第九屆中國品牌口碑年會(huì)在京召開

　　澳柯瑪、海爾、加多寶、三元、蒙牛、康師傅等領(lǐng)銜2023年度好口碑

　　2024年1月28日，“中國好口碑”指數(shù)評價(jià)工程(CBRI)在北京舉辦第九屆中國品牌口碑年會(huì)。年會(huì)主題聚焦“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的品牌發(fā)展”。來自市場監(jiān)管系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、工信部、中國保健協(xié)會(huì)、中國技術(shù)監(jiān)督情報(bào)協(xié)會(huì)、中國社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)、中國醫(yī)藥新聞信息協(xié)會(huì)、中國工業(yè)環(huán)保促進(jìn)會(huì)、中國消費(fèi)者雜志、國統(tǒng)大數(shù)據(jù)等多家專業(yè)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)專家及好口碑品牌企業(yè)出席年會(huì)。

　　圖為第九屆中國品牌口碑年會(huì)嘉賓合影

　　圖為第九屆中國品牌口碑年會(huì)現(xiàn)場

　　本屆年會(huì)重磅發(fā)布了2023《中國品牌口碑指數(shù)報(bào)告》。該報(bào)告涉及孕嬰童、快速消費(fèi)品、耐用消費(fèi)品、生活服務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等五大類50+個(gè)小類產(chǎn)品，共計(jì)500個(gè)品牌上榜。其中，澳柯瑪、海爾、加多寶、三元、蒙牛、康師傅等頭部品牌榮獲2023年度好口碑品牌獎(jiǎng)。

　　圖為第九屆中國品牌口碑年會(huì)好口碑品牌墻

　　中國工業(yè)環(huán)保促進(jìn)會(huì)高級副會(huì)長陳衛(wèi)代表組委會(huì)發(fā)表了主題致辭。他指出，品牌的力量源于口碑，而口碑的根基則在于品質(zhì)。面對當(dāng)今時(shí)代品牌發(fā)展和口碑管理所面臨的新挑戰(zhàn)和機(jī)遇，他提出品牌塑造應(yīng)以企業(yè)文化為基石，口碑管理需構(gòu)建全方位的溝通機(jī)制，創(chuàng)新是品牌持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力，品牌危機(jī)的預(yù)防與應(yīng)對是品牌管理的重要組成部分，優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)是口碑營銷的核心策略等五點(diǎn)看法。

　　圖為中國工業(yè)環(huán)保促進(jìn)會(huì)高級副會(huì)長陳衛(wèi)做主題致辭

　　著名統(tǒng)計(jì)學(xué)者許憲春教授用詳盡的數(shù)據(jù)解讀分析了中國2023年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特點(diǎn)。他指出，從生產(chǎn)角度看，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行表現(xiàn)出三個(gè)重要特點(diǎn)：一是經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)恢復(fù);二是第二產(chǎn)業(yè)增速持續(xù)恢復(fù)，對經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)恢復(fù)做出重要貢獻(xiàn);三是第三產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)突出，對經(jīng)濟(jì)增速貢獻(xiàn)最大。許憲春認(rèn)為，2023年凈出口、房地產(chǎn)等投資需求貢獻(xiàn)率明顯回落，對經(jīng)濟(jì)增長的拉動(dòng)作用不足，極大的拖累了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需則較好的支撐了經(jīng)濟(jì)增長。其中，一至四季度貢獻(xiàn)率分別為66.6%、84.5%、94.8%和80%，始終保持在60%以上，在三大需求中，消費(fèi)需求對各季度經(jīng)濟(jì)增長都作出主要貢獻(xiàn)。因此，各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。

　　圖為著名統(tǒng)計(jì)學(xué)者許憲春做主旨報(bào)告

　　國家市場監(jiān)督管理總局企業(yè)登記局原局長楊紅燦發(fā)表了“抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)先機(jī)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”的主題報(bào)告。他曾掌舵管理我國約1.6億市場主體，對體量眾多的中小企業(yè)發(fā)展深切關(guān)心。他認(rèn)為有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)規(guī)范監(jiān)管，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化賦能的良性發(fā)展。他提出需從建立健全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入門檻、加強(qiáng)對數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺的監(jiān)管等方面入手，保障市場公平競爭和消費(fèi)者權(quán)益。此外，還需加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，以確保數(shù)據(jù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的合法、安全和可控。同時(shí)，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，提升市場競爭的公平性和秩序，為創(chuàng)新型企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。

　　圖為國家市場監(jiān)督管理總局企業(yè)登記局原局長楊紅燦做主旨報(bào)告

　　2024中國品牌口碑年會(huì)秘書長、中華商標(biāo)雜志原社長南平發(fā)布了2023年度《中國品牌口碑指數(shù)報(bào)告》，并揭曉了2023年度好口碑品牌。該報(bào)告涉及50+品類，動(dòng)態(tài)采集觀察5000+品牌，數(shù)據(jù)周期為2023.01-12月。經(jīng)指數(shù)測算，最終收錄的上榜品牌共計(jì)500個(gè)。這些上榜品牌被劃分為孕嬰童系列、快速消費(fèi)品、耐用消費(fèi)品、生活服務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等五大類50個(gè)產(chǎn)品品類。其中孕嬰童系列14個(gè)產(chǎn)品品類、快速消費(fèi)品15個(gè)產(chǎn)品品類、耐用消費(fèi)品15個(gè)產(chǎn)品品類、生活服務(wù)3個(gè)產(chǎn)品品類和數(shù)字經(jīng)濟(jì)3個(gè)品類。此外，報(bào)告還總結(jié)了2023年度品牌口碑的三大特點(diǎn)：國產(chǎn)品牌口碑整體表現(xiàn)優(yōu)異;自媒體推廣對品牌口碑的提升越發(fā)顯著;負(fù)面輿情對品牌口碑傷害較深。

　　圖為中國品牌口碑年會(huì)秘書長南平發(fā)布年度報(bào)告及好口碑榜單

　　許憲春教授、鄭衛(wèi)華巡視員為澳柯瑪、加多寶、三元頒發(fā)年度品牌好口碑獎(jiǎng)項(xiàng)

　　楊洪燦局長、陳衛(wèi)副會(huì)長為海爾、蒙牛、康師傅、雅思汀娜頒發(fā)年度品牌好口碑獎(jiǎng)項(xiàng)

　　國統(tǒng)大數(shù)據(jù)主任江青主持2023年度對話環(huán)節(jié)。在對話中，中國人民大學(xué)國家中小企業(yè)研究院副院長孫文凱、中國消費(fèi)者雜志社副社長王克禎、數(shù)字華夏傳播機(jī)構(gòu)董事長姜培峰、北京騰宇律師事務(wù)所管委會(huì)主席劉麗以及加多寶集團(tuán)質(zhì)量體系與標(biāo)準(zhǔn)總監(jiān)彭群國等嘉賓就“口碑優(yōu)選——怎樣選出消費(fèi)者滿意的好品牌”進(jìn)行了現(xiàn)場思想碰撞和交流。

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　　圖為2023年度對話現(xiàn)場

　　中國保健協(xié)會(huì)副理事長兼秘書長張志強(qiáng)宣布了由中國品牌口碑研究機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作——“中國品牌口碑電商優(yōu)選產(chǎn)品評價(jià)工作”。這項(xiàng)工作將聯(lián)合中國社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)、中國保健協(xié)會(huì)、中國技術(shù)監(jiān)督情報(bào)協(xié)會(huì)、工信部中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺首頁大數(shù)據(jù)等專業(yè)機(jī)構(gòu)共同實(shí)施。張志強(qiáng)指出：這項(xiàng)工作旨在全面、深入地評價(jià)中國品牌在電商平臺上的綜合表現(xiàn)，為消費(fèi)者提供更為專業(yè)、精準(zhǔn)的產(chǎn)品選擇參考，通過這一評價(jià)工作，將發(fā)現(xiàn)那些在電商領(lǐng)域表現(xiàn)卓越、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢的優(yōu)秀品牌，為他們提供展示實(shí)力的舞臺。這不僅是對中國品牌的肯定與支持，更是對消費(fèi)者權(quán)益的有力保障。

　　圖為中國保健協(xié)會(huì)副理事長兼秘書長張志強(qiáng)宣布“中國品牌口碑電商優(yōu)選產(chǎn)品評價(jià)”正式啟動(dòng)

　　2013年，國統(tǒng)大數(shù)據(jù)研究實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新方法啟動(dòng)了全球首個(gè)品牌口碑?dāng)?shù)據(jù)采集和研究測評工作，向社會(huì)提供真實(shí)可靠的動(dòng)態(tài)品牌口碑?dāng)?shù)據(jù)。2014年起，中國質(zhì)檢報(bào)刊社、山東科技出版社、新華網(wǎng)、工信部工業(yè)文化中心、中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)、中華商標(biāo)協(xié)會(huì)、中國搜索、中國醫(yī)藥新聞信息協(xié)會(huì)、中國家用電器維修服務(wù)協(xié)會(huì)等專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)陸續(xù)加入該工程，連續(xù)舉辦年度品牌口碑發(fā)布會(huì)，秉承“公開、公平、公證、公益”的四公原則，歷經(jīng)多年積累與沉淀，“中國好口碑”已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)、產(chǎn)品科學(xué)評價(jià)品牌聲譽(yù)的權(quán)威依據(jù)，是數(shù)字中國時(shí)代品牌發(fā)展和百姓消費(fèi)權(quán)威標(biāo)桿。