薈聚蘇寧易購三翼鳥首店即將落地北京 打造沉浸式購物的“家環(huán)境”
3月11日,北京蘇寧易購首家三翼鳥門店將落戶大興西紅門薈聚廣場,作為物聯(lián)網(wǎng)時代智慧家庭的核心,三翼鳥門店發(fā)揮家電、家居、家裝、家生活“四位一體”全新智慧家庭模型優(yōu)勢,開辟了從產品到場景的全新體驗,作為北京蘇寧易購面向2022年推出的首個創(chuàng)新門店產品,門店模型的場景和服務優(yōu)化,意味著北京蘇寧易購全面開啟新一輪經(jīng)營和服務能力的提升。
在場景體驗方面,薈聚蘇寧易購三翼鳥門店將為京城消費者提供從廚房、浴室、全屋空氣、全屋用水、視聽等智慧家庭全場景解決方案,讓家庭物聯(lián)網(wǎng)走進千家萬戶。2022年雙方還將持續(xù)引入定制、家裝、家居生態(tài)品牌入駐合作,滿足用戶全流程化體驗和服務。
在服務升級方面,作為北京蘇寧易購首家創(chuàng)新型門店,薈聚蘇寧易購三翼鳥門店將聚焦始終用戶服務,發(fā)揮家裝、家電、家居銷售與服務為一體的差異化優(yōu)勢,為用戶提供全屋智能、品質套系家電、全屋家裝定制、家電家政生活服務等一站式解決方案,服務鏈路更全。
除此之外,2022北京消費季期間,北京蘇寧易購緊貼“潮購北京”主題,發(fā)揮業(yè)態(tài)優(yōu)勢發(fā)放10萬張面值3000元消費券,推出實折實扣的促銷活動,用戶可通過蘇寧易購APP、北京蘇寧易購小程序、北京蘇寧易購/家樂福公眾號、視頻號、北京蘇寧易購官方微博進行領取,在薈聚蘇寧易購三翼鳥門店購買家電時可使用。
此次薈聚蘇寧易購三翼鳥門店的落地,突破了“讓用戶挑商品”的概念,采用“1+N”模式,改變以產品為中心的傳統(tǒng)門店思維,一切以消費者的需求為核心,用最快的速度發(fā)現(xiàn)用戶痛點,為用戶提供“交互、場景和感知”全流程無斷點體驗,打造了全新的“主動為用戶個性化定制”的服務,在保證省心省力的同時,讓家裝規(guī)劃更合理、風格更統(tǒng)一,在為用戶打造沉浸式購物的“家環(huán)境”的同時,讓用戶享受全程包辦的體驗,順應家電家居市場品質化、套系化、個性化趨勢。
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