則從來不是為了超越別人,更在于超越原來的自己,從追求高端第一到轉(zhuǎn)型空氣場景,每一步都堅(jiān)定地走在超越自己的發(fā)展道路上。
展望2022年空調(diào)行業(yè),持續(xù)向上的海爾將為用戶打開更多需求滿足的大門,我們有理由相信以海爾為代表的空調(diào)品牌將成為行業(yè)持續(xù)向上的領(lǐng)軍力量,更多空調(diào)行業(yè)蝶變的信號將在海爾出現(xiàn)。
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