涂料國(guó)貨之光,三棵樹天貓超級(jí)品牌日樹立行業(yè)效率標(biāo)桿!
現(xiàn)在的年輕人,做什么都要快:看劇選擇2倍速,抓重點(diǎn)跳著看;準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)蹲守直播間,秒購(gòu)心儀好物;深夜下單,隔日送達(dá),想要的馬上就要……“馬上就要”的行動(dòng)力,成為了消費(fèi)新趨勢(shì)。落在對(duì)家的期待,年輕人同樣追求高效率:入住精裝房,一個(gè)電話就能上門,所有問題要能一步到位解決……
“馬上就要的新生活,有馬上住服務(wù)”基于這個(gè)洞察,國(guó)貨品牌三棵樹開啟了天貓超級(jí)品牌日。#中國(guó)三棵樹,健康馬上住#三棵樹圍繞“服務(wù)效率升級(jí)”,真誠(chéng)溝通年輕人,和天貓一起開啟一場(chǎng)家裝服務(wù)行業(yè)B2C模式的新嘗試,為國(guó)貨品牌增光!
100個(gè)馬上住免費(fèi)改造,高效率簡(jiǎn)刷戶均4.3天
消費(fèi)體感薄弱,重視服務(wù)宣傳的家裝行業(yè),如何讓消費(fèi)者感知效率?三棵樹用一場(chǎng)高效真實(shí)的免費(fèi)改造活動(dòng),擊破年輕人的心防。
三棵樹邀請(qǐng)武大靖為馬上住首席推薦官,聯(lián)合天貓開啟100個(gè)馬上住免費(fèi)改造活動(dòng),全國(guó)征集100位用戶為他們改造向往的新家。馬上免費(fèi)基檢、馬上方案定制、馬上合同簽訂、馬上遮蔽保護(hù)、馬上全面施工、馬上進(jìn)度反饋、馬上完工驗(yàn)收……三棵樹官方發(fā)布服務(wù)進(jìn)度匯報(bào)、案例匯總、視頻花絮、業(yè)主故事等多維度內(nèi)容,讓活動(dòng)透明化,服務(wù)可視化,完整呈現(xiàn)100個(gè)理想新家的改造過(guò)程,邀請(qǐng)社會(huì)公眾一同見證。
冠軍背書、公眾見證,調(diào)動(dòng)全國(guó)門店資源,18天完成全部改造, 簡(jiǎn)刷戶均僅4.3天!三棵樹深入100個(gè)家庭,讓消費(fèi)者切身感受“馬上住的服務(wù)效率”,更增加了消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度,完成自下而上自發(fā)性的口碑積累。
冰雪健兒拍服務(wù)宣傳片,演繹更快更好的追求
為了讓更多廣泛群體,感受到品牌對(duì)效率的追求,三棵樹邀請(qǐng)運(yùn)動(dòng)健兒出演冰雪大片,極致演繹服務(wù)。
借勢(shì)冰雪運(yùn)動(dòng)的熱潮,以“效率”為核心,將冰雪健兒場(chǎng)上每一個(gè)“出色表現(xiàn)”和馬上住團(tuán)隊(duì)每一環(huán)節(jié)的“高效服務(wù)”相鏈接,打造快節(jié)奏有呼吸感的服務(wù)視頻。在視頻中,對(duì)“馬上”這個(gè)核心信息記憶點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)調(diào),釋出“馬上住服務(wù),和奧運(yùn)健兒一樣更快更好”的心智。
視頻中呈現(xiàn)三個(gè)典型家庭的生活片段,讓受眾有更強(qiáng)的代入感。馬上實(shí)現(xiàn)的改變,能給生活帶來(lái)什么? 馬上,把劃痕變成靈感;馬上,為獨(dú)立填滿樂趣,馬上,讓愛情續(xù)寫新故事……擊中消費(fèi)者的情感觸點(diǎn)的同時(shí)喚起改造現(xiàn)狀的真實(shí)需求,把情感溝通升級(jí)為行動(dòng)指引,做好內(nèi)容沉淀。
發(fā)布服務(wù)升級(jí)白皮書,樹立行業(yè)效率標(biāo)桿
超品期間,三棵樹聯(lián)合天貓共同發(fā)布《涂刷行業(yè)白皮書》,帶來(lái)馬上住一站式涂刷服務(wù)2.0升級(jí),進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)者對(duì)一站式涂刷服務(wù)的認(rèn)知,推動(dòng)行業(yè)健康有序發(fā)展。
新世代消費(fèi)者個(gè)性化、多元化需求凸顯,改善居住環(huán)境成為他們實(shí)現(xiàn)美好生活的方式。三棵樹洞察Z世代、城鄉(xiāng)小資人群、品質(zhì)中產(chǎn)這三大人群的核心痛點(diǎn),針對(duì)性給出人群涂裝解決方案,從六大維度帶來(lái)馬上住一站式服務(wù)2.0升級(jí),滿足消費(fèi)者新需求,引領(lǐng)新消費(fèi)趨勢(shì)。
三棵樹基于大數(shù)據(jù),深入洞察涂裝行業(yè)新風(fēng)向,引領(lǐng)行業(yè)新發(fā)展,給消費(fèi)者帶來(lái)涂裝服務(wù)的專業(yè)引導(dǎo)。涂裝行業(yè)長(zhǎng)期存在“工期長(zhǎng)、不透明“等消費(fèi)認(rèn)知問題,三棵樹借助超品契機(jī),對(duì)服務(wù)再升級(jí),推出響應(yīng)時(shí)效升級(jí)、延期賠付升級(jí)、安心服務(wù)升級(jí)三大升級(jí),樹立行業(yè)交付效率和服務(wù)保障新標(biāo)桿。
收割年輕注意力,多線營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)共贏
在傳播端,三棵樹線上線下打造全渠道的媒體矩陣,多環(huán)共振,打造營(yíng)銷閉環(huán)。
微博端開啟#2022年馬上住的一件事情#話題,話題成功上榜當(dāng)日熱搜第24位,話題帶來(lái)近1.2億的曝光,實(shí)現(xiàn)第一波熱度爆發(fā)。線下在 20+地鐵站投放,聚焦上班族人群,廣泛覆蓋潛在受眾,向消費(fèi)者進(jìn)行有效輸出,形成長(zhǎng)期記憶。超品當(dāng)天,三棵樹登陸烈兒寶貝直播間,447.4W粉絲在線觀看,借助頭部主播的號(hào)召力和良好口碑,實(shí)現(xiàn)銷售爆破。
以效率為核心,三棵樹選擇和年輕人“真誠(chéng)對(duì)話”, 用100個(gè)馬上住免費(fèi)改造活動(dòng)觸達(dá)年輕人生活圈;冰雪大片演繹極致效率;以行業(yè)白皮書形式強(qiáng)化服務(wù)承諾,拔高行業(yè)影響力;用傳播組合拳讓活動(dòng)信息全網(wǎng)觸達(dá),實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)換、銷量爆發(fā)。這場(chǎng)超品活動(dòng)以9600W+銷售額完美收官,銷售問鼎全日家裝行業(yè)TOP1,借助天貓超級(jí)品牌日的強(qiáng)大勢(shì)能,完成品牌的戰(zhàn)略升級(jí),實(shí)現(xiàn)三棵樹、天貓、消費(fèi)者的三方共贏!
天貓超級(jí)品牌日簡(jiǎn)介:
天貓超級(jí)品牌日是阿里平臺(tái)最大的品牌聯(lián)合營(yíng)銷陣地,聯(lián)合全球頂尖品牌,通過(guò)天貓大數(shù)據(jù)強(qiáng)化品牌數(shù)字化營(yíng)銷能力,發(fā)起品效合一的傳播大事件,打造屬于“品牌自己的雙11”,實(shí)現(xiàn)銷售力和品牌力的跨越式增長(zhǎng)。
從2015年開始,目前已與超過(guò)200個(gè)品牌,合作過(guò)超過(guò)300場(chǎng)超品,已經(jīng)成為品牌和自身消費(fèi)者溝通的最大狂歡日。
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