超期服役家電存隱患 京東家電推多項以舊換新政策降低用戶換新成本

　　近日，中央電視臺財經(jīng)頻道《經(jīng)濟半小時》節(jié)目，以“綠色消費”為主題，對二手閑置消費進行了深入報道。家電作為百姓生活中不可或缺的一部分，新品更新?lián)Q代的速度，遠超消費者家庭更新速度。

　　平常家庭中，洗衣機、冰箱、空調、煙灶等家電產(chǎn)品使用年限皆以十年起算，而《家用電器安全使用年限》系列標準中規(guī)定，家電產(chǎn)品中空調、冰箱最長安全使用年限為10年，洗衣機、吸油煙機、燃氣灶等電器，最長安全使用年限僅為8年。超過安全使用年限的家電，易產(chǎn)生電路老化、元件受損等問題，危害用戶的人身財產(chǎn)安全。

　　在安全使用年限內更換新家電這一觀念并未普及，我國家電保有量持續(xù)增長。為了推動用戶家電更新?lián)Q代意愿，2016年起，京東正式推出以舊換新服務，并先后上線包含大小家電在內的超過30個回收細分類目，消費者足不出戶即可享受從上門回收、舊機拆裝到新機配送、新機安裝的一整套服務。

　　

 

　　在此基礎上，京東還推出“以舊換新享補貼”活動，用戶以舊換新時，京東家電同步發(fā)放相應補貼，幫助用戶進一步減少支出成本，提高換新意愿。2022年8月，京東家電還將以舊換新模式進一步升級。將此前“同品類一件換新”升級為“跨品類多件換新”。購買電器時，用戶最多可同時選擇手機、電腦數(shù)碼、家電等6件舊產(chǎn)品進行換新，不僅可以一次處理多件閑置舊物，還能更大程度節(jié)省支出成本，實實在在省錢換新。

　　隨著服務的升級、補貼的加持，京東家電2022年以舊換新成效顯著。數(shù)據(jù)顯示，僅2022年，京東家電共有超10萬個產(chǎn)品可提供以舊換新服務，參與京東家電以舊換新活動的用戶同比提升超200%，以舊換新訂單量同比提升300%。2022年京東家電共發(fā)放以舊換新補貼累計超10億元，為參與以舊換新用戶人均省下160元。

　　隨著服務覆蓋范圍的不斷拓展，京東家電以舊換新服務現(xiàn)已覆蓋全國95%以上的城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在大中城市，最快可以做到當日上門，有效提升廢舊家電的回收效率。

　　消費是穩(wěn)定中國經(jīng)濟的壓艙石,在近日國務院新聞辦公室發(fā)布會上，財政部表示，將全面落實擴大內需戰(zhàn)略，積極完善政策措施，讓老百姓有錢消費，樂于消費，方便消費。京東家電以舊換新服務的持續(xù)開展，也正逐步影響著消費者的消費方式。越來越多的用戶在京東通過以舊換新服務購買家電，在降低換新成本的同時，還享受到了科技帶來的便捷，提升了生活幸福感。