惠普打印機打印缺失 過保拒絕維修遭投訴
導讀: 家電消費網(wǎng)2月23日 昨天,有消費者投訴,其于2021年9月份購買的HP Smart Tank 538打印機,第二年6月份已經(jīng)出現(xiàn)打印缺失問題。最近問題越來越嚴重,向惠普售后反應產(chǎn)品質(zhì)量問題后,惠普不正視自己的產(chǎn)品問
家電消費網(wǎng)2月23日 昨天,有消費者投訴,其于2021年9月份購買的HP Smart Tank 538打印機,第二年6月份已經(jīng)出現(xiàn)打印缺失問題。最近問題越來越嚴重,向惠普售后反應產(chǎn)品質(zhì)量問題后,惠普不正視自己的產(chǎn)品問題,反而以超過保修期為由拒絕維修,要求其自費去惠普維修站維修。
該消費者表示,對惠普這種侵害消費者權益的行為,予以投訴和譴責,要求惠普為自己的產(chǎn)品質(zhì)量負責,維修或更換打印機產(chǎn)品。(溫麗雅)
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