2024年線上家居消費(fèi)趨勢(shì):市場(chǎng)變化與消費(fèi)者行為新動(dòng)向

2024-04-25 11:03:58   來(lái)源:搜狐   評(píng)論:0   [收藏]   [評(píng)論]
導(dǎo)讀:  1、消費(fèi)者們一邊理性,一邊感性  數(shù)據(jù)得知,對(duì)于線上家居購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者們更看重【質(zhì)量可靠】,占比82 5%  線上家居市場(chǎng)的不確定性使得消費(fèi)者重新審視消費(fèi)意義,會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、功能實(shí)用、性價(jià)比等偏實(shí)
  1、消費(fèi)者們一邊理性,一邊感性

  數(shù)據(jù)得知,對(duì)于線上家居購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者們更看重【質(zhì)量可靠】,占比82.5%

  線上家居市場(chǎng)的不確定性使得消費(fèi)者重新審視消費(fèi)意義,會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、功能實(shí)用、性價(jià)比等偏實(shí)際的特征。另外,知名或經(jīng)典品牌、口碑等帶有質(zhì)量保證的先天因素也受到消費(fèi)者重視。

  從消費(fèi)行為來(lái)看,他們也更注重物有所值,在家居消費(fèi)決策前,多數(shù)會(huì)通過(guò)多平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品對(duì)比,如跨平臺(tái)比價(jià),以尋找最優(yōu)的購(gòu)買(mǎi)選項(xiàng)。在市場(chǎng)紛繁的品類沖擊下,消費(fèi)者愈加感受到一些功能或外表的“華而不實(shí)”,開(kāi)始拒絕“錦上添花”,近半數(shù)消費(fèi)者不太會(huì)為附加功能或好看的外觀買(mǎi)單。

  小編有話說(shuō):“除了產(chǎn)品質(zhì)量可靠因素,消費(fèi)者們更多追求極簡(jiǎn)生活,商家應(yīng)迎合消費(fèi)者生活習(xí)慣,而不是一味追求美觀。”

  

 

  2、家電消費(fèi)回歸理性,更傾向于“大牌平替”

  隨著家電市場(chǎng)趨于飽和,消費(fèi)者的家居整體消費(fèi)開(kāi)始回歸產(chǎn)品本質(zhì),一方面擁有了足夠多的選擇,另一方面,也感受到家電產(chǎn)品的同質(zhì)化,他們更難通過(guò)功能來(lái)區(qū)分產(chǎn)品,反而會(huì)更注重產(chǎn)品性能、品質(zhì)和實(shí)際使用價(jià)值,傾向于比較價(jià)格、品牌和品質(zhì)。

  大眾媒體及自媒體的發(fā)展更加速了這一進(jìn)程,消費(fèi)者可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輕松獲取到大量的產(chǎn)品信息和用戶評(píng)價(jià),更全面地了解產(chǎn)品性能、優(yōu)缺點(diǎn),以做出更理性更適合自己的決策判斷。對(duì)于家電,他們也不再執(zhí)著于頭部品牌或大品牌,開(kāi)始關(guān)注考慮平替。巨量算數(shù)數(shù)據(jù)顯示,“平替”相關(guān)搜索詞中,“家電平替”位居首位。

  

 

  小編有話說(shuō):“隨著線上渠道對(duì)家居行業(yè)的影響力不斷擴(kuò)大,短視頻平臺(tái)與電商APP成為獲取家居信息的兩大核心渠道,尤其是短視頻,其因內(nèi)容知識(shí)性更受用戶青睞,可讓用戶在輕松娛樂(lè)的氛圍下,快速學(xué)習(xí)包括家裝技巧、收納技巧等家居知識(shí),除了產(chǎn)品自身優(yōu)勢(shì)以及品牌口碑,選擇靠譜家居售后平臺(tái)也會(huì)影響與消費(fèi)者是否會(huì)二次復(fù)購(gòu)關(guān)鍵。”

  奇兵到家平臺(tái)擁有超200萬(wàn)優(yōu)質(zhì)師傅資源,覆蓋全國(guó)31個(gè)省區(qū),3000個(gè)縣區(qū),40000鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,各種急單偏單都就近上門(mén),師傅技能齊全,包含家具安裝,衛(wèi)浴安裝、廚電安裝、門(mén)窗安裝、窗簾安裝、鎖具安裝、智能家居安裝、凈水器安裝、掛畫(huà)墻紙、以及燈具安裝維修上門(mén)服務(wù)等家居建材多種服務(wù)類型。

  

 

  所有服務(wù)均享受一年質(zhì)量保證,因服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致的產(chǎn)品故障,免去上門(mén)檢修費(fèi)。商家不用再一個(gè)地方一個(gè)地方地為客戶找?guī)煾,在很大程度上提高了工作效率,并?jié)省了自建售后團(tuán)隊(duì)成本。服務(wù)覆蓋全家居品類,在標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)景下,奇兵到家擁有行業(yè)適配性較高的場(chǎng)景化價(jià)格體系,三種報(bào)價(jià)模式,精準(zhǔn)匹配服務(wù)需求,降低售后服務(wù)成本,找?guī)煾嫡夜と,就用奇兵到?

分享到:
責(zé)任編輯:zsz

網(wǎng)友評(píng)論